Blickers Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé commande d'une monture optique auprès de Blickers malgré certains avis négatifs que j'avais pu voir sur Trustpilot; Je tiens à dire que j'ai carrément été bluffé par la rapidité d'envoi et... Voir plus

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Blickers propose un trés grand choix de lunettes de marques. Les prix proposés sont compétitifs,le site web est bien fait, on peut se voir avec les modéles choisis. Ma commande a été traitée rapideme... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client catastrophique, site défaillant et malhonnêteté : ils essaient de gratter le moindre frais même quand ils ont tort Deux litiges en cours depuis juillet et aucune avancée : le s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfaite reçu rapidement le seul bémol serait de ne pas pouvoir choisir plusieurs traitement pour les verre correcteur. J’ai pris le traitement pour la lumière bleue mais ça ne comprend pas l’anti ref... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lunettes de soleil
  2. Grossiste en lunettes
  3. Opticien

Écrit par l'entreprise

At Blickers, eyewear is our heritage. With over 160 years of family optical expertise, we bring you Europe’s largest selection of authentic designer glasses and sunglasses. Every frame is 100% original, with secure payment and a certificate of authenticity for total peace of mind. Thanks to our own optical lab and thousands of styles in stock, you’ll enjoy fast delivery, precise lenses, and quality you can truly trust. ✨ Blickers: everything you wish for your eyes. Wish granted.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

14 k avis

5 étoiles
4 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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3,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé commande d'une monture…

J'ai passé commande d'une monture optique auprès de Blickers malgré certains avis négatifs que j'avais pu voir sur Trustpilot; Je tiens à dire que j'ai carrément été bluffé par la rapidité d'envoi et réception. Commande faite le 26/08/26 délai de livraison estimé au 2-3/09/26 reçu le 28/08/26. 48 h ! Après achat, j'ai été informé par mail de chaque mouvement du colis. Réceptionné chez moi, packaging correct, boite de lunette hyper bien emballer (papier cadeau), protéger, touche de marketing (étiquette Blickers comme pendentif sur la monture) des précisions et détails qui dénotent d'un sérieux exemplaire. Je recommande.

26 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client catastrophique, site défaillant et malhonnêteté : ils essaient de gratter le moindre frais même quand ils ont tort

Service client catastrophique, site défaillant et malhonnêteté : ils essaient de gratter le moindre frais même quand ils ont tort

Deux litiges en cours depuis juillet et aucune avancée : le service client ne répond jamais.

Sur ma première commande, j'ai reçu le mauvais article. En attendant une solution, je décide de passer une seconde commande pour obtenir la bonne référence et la bonne couleur : je reçois à nouveau le mauvais produit. Résultat : deux litiges non réglés. Ils font traîner les échanges pour dépasser les délais de retour autorisés.

Après vérification sur leur site, l'erreur vient directement de leur plateforme : sur certaines références, entre le moment où l'on sélectionne un modèle et l'ajout au panier, la référence change automatiquement. J'ai envoyé une vidéo pour le prouver, accompagnée de toutes les pièces justificatives, mais rien ne bouge.

Bilan : des frais de retour laissés à ma charge à cause de leurs propres bugs et d'un manque total de professionnalisme. À fuir.

19 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Blickers

Réponse de Blickers

Bonjour,

Merci pour votre feedback.

Nous n'avons pas assez d'informations ici pour localiser votre commande. Nous tenons également à préciser que le stock évolue à chaque minute, en fonction des ventes en cours sur chaque modèle, ce qui peut expliquer des changements de disponibilité entre la sélection et l'ajout au panier. Nous vous invitons à nous contacter directement avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner votre dossier.

Cordialement,

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite

Parfaite reçu rapidement le seul bémol serait de ne pas pouvoir choisir plusieurs traitement pour les verre correcteur. J’ai pris le traitement pour la lumière bleue mais ça ne comprend pas l’anti reflet qui a mon sens est très important c’est dommage..

