Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 158 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme magnifiques, bien coupés et agréables à porter. L'originalité des collections et le soin apporté aux finitions sont très appréciés. La rapidité de l'envoi, la qualité de l'emballage et le service client humain et réactif sont fréquemment salués. Toutefois, certains clients ont rencontré des problèmes de qualité, avec des articles qui boulochent, se décolorent ou rétrécissent après usage. Quelques-uns ont également exprimé leur insatisfaction concernant des délais de livraison non respectés, des erreurs de commande ou un manque de réactivité du service après-vente.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, appréciant la qualité des... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité des produits, soulignant que les vêtements sont... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant leurs commandes, soulignant la rapidité et la... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs appréciant... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, soulignant sa réactivité, son écoute et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Quelle magnifique découverte !!!! Une marque avec une si belle histoire, tout est sympa et facile dès la visite sur le site, achat et envoi top, le carton et les petits plus dedans font tellement la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie du pantalon palot et de l'échange que j ai pu faire car le 40 taillait généreusement .J a demandé un retour et reçu le même en 38,dont je sUIS entièrement satisfaite . Très satisfaite également... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience est très favorable. Je suis contente de toutes les commandes que j’ai fait par la qualité des produits tout d’abord et l’originalité. On a affaire à des personnes très compréhensive... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé chez Laure+Max et je suis absolument ravie ! La pièce est encore plus belle en vrai, la qualité est vraiment au rendez-vous (matière top, belles finitions, super agréable à porter). L... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

167 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(167)

167 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, produit de qualité correspondant aux photos. Très joli vêtement et colis appliqué.

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Qualité pas au rendez-vous malgré des pièces originales

Je pensais avoir découvert une vraie marque coup de cœur mais je dois malheureusement rétropédaler...
Les coupes et les couleurs m'ont fait de l'oeil à plusieurs reprises mais, avec un peu de recul :
- aucune mention des pays de fabrication
- qualité très médiocre pour certaines pièces qui ont rétréci après un simple rinçage (!)
- pièces chères au regard des matières utilisées, même en soldes
À regret mais, ciao Laure+Max

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de LAURE+MAX

Réponse de LAURE+MAX

Hello Laure,

Tout d'abord, merci pour votre retour.

Nous serions ravis de pouvoir en discuter de vive voix, ou par email, avec vous. Afin de vous en dire plus sur notre modèle de fabrication, mais aussi comment rendre sa forme aux matières qui rétrécissent (car oui, c'est possible !)...

N'hésitez pas à écrire à notre SAV en vous adressant directement à moi ☺️ support@laureplusmax.com

Je vous souhaite une belle journée ☀️
Maëlys | Responsable Digital chez LAURE+MAX

Noté 4 sur 5 étoiles

J'adore les vêtements

J'adore les vêtements, les informations sur les tailles tombent plutôt juste - pas eu de problème de ce côté là - la qualité des vêtements est au rendez-vous, ils sont canons ! J'ai juste un regret : après avoir dépensé plus de 200 euros sur le site pour ma première commande, je reçois un email qui me dit qu'un sac me sera offert pour 200 euros de commande... Dommage ! Rendez-vous raté côté relation client ! Mais je recommanderai des vêtements de cette marque, ils sont beaux, quali et j'adore le style ! J'en ai déjà parlé autour de moi à des copines qui aiment déjà !

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore leurs collections

J’adore leurs collections. Commande passée rapidement et facilement, reçue dans les délais annoncés, parfaitement emballée! Je recommande!

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait! Robe impeccable et très bien coupée. SAV Laure +Max réactif et à l’écoute.

6 juillet 2026
Avis spontané
Logo de LAURE+MAX

Réponse de LAURE+MAX

Merci Audrey 🧡 pour vos adorables mots !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle marque de vêtements

Commande envoyée rapidement, les vêtements sont de qualité, les imprimés sont magnifiques et sortent de l'ordinaire.

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de LAURE+MAX

Réponse de LAURE+MAX

Merci infiniment pour votre retour, les compliments sur nos pièces ont déjà été transmis à notre Studio de Création ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon achat

Envoi rapide et les produits sont de bonne qualité !

29 juin 2026
Avis spontané
Logo de LAURE+MAX

Réponse de LAURE+MAX

Merci mille fois pour votre retour Nina, ça compte beaucoup pour nous ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, chemise fidèle à la photo. Jolie coupe et tissu non transparent.

