Bonjour
Bonjour , mon expérience avec Ing Belgium .
Client depuis + de 20 ans , toujours bien accueillis .
Hélas , au départ en retraite des 2 directeurs (indépendants) l'agence de Brugge tombe dans la degrangolate , 1er fois demande d'aide pour remplir dossier assurance suite a infiltration eau de pluie , la personne chargée de "service assurance" ne montre aucune coopération ni aucune forme d'aide pour monter le dossier a envoyer a "NN Insurance", tout faire soi même , assurément ce n'est pas tout car avec "les reformes bancaires" Heures ouvertures TRES restreint , RdV , plus possible a retirer du cash , enfin , perte de confiance en cascade et perte de clients , assurément se retourner vers des banque plus petites offre des raisons valables car payer des frais chères pour un service NUL c'est vraiment stupide , certes ING se crois "GRANDE" mais EFICACE ???
Voilà en résumé mon expérience , et , si ING voudrais plus d'infos je me ferais un grand plaisir a en fournir car j'ai gardé tous les échanges "emails" .
Orazio.
23 février 2023
Avis spontané