14 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voleurs et malhonnêtes

17 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Blickers

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous n'avons malheureusement pas assez d'informations ici pour localiser votre commande ni comprendre votre problème. Nous vous invitons à nous contacter directement avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner votre dossier.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Article commandé le 09/07 reçu le…

Article commandé le 09/07 reçu le 01/08/2026 lunette de vue proximité
paramètre correctement rempli reflet de L'ordonnance au lieu de me dire
nous ne faisons pas des lunettes de proximité et me rembourser via PayPal
ils ont gardé l'argent et mon fait des lunettes vision de près vous comprenez l'escroquerie.
Bien sur injoignable malgré plusieurs relances, on vous dit regardez dans les spams lol
en plus ils vous prennent pour des débiles. Alors je vous le dit sincèrement se sont des escrocs
Si vous voulez perdre de l'argent vous êtes sur le bon site.
Heureusement pour moi j'ai pas commandé la 2ème paires vision de loin en mm temps.
Je suis allez sur un autre site concurrent sérieux, honnête qui répond à vos demandes et mails, si si il y en a.
Bon courage, si vous avez un souci, pour vous faire rembourser je parle mm pas du délais de livraison scandaleux.
Ps: Cerise sur le gâteau j'avais demande des verres aminci, coef 1.67, je suis allé chez l'opticien et d'un coup d’œil il m'a dit non aucun traitement d’amincissement. Merci pour tout THE BLICKERS.

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Blickers

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous n'avons pas non plus les éléments nécessaires ici pour localiser votre commande. Nous tenons à préciser que nous répondons systématiquement à tous les messages que nous recevons.

Concernant les verres, nous ne proposons pas de verres progressifs, uniquement des verres simples pour une seule distance de vision, cette information est clairement indiquée dans notre FAQ avant tout achat.

Nous vous invitons à nous contacter directement avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner votre dossier de manière précise.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas reçu mon colis alors qu'il…

Je n'ai pas reçu mon colis alors qu'il est annoncé livré.

12 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Blickers

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Si vous n'avez pas reçu votre commande malgré le statut "livré", nous vous invitons à contacter notre équipe du service client afin qu'elle puisse ouvrir la réclamation nécessaire auprès du transporteur.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment bien

Vraiment bien, beaucoup moins cher qu'en magasin pour les même produits

24 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté mes premières lunettes chez…

J’ai acheté mes premières lunettes chez Blickers et je les ai reçu très rapidement.
Et je suis tellement contente !! Ce sont des lunettes de Versace et elles me vont super ! Très contente ! C’est dure pour résister à faire une nouvelle demande 😝.

15 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de lunettes de soleil chez Blickers

Blickers propose un trés grand choix de lunettes de marques. Les prix proposés sont compétitifs,le site web est bien fait, on peut se voir avec les modéles choisis. Ma commande a été traitée rapidement, j'ai bénéficié de l'envoi offert, le suivi de la commande est aisé.
Je recommande vivement ce site qui chouchoute sa clientéle.

3 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas.

J'ai effectué une commande le 28/07/2026. J'ai commandé deux articles pour un montant de 186,90€. La commande aurait dû être livrée entre le 03/08 et le 08/08. Elle a été expédiée le 10/08 mais j'ai reçu le 11/08 une notification de livraison en ESPAGNE alors que l'adresse de livraison se situe initialement à Nantes, en FRANCE.
J'espère pouvoir me faire rembourser au plus vite. Je ne veux plus avoir affaire à ce commerçant.

11 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Blickers

Bonjour,

Merci pour votre avis, et toutes nos excuses pour la confusion.

Nous tenons à préciser ce qui s'est passé : il s'agissait d'une erreur humaine de la part du livreur, qui a marqué par erreur un lot de colis comme « livrés » au lieu de « collectés » lors du ramassage. Tous les clients concernés par cette erreur ont été contactés individuellement, et nous suivons de près l'ensemble des colis affectés. Votre commande est bien en transit et en cours d'acheminement vers votre adresse.

Nous répondons systématiquement à toutes les demandes que nous recevons, nous vous invitons donc à vérifier votre dossier spam au cas où nos précédents messages y auraient été redirigés.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai passé ma commande le 1 er aout,

Merci pour votre réponse, a part des reponses automatiques et même après vérification dans les spams! Aucun retour de votre part! j'ai passé ma commande le 1 er aout,
toujours pas reçue, de plus j'ai contacté enfin j'essaie toujours de façon ponctuée mais toujours pas de réponses, et mon argent partit sans retour de leurs part, pas très sérieux je vais ouvrir un litige afin de pouvoir être remboursée via mon moyen de paiement.

