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Ótica Ótima Avis 

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Magasin de lunettes de soleil
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lunettes de soleil

Informations provenant de diverses sources externes

A sua Ótica Ónline, loja de óculos de sol, desporto, lentes de contacto, líquidos,eyecare: Mais de 80000 referências. Envio gratuito.

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 55 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande est en préparation depuis le 21 Juillet

Ma commande est en préparation depuis le 21 Juillet.
Ayant pour référence SAVXOKTQK
Relancé le 13 Aout ainsi que le 29 Aout. Que des excuses concernant leur fournisseur. Je commence à croire que ce n'est pas une société sérieuse et que je vais perdre mon argent, car aucune proposition de remboursement concrète. C'est décevant.

Remboursé dans l'intégrité le 10 Septembre.
Cependant je maintiens l'étoile donnée.

3 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Ótica Ótima

Nous avons envoyé une note au service client pour l'examiner à nouveau. Nous voyons que vous avez reçu des informations correctes sur votre commande. Merci pour votre commentaire, nous sommes à votre disposition si vous avez des questions.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ma fille attend sa livraison au…

Ma fille attend sa livraison au portugal depuis plusieurs semaines ! Elle habite la rue principale du village et on lui fait croire que l adresse est introuvable. Du coup elle n a pas reçu ses lunettes qui sont un cadeau et en plus ils ne veulent pas la rembourser. Elle ne sait pas où sont les lunettes ! C est honteux et pas sérieux du tout ! Je ne recommande a personne ce site. A fuir !😡😡😡

23 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ótica Ótima

Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Veuillez nous contacter à l'adresse info@optimaleoptique.com et notre service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais.
Comme nous ne disposons pas du numéro de référence de votre commande, nous ne pouvons pas la vérifier ni la transmettre à nos collègues.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

Noté 5 sur 5 étoiles

envoi rapide

22 août 2024
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Réponse de Ótica Ótima

Muito obrigado pelo seu comentário, estamos à sua disposição! Uma saudação.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Expérience parfaite tant au niveau du prix 100€ en moins que sur les autres sites livraison gratuite par FedEx en 1 jour et demi après la commande je suis en France! Je recommande a 200%

13 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Ótica Ótima

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous nous tenons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastique

Prix, délais, service top!!

5 novembre 2023
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Réponse de Ótica Ótima

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin.

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