Bonjour J'ai commandé à plusieurs reprises des crevettes sur ce site et j'ai toujours été satisfaite j'ai donc conseillé ce site à plusieurs personnes de mon entourage qui eux aussi ont fait des comm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Colis livré en moins de 48h dans le sud-ouest de la France. Les plantes sont d'une qualité remarquable et le vivant commandé (poisson, crevette) est arrivé dans une forme olympique et de sélection inc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Large choix d'animaux sur la boutique Livraison en 24-48h assurée via UPS Animaux reçus en bonne santé à l'arrivée
L'entreprise a répondu
J'ai commandé un groupe d'élevage d'écrevisse CPO avec nourriture (deux femelles et un male). Livraison nikel seulement j'ai reçu 2 males très peu coloré et sans nourriture...
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Zwerggarnelen, Aquarienpflanzen und weiteres Aquaristik-Zubehör für Ihre Aquarium. Schneller und sicherer Versand direkt zu Ihnen nach Hause. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen über unseren Live-Chat oder per E-Mail zur Verfügung.
Coordonnées de contact
Untertor 18, 37339, Leinefelde-Worbis, Allemagne
- support@rendo-shrimp.de
- rendo-shrimp.de
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Première expérience Rendo Shrimp
Large choix d'animaux sur la boutique
Livraison en 24-48h assurée via UPS
Animaux reçus en bonne santé à l'arrivée
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! 😊 Nous sommes ravis que cette première expérience avec RENDO-SHRIMP vous ait satisfait, tant par le large choix d’animaux que par la livraison rapide via UPS en 24 à 48 heures. 🦐📦 C’est un plaisir de savoir que vos animaux sont arrivés en bonne santé. Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🌿
Parfait
Parfait, poissons et invertébrés en bonne santé. Livraison rapide et super bien emballé. Je recommande sans souci.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre excellent avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vos poissons et invertébrés soient arrivés en bonne santé et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à l’emballage. 🐟🦐 Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🌿
Crevettes
Bonjour
J'ai commandé à plusieurs reprises des crevettes sur ce site et j'ai toujours été satisfaite j'ai donc conseillé ce site à plusieurs personnes de mon entourage qui eux aussi ont fait des commandes et ont été aussi satisfaite et donc je le recommande vivement aux personnes qui veulent se lancer dans les crevettes
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vos différentes commandes de crevettes vous aient toujours donné satisfaction. 🦐 Un grand merci également d’avoir recommandé RENDO-SHRIMP à votre entourage et de continuer à nous faire confiance. Votre recommandation nous fait très plaisir – à bientôt ! 🌿
Colis livré en moins de 48h dans le…
Colis livré en moins de 48h dans le sud-ouest de la France. Les plantes sont d'une qualité remarquable et le vivant commandé (poisson, crevette) est arrivé dans une forme olympique et de sélection incroyable. Je recommande vivement rendo-shrimp aux personnes qui hésitent à se faire livrer en France !
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour ce magnifique avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé dans le sud-ouest de la France en moins de 48h et que vous ayez apprécié la qualité de nos plantes. 🌿🐟🦐 Savoir que poissons et crevettes sont arrivés en pleine forme nous fait particulièrement plaisir. Merci pour votre confiance et à bientôt !
On me demande de donner mon avis sur…
On me demande de donner mon avis sur une commande que je n'ais toujours pas reçu !!!!!!!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. La demande d’avis peut malheureusement être envoyée automatiquement avant que la livraison ne soit effectivement terminée.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier immédiatement le statut de votre colis. Nous espérons que votre commande vous parviendra très rapidement et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Commande incomplète et éronnée
J'ai commandé un groupe d'élevage d'écrevisse CPO avec nourriture (deux femelles et un male). Livraison nikel seulement j'ai reçu 2 males très peu coloré et sans nourriture...
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande ne corresponde pas à ce qui était prévu. Si vous avez commandé un groupe d’élevage composé de deux femelles et d’un mâle ainsi que de la nourriture, vous devez naturellement recevoir la commande correspondante.
Nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande et, si possible, des photos des écrevisses reçues. Nous pourrons ainsi vérifier le sexage des animaux ainsi que la nourriture manquante et trouver une solution adaptée.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément et merci de nous avoir signalé le problème.
Mauvaise expérience - Litige PayPal - Order: 96515-001
Une mauvaise première expérience qui m'amène à faire un litige PayPal.
Order: 96515-001
J'ai reçu des Neocaridinas rouge avec les yeux blancs à la place des oranges OE que j'ai commandé. Les Neocaridina que j'ai reçu n'ont rien à voir avec la fiche produit présentée sur le site.
Les escargots que j'ai reçu avaient tous leurs coquille abîmées.
Ce n'est pas parce que je suis un client en ligne qu'il faut m'envoyer tout vos rebuts... J'ai le sentiment d'avoir été pris pour un pigeon.