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de LAURE+MAX

Réponse de LAURE+MAX

Nous sommes super contents que votre chemise vous comble à ce point 🧡 Merci Emmanuelle !

Noté 5 sur 5 étoiles

Marque à connaître!

Plusieurs commandes Laureplusmax et je suis toujours aussi satisfaite des matières, coupes, lieux de fabrication et rapport qualité prix. Les vêtements sont de bonne qualité et les coupes sont si bien conçues que je sors de ma zone de confort niveau style!

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de LAURE+MAX

Réponse de LAURE+MAX

Mille mercis, Claire, pour cet adorable commentaire ! Vos doux mots ont bien été transmis à notre Studio de Création 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la 3ème fois que je commande et…

C'est la 3ème fois que je commande et je suis de plus en plus fan! La qualité est super et le rapport prix est excellent. J'adore!

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de LAURE+MAX

Réponse de LAURE+MAX

Merci merci merci ! Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de la 4e commande 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité top

Qualité top ! Look top! Livraison top ! Et retour top! J'adore.

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de LAURE+MAX

Réponse de LAURE+MAX

Merci, merci, merci, MERCI ☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits de qualité

Des produits de qualité, un service client au top, j'adore cette marque ❤️

11 juillet 2026
Avis spontané
Logo de LAURE+MAX

Réponse de LAURE+MAX

Merci beaucoup Alice pour votre adorable retour ! 🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Super!
Cela fait la quatrieme robe que j achete.
Tres belles matieres ( cela est un des points essentiel pour moi).
Coupe impecable. Jolies couleurs..
Bref n hesitez pas!
Peggy

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de LAURE+MAX

Réponse de LAURE+MAX

Merci infiniment Peggy pour cet adorable retour. Nous sommes ravis que vos robes vous plaisent à ce point. Nous espérons que la 5e vous plaira tout autant ☺️

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité médiocre

Qualité médiocre. La combinaison Okavango que j’ai achetée s’est délavée de manière en plus non uniforme dès le premier lavage malgré un lavage à la main. Elle doit partir à la poubelle après avoir été portée une seule fois. Je trouve cela inadmissible pour une combinaison qui est censée valoir 100 euros…

27 juin 2026
Avis spontané
Logo de LAURE+MAX

Réponse de LAURE+MAX

Hello Rania,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que la qualité de votre combi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Avez-vous contacté The Bradery à ce sujet ?
La combi Okavango vient d'une ancienne collection et notre Studio de Création travaille dur pour améliorer la qualité de nos pièces, de saison en saison.
Nous serions ravis de pouvoir en discuter plus en détail avec vous. Vous pouvez contacter directement notre Service Client à support@laureplusmax.com
Belle journée ☀️
Maëlys de LAURE+MAX

Noté 4 sur 5 étoiles

Ravie de mes achats

Ravie de mes achats, 2 robes et un t-shirt, très belles coupes, couleurs très sympa et matières agréables. L'envoi est rapide et soigné. Seul bémol, une transparence sur le pays de fabrication serait malgré tout la bienvenue, je n'ai trouvé l'information nulle part, ni sur le site ni sur l'étiquette produit. Je serai ravie de modifier mon avis si je me suis trompée 😉

26 juin 2026
Avis spontané
Logo de LAURE+MAX

Réponse de LAURE+MAX

Hello Anne,
Merci pour votre retour très constructif ! ☺️
Nous indiquons où et comment nous fabriquons nos produits sur notre site, dans l'encart "Nos Ateliers". Vous y trouverez toutes les informations que vous recherchez, j'en suis sûre.
Je vous souhaite une très belle journée ☀️
Maëlys de LAURE+MAX

Noté 2 sur 5 étoiles

Joli t shirt Rio rose mais mis deux…

Joli t shirt Rio rose mais mis deux fois au soleil et complètement décoloré sur le haut du t shirt
À 55€ je suis très déçue !
Je ne conseille pas!

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de LAURE+MAX

Réponse de LAURE+MAX

Hello Pauline,
Merci pour votre retour, qui nous aide dans l'amélioration de la qualité de nos produits, pour les prochaines saison.
Concernant votre pièce, avez-vous pu contacter notre service Client à support@laureplusmax.com ? Nous serions ravis de vous trouver une solution ☺️
Belle journée ☀️
Maëlys de LAURE+MAX

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus