Oace Avis 

Klamotten teilweise super, Kundenservice leider super unkulant.
Gleiche Leggings und Größe, unterschiedliche Farben. Alle sitzen komplett anders. Mal zu eng, mal perfekt, mal rutscht die Hose komplett herunter beim gehen.
Laut Kundenservice hätten angeblich alle die gleiche Passform.
Umtausch möglich, aber Rücksendung auf eigene Kosten.

Super tolle Qualität und passform. Immer wieder gern.🥰

Ich liebe die Passform, die Farben und das Design…einfach Banger-Pieces!

Ich hatte mir eine Mysteri Bag gesichert. Ich finde die Tasche richtig schön. Sie ist geräumig und gut verarbeitet.
Auch der Inhalt hat mich überzeugt.
Die Leggings passt.

Die Qualität und das Form der Sachen sind super!
Die Materialien sind für die Haut sehr schön da ich unter Schuppenflechte leide! Die Haut juckt nicht mehr in vergleich zu den anderen Markenprodukte!
Sie sind oft gewachsen da ich täglich Sport mache, trotzdem bis jetzt verlieren nicht die Form!
Einfach Mega!
Das einzige Nachteil ist dass sie teilweise sehr teuer sind.
Ich liebe sie trotzdem!
Hoffe ich konnte mehrere Produkten leisten.

Ware top, Website top - Versand etwas länger gedauert

Immer top. Habe schon viele meiner Sport Outfits dort bestellt. Grössen passen, gutes Material, schnelle Lieferung.

Ich liebe die Softline leggings so sehr! Ich habe eine chronische darmerkrankung & muss sagen diese Hose macht nh top Figur nen flachen Bauch, schöne beine, egal wie man sich fühlt, wenn man diese an hat fühlt man sich 100% selbstbewusst. Sie ist supi bequem, aber trotzdem nicht zu eng. Ebenfalls sind die neuen kurzen & auch langen Oberteil so toll! Sie machen ebenfalls nh top Figur. Davon mal abgesehen das man diese Kollektion einfach IMMER und überall tragen kann.
Der Kundenservice ist auch supi, Antworten schnell und versuchen immer kundenfreundlich zu entscheiden bzw, alles zu ermöglichen damit der Kunde zufrieden ist. Rundum hab ich also sehr gute Erfahrungen gemacht mit oace. Großes Lob.

Qualität sehr gut

Die schwarze Leggins ist durchsichtig. Egal welche Farbe oder Form der Slip hat.

Mir wurde eine defekte Tasche zugesendet, erstmal wochenlang keine Antwort vom Kundenservice bekommen, sodass ich einen PayPal Fall eröffnen musste. Daraufhin wurde mir Rücksendung auf eigene Kosten angeboten…

Einfach Mmmeeeeeggggaaaa, hab noch nie so tolle Sportkleidung gehabt. Super Qualität, schnelle Lieferung. Macht einfach weiter so

Qualität ist wirklich nicht dem Preis entsprechend. Habe eine Jacke für fast 80 Euro bestellt, Reissverschluss ist nach 2-3x waschen defekt.
Umtausch ist nicht möglich, da ausverkauft. Konnte zwischen einem Gutschein oder einer Auszahlung enscheiden. Gutschein natürlich höher als die Auszahlung. Mit den knapp 12 Euro Auszahlung kann ich mir gerade so einen neuen Reissverschluss kaufen, aber da ist die Arbeit für den Austausch noch nicht bezahlt.
Nie mehr bestelle ich da, gibt deutlich bessere Marken, zum gleichen oder sogar günstigeren Preis.

Ich habe nach langer zeit mal wiedert bei Oace bestellt und muss leider sagen, dass ich wieder enttäuscht wurde. Die Qualität ist leider nicht gegeben für den Preis. Die Nähte sind schlecht verarbeitet und nach ein paar mal tragen aufgegangen. Zusätzlich habe ich über einen Bundle-Rabatt bestellt, extra ein Bundle behalten und im Endeffekt wurde doch der ganze Preis berechnet. Einfach nur enttäuscht und werde zukünftig nicht mehr bestellen.

