TrainPal Avis 

J'ai voulu réserver un billet de TGV en utilisant ma carte Avantage, que j'ai soigneusement saisie dans le formulaire des informations passagers. Malheureusement, le tarif obtenu ne semble pas contenir la réduction, car il est largement supérieur à celui sur le site officiel... J'ai donc réservé ailleurs.

MAJ suite à la réponse apportée par Trainpal : il est malheureusement impossible de vous contacter via le lien indiqué, celui-ci étant réservé aux gens qui ont un numéro de commande, ce qui n'est pas mon cas puisque, comme expliqué plus haut, le tarif appliqué est inapproprié.
Au passage, je crois avoir compris le problème : la carte Avantage n'est pas prise en compte pour le 2e passager ("l'accompagnant").

Je réserve souvent des billets de train et avion. Si pour le train pas de problème pour obtenir une facture c’est impossible pour un billet d’avion. Et service client injoignable. Or, j’en ai besoin pour mes frais.

Nous avons effectué le trajet de Rome Trestavere à l'aéroport de Fiumicino. Tous s'est bien passé, le voyage a été confortable et rapide.
Le train était propre et calme.

Très déçue de cette plateforme,Je n ai eu qu une partie du trajet,j avais 2 trains.j ai du racheter un billet.vous avez l art de perdre de la clientèle grâce à votre management.