Materiel Aquatique Avis 

16 € la livraison je trouve cela trop cher

Avis très mitigé : deux plantes OK, une bien pourrie, et une qui n'est pas du tout celle mise en illustration (donc illustration mensongère). Impossible de les contacter via leur site, comme par hasard. Si j'ai un retour de leur part, je modifierais mon avis en conséquence.

Achat de crevettes, il en manquait plusieurs et j’ai pris photo et vidéos du sachet non ouvert. Aucune réponse du sav.
On avait besoin de peupler un 180L de poissons et bien on iras les acheter ailleurs.

Attention, il semble que ce site ne publie pas les avis négatif.
Commande de plante in vitro reçue rapidement mais la qualité des plantes est inadmissible, pot ouvert, mousse brune,... Très déçu, a vous de vous faire une idée

En temps que Client régulier du site, j'avoue être globalement plutôt satisfait.

J'ai toujours reçu mes plantes en très bon état avec des délai très court après l'achat (Rarement plus de 1 ou 2 jours)

Le site est clair, trouvé les plante adapté à son niveau est plutôt assez simple mais j'ai trouvé plusieurs "erreurs" parmi les légendes. Des plantes indiquer pour débutant alors que en se renseignant d'avantage elles sont clairement pour les passionné confirmé...

Je n'ai personnellement jamais eu de réponse au question que j'ai pu posté sur le site par contre.

En dehors de cela, je suis plutot satisfait de leurs produit, que ce soit le sable qu'il propose, les plantes ou les multiple outils.

Si je devais chipoté je dirais qu'il n'y a pas beaucoup de diversité sur les tuyaux et lilypipe disponible sur leurs site ?

Commande effectuée le vendredi, j ai précisé que j'aimerai l' avoir rapidement, le colis a été livré le lendemain, très bien emballé,
Je remercie la société pour sa réactivité et son professionnalisme.
Je recommande à 100 %
Merci encore ☺️

Très déçu de votre vendeur de aquascaping.passion c’est du pur scam ce que vous faites. Commande et produits très mauvaise qualité expérience

Je passe exclusivement par matériel aquatique depuis mes débuts en aquariophilie. Jamais déçu. Expédition des produits très rapide et service client qui répond très vite et cherche des solutions.

Après une commande de vivant de 140 euros auprès du sous-traitant GIOA SHRIMP mandaté par Matériel Aquatique :
- Délai de livraison non respecté (repoussé d'1 semaine car à priori pertes chez le prestataire)
- Livraison de 30 poissons Rasbora Maculatus à la place de 30 Rasbora Brigittae (l'espèce "Maculatus" étant beaucoup plus terne que "Brigittae")
- 1 poisson mort à l'arrivée + 1 après acclimatation
- Colis UPS non livré à mon adresse (récupération à l'access point UPS à 32 km de chez moi - erreur de la part d'UPS)
- Aucune réponse satisfaisante de dédommagement ou de remboursement 10 jours après le signalement effectué au SAV Matériel Aquatique à la réception de la commande.
Bref, très insatisfait de la prestation au vu du montant de la commande. Je suis bien conscient qu'il s'agit d'une commande gérée par un prestataire de Matériel Aquatique mais le suivi SAV n'est pas la hauteur.

Site lent et non fonctionnel. Impossible d’ajouter quoi que ce soit en panier. Cela charge indéfiniment.

Les plantes d'arrière-plan commandées ne sont pas de la taille espérée. L'une des plantes est arrivée avec les feuilles trouées (j'ai dû la tailler). Après avoir contacté le SAV, je me suis vu répondre que si les plantes sont petites, elles pousseront plus vite ! En d'autres termes, je devrais me considérer comme satisfait... Circulez, il n'y a rien à voir !

168057 toujours pas de livraison prévue malgré les email de demande d’information

Conforme et livraison rapide. Commerce répond au téléphone pour avoir informations.

Plantes à prix compétitif mais de qualité trés médiocre.
Pour a peine plus cher chez la concurrence, on a du premium.

À fuir tout le temps en reaprovisonnement mais non indiqué à la prise de commande première commande 3 semaines de retard toutes les plantes mortes j’ai voulu leur donner une seconde chance mal m’en a pris 20 jours pour la livraison

Après de multiples galères avec ces incapables de Aquaplante j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme et la rapidité du SAV chez materiel-aquatique.com.
Commande reçue, plantes en bon état et remboursement instantané sur les produits manquants.

⭐ Avis client – 5/5

Je suis très satisfait de ma commande passée sur Materiel-Aquatique.com. Le site est sérieux, la livraison a été rapide et j’ai reçu un suivi complet par mail à chaque étape, depuis la validation de la commande jusqu’à la livraison.
Les prix sont vraiment intéressants par rapport à d’autres sites, ce qui est un vrai plus.
Suite à ma première commande de la semaine dernière, j’ai d’ailleurs déjà repassé une nouvelle commande tellement j’ai été convaincu.
Je recommande vivement ce site !

Je déconseille fortement Matériel aquatique : les images des plantes affichées ne correspondent pas aux produits vendus. Je le leur ai fait remarquer par email et leur réponse fût "effectivement, mais le texte est bon".
Autrement dit attendez vous à des plantes défraîchies, minuscules et même le bulbe au lieu de la plante puisqu'apparemment selon eux l'image n'est pas contractuelle !

Acheté Aponogeton Magagascariensis. ++ Reçu une tige brune ("tubercule") de 3,5cm x 4mm munie d'une feuille de 2,5cm X 3mm, placée dans un sachet plastique
+++++ Livraison rapide par Chronopost.
Coût total : celui d'un plan jeune adulte en jardinerie. Cet avorton sera-t-il capable de se développer ?

Livraison de plantes non conforme à la commande et aucune volonté de réparer l'erreur malgré mes sollicitations au SAV
A fuir !