1 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Blickers

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons, nous vous invitons donc à vérifier votre dossier spam, il est possible que nos réponses y aient été redirigées. Nous n'avons malheureusement pas assez d'informations ici pour localiser votre commande, nous vous invitons à nous contacter directement avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner votre dossier.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait depuis Avril 2026 que j’ai…

Cela fait depuis Avril 2026 que j’ai commandé et je n’ai toujours pas ma commande qui est marqué livré, j’ai eu à faire une réclamation UPS me confirme bien qu’ils ont perdu mon colis et ont remboursé le vendeur mais bizarrement Blickers me fait un retour comme quoi UPS dit que le colis a bien été livrer tout en sachant qu’au début l’entreprise a bien confirmé qu’UPS avait perdu mon colis mais soudainement après m’avoir dit que j’allais être remboursé d’ici 7 jours , je relance l’entreprise plus d’une semaine après car je ne reçois pas mon remboursement, ils me font comprendre qu’UPS a bien livrer mon colis !! Une pure Arnaque surtout que j’ai des preuves audio et écrit de la part d’UPS et cela fait plus de 3 mois qu’on me fait tourner en rond !! Je souhaite être remboursé impérativement s’est inacceptable !!

12 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Blickers

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous devons toujours nous baser sur les informations fournies par UPS concernant la livraison, celles-ci indiquant une livraison effectuée à votre nom et à votre adresse. Nous avons escaladé votre dossier à plusieurs reprises auprès du transporteur, et la réponse reste systématiquement la même : la livraison a bien été effectuée à votre adresse et sous votre nom. Nous rejetons fermement toute accusation d'escroquerie. La preuve officielle de livraison, incluant votre propre signature, vous a été transmise directement. Nous ne sommes pas en mesure de rembourser une commande qui vous a bien été livrée.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !

Commande effectuée le 14 juillet. 15 jours après, aucune évolution sur le statut de la commande. Pour annuler la commande, le site prélève 6€.
Autrement dit, ce site se contente de prendre les commandes, ne les livre pas, et gagne 6€ sur chaque commande non livrée et annulée ! A fuir impérativement.

14 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Blickers

Bonjour,

Merci pour votre feedback, mais nous devons rectifier ce que vous avancez, car cela ne reflète pas la réalité. Nous sommes une entreprise sérieuse et établie, et nous livrons bien toutes nos commandes, comme en témoignent des milliers de clients satisfaits.

Tous nos modèles affichent une fourchette de livraison minimale et maximale, clairement indiquée avant même la validation de la commande. Certains modèles ont des délais plus longs que d'autres, et nous proposons également un large catalogue de modèles disponibles avec livraison rapide.

Concernant les frais de 6 €, ceux-ci correspondent aux frais de gestion prévus dans nos conditions générales, appliqués aux annulations de commandes qui sont toujours dans le délai prévu et en cours de production, quel que soit le motif de l'annulation.

Cordialement,

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune réponse du service client

Mon colis était indiqué comme livré via le lien de suivi Blickers ainsi que sur le lien UPS le lundi 29 juin. Étant absente pendant deux semaines, j'ai vérifié ma boîte aux lettres à mon retour, mais le colis n'y était pas.

En faisant quelques recherches supplémentaires via le lien de suivi UPS, j'ai découvert que le colis avait en réalité été déposé dans un point relais, puis renvoyé à l'expéditeur. Je n'ai pourtant reçu aucune notification, ni par e-mail ni par SMS, pour m'informer de cette mise à disposition.

J'ai contacté le service client et j'ai reçu une première réponse m'indiquant qu'il fallait attendre que le colis soit retourné à l'expéditeur avant qu'une solution puisse être envisagée. Depuis, malgré plusieurs relances pendant plus de deux semaines, je n'ai reçu aucune réponse. C'est un véritable silence radio.

Le manque de communication, tant concernant la livraison que le suivi du service client, est très décevant. Un meilleur suivi et des réponses aux clients permettraient d'éviter ce type de situation.

Je me retrouve aujourd'hui sans mes lunettes.

27 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Blickers

Bonjour,

Merci pour votre retour, et nous comprenons votre frustration.

Nous n'avons malheureusement pas assez d'informations ici pour localiser votre commande ni vérifier le statut de l'envoi. Si le colis a bien été retourné à notre entrepôt, dès sa réception, un remboursement sera automatiquement effectué.

Concernant l'absence de réponse, nous vous invitons à vérifier votre dossier spam, car nous répondons systématiquement à toutes les demandes.

N'hésitez pas à nous recontacter directement avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner votre dossier.

Cordialement,

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