jeg har en ordre Din Fruugo-ordres 241940586 forsendelsesstatus er ændret til : null Sporingsnummer: SYZZ047378081 Fruugo påstår den er leveret til skabet uden nærmere betegnelse eller foto doku... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Præcis afsending og orientering hele vejen igennem. Havde bare lidt problemer med DAO med at få pakken udleveret Da de havde glemt at skrive et hente nr.Det lykkedes til sidst. produktet er godt og pa... Voir plus
Jeg havde en defekt vare, og deres underleverandør løb fra en aftale om at ville refundere beløbet og besvarede ikke mine henvendelser. Da jeg tog kontakt til Fruugo igen, og de tog over, gik der ikke... Voir plus
En stjerne da det er minimum man kan give, varen en skoletaske kom trods alt men i vel anden farve motiv en angivet på siden. Hvad kan man forvente, ja mobilkameraer har de også i Kina, eller hvor i... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fruugo Danmark (fruugo.dk) forenkler det at købe produkter fra hele verden. Vores mission er at give et stort valg og frihed til at handle sikkert uanset hvor du er, uanset hvor du ønsker, gennem en global markedsplads - fruugo.dk.
Coordonnées de contact
Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Royaume-Uni
- fruugo.dk
3,3
Moyen
29 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Toutes les langues
De bestilte varer kom til aftalt tid
De bestilte varer kom til aftalt tid. Faktisk hurtigere end ventet. 👍
7 septembre 2026
Correct and fast service
7 septembre 2026
Hvis jeg kunne give 0 stjerner
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde de fået det
Bestilte squichies til min søn, han brugte sine egne penge på .
250 kroner for store squichies,som der var beskrevet.
Det er de mindste squichies jeg nogensinde har set.
Og det tog uger om at komme frem.
Men pengene blev trukket efter 2 dage.
Føj hvor de snyder.
Aldrig køb derfra
7 septembre 2026
Avis spontané
Hurtig levering
6 septembre 2026
pæn ur meget tilfreds vh henning
6 septembre 2026
Alt forløb planmæssigt supergodt 👍
6 septembre 2026
Jeg har aldrig modtaget min ordre
Jeg har aldrig modtaget min ordre, I stedet får jeg en besked, hvor der stor hvad syntes om Fruugo 😇jeg syntes er for dårligt. Jeg Køber den ordre den 1/8-2026 og jeg skulle modtage den 25/8-2026. Jeg har ikke modtage I nu.
1 août 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Lang leveringstid
2 ugers leveringstid. Til den tid har jeg ikke længere brug for vareren.
6 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Fruugo Danmark (DK) - fruugo.dk
Hej,
Vi sætter pris på din anmeldelse.
Oplysninger om leveringstider for ordrer kan findes under afsnittet 'Levering og returnering' på varesiden på vores hjemmeside.
Vær opmærksom på, at 'Afsendelsestiden' ikke er den samme som leveringstiden.
Vi informerer i afsnittet 'Levering og returnering' på hver produktside, hvor du afgiver din ordre, om hvor varerne sendes fra, for eksempel at det står "Forsendelse fra USA", så kunderne er opmærksomme på, om varerne sendes fra udlandet.
Vi beklager enhver skuffelse, dette måtte forårsage.
Venlig hilsen,
jeg har en ordre Din Fruugo-ordres…
jeg har en ordre Din Fruugo-ordres 241940586 forsendelsesstatus er ændret til : null
Sporingsnummer: SYZZ047378081
Fruugo påstår den er leveret til skabet uden nærmere betegnelse eller foto dokumentation - ingen tlf eller mail adresse til at reklamere fejlen. Efterfølgende er det kommet frem at levering skulle ske til en Automatisk box i herlev af et 3 parts leverandør - kommunikationen er derfor misvisende selv om produkt faktisk blev leveret.
5 septembre 2026
Avis spontané
Super service
Super service, hurtig levering. Varerne levede op til mine forventninger.
4 septembre 2026
Har brugt Fruugo flere gange,ret godt…
Har brugt Fruugo flere gange,ret godt tilfreds.
Aldrig været problemer med noget 👏😆
4 septembre 2026
Quick delivery and really good prices
4 septembre 2026
Lang tid undervejs..men prima varer
4 septembre 2026
Order cancelled for no reason
Order cancelled for no reason
Probably another company that uses the Good Friday AS THEY DONT UNDERSTAND IT excuse for not sending to Northern Ireland even though it is part of UK
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Fruugo Danmark (DK) - fruugo.dk
Hello
Thank you for bringing this to our attention. I am truly sorry for the disappointment and frustration caused by the cancellation of your order.
As a global marketplace, we aim to provide a reliable experience for every customer, and I sincerely apologise that the retailer was unable to fulfil your order on this occasion. I also apologise for the lack of communication provided at the time of the cancellation—you should have received clear communication regarding your purchase.
We track retailer performance closely to ensure our sellers meet the high standards our customers expect. Please be reassured that this retailer will be investigated for this issue.
If you need any further assistance, please don't hesitate to get in touch
Kind regards
Kinesisk skrammel
Jeg var ikke forberedt på og heller ikke informeret om at varen var produceret i og skulle sendes fra Kina. Jeg er generelt bekymret over den CO2 der bruges på at sende selv små varer som denne så langt, og er da heller ikke imponeret over leveringstiden. Jeg prøver at købe europæisk, dels på grund af CO2 til transport, og dels på grund af kvalitet, som jeg finder mangler på kinesiske varer. Jeg vil derfor ikke bruge Fruugo fremover men lave bedre research så jeg handler bæredygtigt og får en bedre kvalitet.
Til Fruugo : Jeg er såmænd ikke utilfreds med produktet - jeg er utilfreds med leveringstiden, og det faktum at jeg uforvarende har købt en vare langvejs fra, hvilket ikke fremgik af jeres hjemmeside. Det er miljømæssigt for dyrt at sende varer på tværs af kontinenter og det ønsker jeg at undgå.
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Fruugo Danmark (DK) - fruugo.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er meget ked af at høre, at du ikke er tilfreds med din ordre.
Vil du venligst svare på Trustpilots anmodning om yderligere oplysninger vedrørende din Fruugo-ordre?
Et medlem af vores kundeserviceteam vil derefter kontakte dig for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Varen svarede slet ikke overens med det…
Varen svarede slet ikke overens med det købte???
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Fruugo Danmark (DK) - fruugo.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det er jeg ked af at høre.
Et medlem af teamet har anmodet om yderligere oplysninger vedrørende din ordre via Trustpilot.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.