HomeWizard Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile à installer, il suffit de suivre les instructions, svp mettez dans votre écran d'accueil un choix des langues lors du premier écran d'installation, vous gagnerez des points. Sinon connexio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont bons l application facile à utiliser mais par dessus tout le service clients est Top 10 sur 10. Réponse à question en moins de 24h et solution trouvé en 48h00. BRAVO.ET MERCI .

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Ne fonctionne pas correctement lorsqu’on a plusieurs prises(Energy socket) en mode solaire. Dans mon cas j’ai 6 radiateurs à bain d’huile branchés sur 6 Energy socket afin de d’utiliser mon excédent d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande effectuée le 9 septembre pour un port splitter en stock. Reçue finalement le 25 septembre (en Belgique). Quasi pas de réponse du support de HomeWizzard suite au coli perdu (jamais reçu par le... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise d'électronique
  2. Solutions et équipement énergétiques
  3. Fournisseur d'instruments de mesure
  4. Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

Écrit par l'entreprise

Met de HomeWizard apparaten krijg je live inzicht in het energieverbruik van jouw huishouden.


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3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
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3,9

Tous les avis

(3 026)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec le service…

Excellente expérience avec le service après vente. On m'a remplacé gratuitement une prise intelligente défectueuse ainsi que la livraison gratuite exceptionnellement rapide (reçue en moins de 24H des Pays-Bas vers la Belgique !). Je recommande vivement Homewizard.

9 juillet 2026
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Réponse de HomeWizard

Merci d'avoir partagé votre expérience positive, Marc 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile à installer

Très facile à installer, il suffit de suivre les instructions, svp mettez dans votre écran d'accueil un choix des langues lors du premier écran d'installation, vous gagnerez des points. Sinon connexion facile, le petit display fonctionne très bien. Ce n'était pas le cas du dongle Anker, j'ai essayé plus de 12 essais de différentes manières de l'associé au Wi-Fi, échec total. Retour chez Mediamarkt. Homewizard par contre très bien. Bravo

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de HomeWizard

Merci pour votre avis positif, Philippe 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont bons l application…

Les produits sont bons l application facile à utiliser mais par dessus tout le service clients est Top 10 sur 10. Réponse à question en moins de 24h et solution trouvé en 48h00. BRAVO.ET MERCI .

8 juillet 2026
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Réponse de HomeWizard

Merci pour votre avis positif, Michel 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté le P1 Meter.

J'ai acheté le P1 Meter.
Livraison rapide. Installation très facile et intuitive. L'application pour le suivi est très sympa et gratuite

12 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de HomeWizard

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison, l'installation et l'application répondent à vos attentes. Profitez bien de votre P1 Meter et des informations qu'il vous apporte sur votre consommation d'énergie. ⚡

Noté 1 sur 5 étoiles

Ca fait trois semaines que j'ai…

Ca fait trois semaines que j'ai commandé une batterie. J'ai contacté plusieurs fois par email, je n'ai pas de réponse. Je pense que cette batterie est perdue.

Le service Home Wizard répond peu à la demande, aucun suivi sur un autre problème au niveau de mon port P1.
Je souhaiterais être remboursé de ma batterie.

9 mai 2026
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Réponse de HomeWizard

Bonjour Adrien, c’est regrettable et bien sûr pas le service que nous souhaitons offrir. Si vous avez laissé votre adresse e-mail auprès de l’assistant virtuel, nos collègues du support reviendront vers vous dans un délai de deux jours ouvrables avec une solution adaptée 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Même avec un souci sur mon kwhmeter

Même avec un souci sur mon kwhmeter, il a été remplacé hors période de garantie et gratuitement y compris les frais de port.
Très satisfait j'ai même commandé un compteur pour l'eau.
Franchement très bon sav.

8 mai 2026
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Bonjour Jonathan, merci pour votre avis positif ! Profitez bien de vos produits 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon matériel

Très bon matériel, site de confiance, matériel facile à installer et à utiliser.
Livraison en temps record.
Je recommande vivement homewizard 🤓

13 mai 2026
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Merci pour votre avis positif, Pascal 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Mauvais service après-vente

Mauvais service après-vente. Mauvais contrôle de la qualité.
- J'ai commandé 3 batteries. Une d'entre elles n'a jamais fonctionné. Depuis 11 jours on me dit et on me répète de l'éteindre et la rallumer pour faire disparaître le problème !! (à part ça ils sont très polis pour dire "Si ce n'est pas le cas, faites-le nous savoir et nous chercherons une solution appropriée !
Nous attendons de vos nouvelles avec impatience !")
- J'ai commandé un écran "HW-DISPLAY". Dans la boîte correctement scellée, il manque le câble USB. Ce n'est pas très grave en soi mais ici aussi le service après-vente montre son incompétence.

Edit 23/04: il a fallu plus de 2 semaines de réponses stériles et automatisées. Finalement le remplacement de la batterie fautive a eu lieu. Il faut être très patient.

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de HomeWizard

Bonjour Frederic, ce n'est pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau, nous serons ravis de trouver une solution adaptée avec vous 💚

Noté 2 sur 5 étoiles

Mon appareil ne fonctionne plus

Mon appareil ne fonctionne plus, il est toujours sous garantie. Plus personne pour répondre
Une vrai arnaque ce site a fuir

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de HomeWizard

Bonjour Thaëron, c'est regrettable d'entendre cela et ce n'est bien sûr pas notre intention. Si vous nous contactez via le site web et indiquez à l'assistant virtuel que vous souhaitez parler à un employé, nos collègues du support vous recontacteront dans les deux jours ouvrables avec une solution appropriée 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Home wizard energy display

J'ai acheté ce energy display pour avoir un affichage permanent de ma production et de ma consommation électrique. Malheureusement, cet affichage n'est pas disponible. Sauf sur mon smartphone.

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de HomeWizard

Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons en compte votre retour 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Service après vente très réactif, fonctionne impeccablement, très bon produit.

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de HomeWizard

Bonjour Manon, ce n’est bien sûr pas l’intention. Avez-vous déjà contacté notre service via le site web ? Nos collègues du support se feront un plaisir de vous aider 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit (P1 Meter)

J'ai acheté le P1 Meter. Acaht sur le site facile. Livraison rapide. Produit d'une très bonne qualité. Installation très facile et intuitive. L'application pour le suivi est très sympa et le prix de l'abonnement (non obligatoire !!) est très raisonable.

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de HomeWizard

Merci pour votre avis positif, Robin ! Cela fait très plaisir à lire 💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Très content

J ai deux batteries plusieurs prises compteur d eau et tout fonctionne très bien avec soleil les batteries répondent à mon attente et le service après vente impeccable on répondu à toute mes demandes

11 février 2026
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Réponse de HomeWizard

C’est super à lire ! Merci d’avoir partagé votre expérience positive. Nous vous souhaitons beaucoup de kWh durablement stockés 💚

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