Je n'ai pas de réponse du SAV depuis maintenant plusieurs jours, sur du vivant c'est inconcevable.
Passez votre chemin, vous serez dessus...
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que cette première commande vous ait autant déçu.
Recevoir des crevettes qui ne correspondent pas à la variété commandée ainsi que des escargots avec des coquilles abîmées n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous comprenons également votre frustration concernant l’absence de réponse rapide de notre service client, particulièrement lorsqu’il s’agit d’animaux vivants.
Nous tenons toutefois à préciser que nous n’envoyons bien entendu pas volontairement des animaux de moindre qualité à nos clients en ligne. Votre signalement mérite d’être vérifié sérieusement.
Merci de nous transmettre votre numéro de commande ainsi que les photos des animaux reçus afin que nous puissions examiner précisément le problème et trouver une solution adaptée. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Livraison en temps et en heure
Livraison en temps et en heure, emballage très impeccable,les poissons sont arrivés en pleine forme...
11 août 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison soit arrivée dans les temps, que l’emballage vous ait satisfait et surtout que les poissons soient arrivés en pleine forme. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos nouveaux pensionnaires ! 🐟🌿
Échange très bien et Contact rapide
Échange très bien et Contact rapide
Envoie dans de très bonnes conditions de transport
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges, notre réactivité ainsi que les bonnes conditions de transport. Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🌿
Dix crevettes orange Sakura arrivés en…
Dix crevettes orange Sakura arrivés en bonne santé, rien à redire.
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vos crevettes Orange Sakura soient toutes arrivées en bonne santé. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos nouvelles pensionnaires et à bientôt ! 🦐🌿
Très contente
Très contente . J'ai passé deux commandes et toutes les deux livrées dans les meilleurs conditions et satisfactions des crevettes , plantes et escargots
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis que vos deux commandes soient arrivées dans d’excellentes conditions et que vous soyez satisfaite de vos crevettes, plantes et escargots. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 🦐🐌🌿
Livraison rapide et très bien protégé…
Livraison rapide et très bien protégé et très bon produit
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison, de la qualité de l’emballage et de nos produits. Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🌿
Livraison très rapide et les animaux en…
Livraison très rapide et les animaux en excellent état et un prix très correct. N'hésitez pas
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre excellent avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison, de l’excellent état des animaux et de nos prix. Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🦐🌿
J’ai commandé 40 crevettes 115,50€…commande non livrée
J’ai commandé 40 crevettes 115,50€ transport compris le 1 juin,la livraison devait se faire le 2 juin avant 14h.Le transporteur UPS m’a notifié que j’étais livré,or à ce jour le 4juin toujours rien aucunes nouvelles de la part du transporteur.j’aimerai un peu plus de sérieux de la part du transporteur qui invoque une adresse incomplète depuis trois jours alors qu’il m’a livré à cette même adresse un mois auparavant.
Il m’est impossible de porter réclamation à UPS, j’ai donc alerté PayPal et j’espère être remboursé.J’aimerai quand même savoir ce qu’il s’est passé et non me faire balader be la sorte!!Je suis très déçu et inquiet.J’espere que l’on reviendra vers moi pour trouver une solution au problème.
2 juin 2026
Avis spontané
La qualité des crevettes sakura
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos crevettes Sakura. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec elles et espérons vous revoir bientôt ! 🦐🌿
On ne peut que recommander ce site !
J ais commandé des red cherry elles sont toutes arrivée vivantes ! Le packaging était parfait. La commande a été envoyée le lendemain de ma commande. Mon bémol concernera UPS qui comme d' habitude n' est vraiment pas fiable dans ma région. J avais commandé aussi des lollies,les crevettes se sont vite jeter dessus. Donc oui ce site est vraiment fiable et pas cher comparé a certains site français.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que toutes vos Red Cherry soient arrivées vivantes, que l’emballage vous ait satisfait et que l’expédition ait été rapide. 🦐 Nous sommes également heureux que les lollies aient immédiatement rencontré du succès auprès de vos crevettes ! Nous regrettons les difficultés rencontrées avec UPS dans votre région. Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🌿
Très professionnel
Très professionnel, délai respecter, 20 crevette commandés, 22 reçu dont 1 mortes. Parfait
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et du respect des délais. Nous sommes désolés qu’une crevette n’ait malheureusement pas survécu au transport. Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🦐🌿
Livraison en 24h
Livraison en 24h pour un prix raisonnable
Colis bien emballé avec chaufferette
Je recommande ce site
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Tiere und Pflanzen sicher verpackt und bereits am nächsten Tag bei Ihnen angekommen sind. Schön, dass die Tiere agil und vital waren, die Pflanzen gut durchwurzelt und auch unsere Anleitung zur Eingewöhnung hilfreich war. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 🦐🌿
Je recommande
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🌿
Réponse de RENDO-SHRIMP
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et l’efficacité de notre service. Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🌿
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.