Eine mittlere Katastrophe dieses Unternehmen!!
Ich hatte drei Sachen bestellt und ein Shirt behalten. Um die Sachen zurück zu schicken, muss man das extra auf der Webseite beantragen…ok kein Problem.
Paket Abgabe fertig gemacht, zur Dhl Packstation.
Dort war leider der Drucker defekt. Nach Angaben des dortigen Computers, sollte ich das Paket einfach ins Fach einlegen und es würde bei Abholung anhand des gescannten Codes identifiziert und an Oace versendet werden.
Ich habe per Email einen Einlieferungsbescheid hierfür bekommen.
Leider war das Fach angeblich nach Angaben von Dhl leer.
Oace erkannte es nicht an, dass ich trotz Einlieferungsbeleg nicht mehr dafür verantwortlich bin und das mit Dhl geklärt werden muss.
Das nenne ich mal Kundenservice!!!
Es wird mir also unterstellt, ich hätte das Paket nicht ordnungsgemäß eingeliefert.
Auf meine Mails bekomme ich so wie es scheint nur KI gesteuerte Antworten mit Smilies…☺️, völlig unpassend.
Nach Paragraph 355 Abs.3 BGB trägt der Unternehmer bei einem Wiederruf die Gefahr der Rücksendung.
Da ich das Paket ordnungsgemäß eingeliefert habe und einen Einlieferungsbescheid habe.

Schade, dass Oace da null drauf eingeht und keinerlei Kundenservice vorhanden ist.
Nun muss es eben rechtlich geklärt werden.

Ich habe insgesamt 4 Teile bestellt – und tatsächlich sind ALLE VIER mangelhaft. So eine schlechte Qualität bei einer einzigen Bestellung muss man auch erst einmal schaffen.
Beim ersten Sport-BH ist direkt der Träger gerissen. Beim zweiten Sport-BH war das Pad bereits bei Ankunft komplett verknickt und sieht eingesetzt entsprechend unmöglich aus. Als wäre das nicht genug, löst sich bei diesem BH bereits bei Ankunft das aufgestickte Logo – also noch bevor das Teil überhaupt einmal getragen oder gewaschen wurde.
Beim ersten Top löst sich nach EINMAL Tragen bereits die Naht. Beim zweiten Top lösen sich ebenfalls die Nähte und auch hier sind die Pads qualitativ einfach für den Müll.
Vier Teile bestellt, vier mangelhafte Teile erhalten. Für mich hat das nichts mehr mit einem einzelnen Produktionsfehler oder Pech zu tun, sondern lässt erhebliche Zweifel an der Qualität und Qualitätskontrolle aufkommen.
Leider macht der Kundenservice das Ganze nicht besser. Absolut nicht hilfreich, schlechte Kommunikation und keine angemessene Lösung für gleich mehrere offensichtlich mangelhafte Artikel. Bei den Preisen hätte ich sowohl bei der Qualität als auch beim Umgang mit Reklamationen deutlich mehr erwartet.
Für mich definitiv die erste und letzte Bestellung. Absolut keine Kaufempfehlung – da kann man sein Geld auch direkt in die Mülltonne werfen. :)

Produkte sind cool, aber sehr gross geschnitten. Vlt. super wenn man aus DE ist, aber aus der Schweiz katastrophal. 10.- Versand, dann kommen 45.- Zollkosten dazu und wenn die Ware zu gross geschnitten ist, wie es bei mir der Fall war, kommen nochmals 30-40.- für den Rückversand dazu. Nun muss ich es versuchen selber zu verkaufen, da es sich bei diesem Rückversandsprozess nicht lohnt. Bevor die Zollkosten kamen, habe ich die richtigen Grössen bestellt und muss nun wahrscheinlich nochmals 40-50.- Zollkosten und Versand bezahlen. (Zoll/Versand = Warenwert)

Riesen Lob an das Support Team!
Meine Lieferung ist leider irgendwie bei DHL stecken geblieben und seit 2 Wochen tut sich nichts. Netterweise hat Helena mir vom Support Team dann eine Ersatzlieferung geschickt, damit ich nicht länger warten muss! Mega, danke! :)

Leider sehr enttäuschend. Wir haben 4 Artikel bestellt, die Grössen stimmen teilweise überhaupt nicht. Zwei Artikel wollten wir zurückschicken, aber nach 10 Tagen war die Retoure noch immer nicht erfasst. Nach unserem Kontaktversuch waren die Artikel plötzlich nicht mehr retournierbar.

Jetzt sitzen wir auf zwei zu kleinen Artikeln und bleiben auf den Kosten sitzen. Sehr schlechter Kundenservice – ich würde hier nicht mehr bestellen und kann den Shop nicht empfehlen.