KaffeK Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

C est toujours un plaisir de commander , j ai essayer d autre saveur , celui a la vanille en fait j aime moins , les autres a voir. Le cafè au lait toujours un délice merci beaucoup christelle barillo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis plusieurs années, la diversité des produits, les prix attractifs, les envois très rapide et les facilités de paiement sont la richesse de cette enseigne. Parfait

Noté 4 sur 5 étoiles

Un choix de cafés multiples: marques, machines, cafés, accessoires... Des prix abordables. Livraison rapide (quand les livreurs français font leur boulot). Très bon site.

Noté 5 sur 5 étoiles

3eme commande de passer.. Reçu super rapidement... Sur mes 3 commande il y a qu'un seul café que j'ai pas aimer (pumpki) Mais le reste se sont que des pépites autant les café que les chocolats..... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

KaffeK, founded in Denmark in 2011 as Kaffekapslen, is one of Europe’s leading online coffee retailers. The company offers a wide selection of coffee products, from beans and ground coffee to pods and capsules, featuring both global brands and local favourites. Serving customers in 22 European markets, KaffeK wants to make great coffee easy and accessible to everyone.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

46 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 96 % de ses avis négatifs

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4,5

Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis plusieurs années

Depuis plusieurs années, la diversité des produits, les prix attractifs, les envois très rapide et les facilités de paiement sont la richesse de cette enseigne. Parfait

4 novembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Un choix de cafés multiples

Un choix de cafés multiples: marques, machines, cafés, accessoires... Des prix abordables.
Livraison rapide (quand les livreurs français font leur boulot).
Très bon site.

20 octobre 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bonne qualité du café mais problème…

Bonne qualité du café mais problème avec les livraisons, commandé le 24/10 et tjrs pas de nouvelle du livreur mondial relay le 30, alors que sur le site de kaffek le colis est remis au transporteur et livrable le 29 sur le site de mondial relay toujours pas de colis pris en charge...
Rectification : c'est le transporteur qui fait du mauvais boulot, il n'y a aucun suivi de commande...

30 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire, bon service, choix, produits que l'on ne trouve plus ailleurs, rapidité de livraison, emballage impeccable.

19 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Délai d'attente hyper long service…

Délai d'attente hyper long service mediocre a évité.

Le café commandé il y plus plus d'une semaine toujours pas reçu

28 octobre 2026
Avis spontané
Logo de KaffeK

Réponse de KaffeK

Bonjour,

Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour cette attente.

Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Une commande passée depuis plus d’une semaine et toujours pas reçue, ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir.

Nous pouvons voir que votre commande a désormais été livrée. Nous allons vérifier avec le transporteur ce qui s’est passé dans le processus de livraison, afin de mieux comprendre ce délai.

Cordialement,
Tobias – KaffeK

Noté 5 sur 5 étoiles

super entreprise

super entreprise, la qualité et le prix de leurs produits sont au top, et beaucoup de diversité de produits, je suis super contente de connaitre KAFFEK

8 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Locker indisponible a la dernière minute et pas de prolongation du temple récupération...pour quelqu'un qui travaille a des horaires pas idéal....pas cool..colis expédié a l'expéditeur trop vite

Mon frère n'a pas pu récupérer son colis car le Locker était exceptionnellement fermé les deux seul jour où ses horaires de travail lui permettait de le récupérer.delus smoke 4 one a Béziers met ses casier dans la boutique et quand celui ci est fermé pour 4 jours au total cela reste problématique!

13 octobre 2026
Avis spontané
Logo de KaffeK

Réponse de KaffeK

Bonjour,

Merci pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour la situation de votre frère.

Nous comprenons tout à fait sa frustration. Le transporteur a commis une erreur dans ce dossier, et nous regrettons que votre frère n’ait pas pu récupérer son colis alors que le point de retrait était fermé aux seuls jours où ses horaires de travail le lui permettaient.

Nous venons de vous répondre avec une solution. N’hésitez pas à consulter votre boîte mail, et à nous contacter à l’adresse info@kaffek.fr si vous avez la moindre question.

Cordialement,
Tobias – KaffeK

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