Très facile à installer, il suffit de suivre les instructions, svp mettez dans votre écran d'accueil un choix des langues lors du premier écran d'installation, vous gagnerez des points. Sinon connexio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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L'entreprise a répondu
Les produits sont bons l application facile à utiliser mais par dessus tout le service clients est Top 10 sur 10. Réponse à question en moins de 24h et solution trouvé en 48h00. BRAVO.ET MERCI .
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Ne fonctionne pas correctement lorsqu’on a plusieurs prises(Energy socket) en mode solaire. Dans mon cas j’ai 6 radiateurs à bain d’huile branchés sur 6 Energy socket afin de d’utiliser mon excédent d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande effectuée le 9 septembre pour un port splitter en stock. Reçue finalement le 25 septembre (en Belgique). Quasi pas de réponse du support de HomeWizzard suite au coli perdu (jamais reçu par le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Met de HomeWizard apparaten krijg je live inzicht in het energieverbruik van jouw huishouden.
Noordwijk, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Excellente expérience avec le service après vente. On m'a remplacé gratuitement une prise intelligente défectueuse ainsi que la livraison gratuite exceptionnellement rapide (reçue en moins de 24H des Pays-Bas vers la Belgique !). Je recommande vivement Homewizard.
Réponse de HomeWizard
Très facile à installer, il suffit de suivre les instructions, svp mettez dans votre écran d'accueil un choix des langues lors du premier écran d'installation, vous gagnerez des points. Sinon connexion facile, le petit display fonctionne très bien. Ce n'était pas le cas du dongle Anker, j'ai essayé plus de 12 essais de différentes manières de l'associé au Wi-Fi, échec total. Retour chez Mediamarkt. Homewizard par contre très bien. Bravo
Réponse de HomeWizard
Les produits sont bons l application facile à utiliser mais par dessus tout le service clients est Top 10 sur 10. Réponse à question en moins de 24h et solution trouvé en 48h00. BRAVO.ET MERCI .
Réponse de HomeWizard
Le connecteur P1 a été livré le lendemain et fonctionne à 100%
J'ai acheté le P1 Meter.
Livraison rapide. Installation très facile et intuitive. L'application pour le suivi est très sympa et gratuite
Réponse de HomeWizard
Ca fait trois semaines que j'ai commandé une batterie. J'ai contacté plusieurs fois par email, je n'ai pas de réponse. Je pense que cette batterie est perdue.
Le service Home Wizard répond peu à la demande, aucun suivi sur un autre problème au niveau de mon port P1.
Je souhaiterais être remboursé de ma batterie.
Réponse de HomeWizard
Même avec un souci sur mon kwhmeter, il a été remplacé hors période de garantie et gratuitement y compris les frais de port.
Très satisfait j'ai même commandé un compteur pour l'eau.
Franchement très bon sav.
Réponse de HomeWizard
Très bon matériel, site de confiance, matériel facile à installer et à utiliser.
Livraison en temps record.
Je recommande vivement homewizard 🤓
Réponse de HomeWizard
Service rapide moins de 24h prix correct
Réponse de HomeWizard
Mauvais service après-vente. Mauvais contrôle de la qualité.
- J'ai commandé 3 batteries. Une d'entre elles n'a jamais fonctionné. Depuis 11 jours on me dit et on me répète de l'éteindre et la rallumer pour faire disparaître le problème !! (à part ça ils sont très polis pour dire "Si ce n'est pas le cas, faites-le nous savoir et nous chercherons une solution appropriée !
Nous attendons de vos nouvelles avec impatience !")
- J'ai commandé un écran "HW-DISPLAY". Dans la boîte correctement scellée, il manque le câble USB. Ce n'est pas très grave en soi mais ici aussi le service après-vente montre son incompétence.
Edit 23/04: il a fallu plus de 2 semaines de réponses stériles et automatisées. Finalement le remplacement de la batterie fautive a eu lieu. Il faut être très patient.
Réponse de HomeWizard
Mon appareil ne fonctionne plus, il est toujours sous garantie. Plus personne pour répondre
Une vrai arnaque ce site a fuir
Réponse de HomeWizard
J'ai acheté ce energy display pour avoir un affichage permanent de ma production et de ma consommation électrique. Malheureusement, cet affichage n'est pas disponible. Sauf sur mon smartphone.
Réponse de HomeWizard
Réponse de HomeWizard
Service après vente très réactif, fonctionne impeccablement, très bon produit.
Réponse de HomeWizard
Top qualité l'application est très facile et la configuration du wizard est simple
Réponse de HomeWizard
J'ai acheté le P1 Meter. Acaht sur le site facile. Livraison rapide. Produit d'une très bonne qualité. Installation très facile et intuitive. L'application pour le suivi est très sympa et le prix de l'abonnement (non obligatoire !!) est très raisonable.
Réponse de HomeWizard
Trop top information claire, précise très bonne qualité merci
Réponse de HomeWizard
Réponse de HomeWizard
Envoyé rapidement et proprement.
L’appareil fonctionne parfaitement
Réponse de HomeWizard
J ai deux batteries plusieurs prises compteur d eau et tout fonctionne très bien avec soleil les batteries répondent à mon attente et le service après vente impeccable on répondu à toute mes demandes
Réponse de HomeWizard
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