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Flightright Avis 

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Merci Flightright, grâce à eux j'ai pu récupérer mon dû auprès de la Lufthansa. Lufthansa qui n'a même pas eu la politesse de répondre à mes nombreuses tentatives de contact. Flightright n'a jamais... Voir plus

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Remboursement d’un vol retour depuis new york , vers Lyon en passant par cdg. Cdg retard de 4h . Remboursement de 600€. Suivie et informations à la hauteur de mes attentes.

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À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques

Flightright

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Merci de m'avoir obtenu un remboursement sur un vol

Merci de m'avoir aider dans mes démarches. Vous êtes réactif, je recommande

1 juin 2026
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Réponse de Flightright

Bonjour Cloé Libes,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans vos démarches et de savoir que vous avez apprécié notre réactivité. Votre recommandation nous fait très plaisir.

Cordialement,
Votre Flightright Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement

Je recommande vivement, une plateforme sérieuse qui aide vraiment les usagers.
Merci infiniment

2 juin 2026
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Réponse de Flightright

Bonjour FLORIANE,

Merci infiniment pour votre recommandation et vos mots si encourageants. Nous sommes ravis de savoir que notre plateforme vous a apporté une aide concrète et que vous avez apprécié le sérieux de notre service.

Cordialement,
Votre Flightright Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Après presque 2 ans j'ai été remboursé

Après presque 2 ans j'ai été remboursé, AirAlgerie ne sont pas facile, mais grâce à vous j'ai reçu mon indemnisation. Merci

1 mars 2026
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Réponse de Flightright

Bonjour ABDERRAHIM BENCHETTARA,

Merci beaucoup pour votre gentil message – nous apprécions vraiment votre retour. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous aider et que tout se soit bien terminé pour vous.

Cordialement,
Votre équipe Flightright

Noté 2 sur 5 étoiles

J'avais rempli correctement la demande…

J'avais rempli correctement la demande et lors de rentrée la dernière personne on m'a réclamé le Pays et là plus rien on me renvoie sur la demande de réclamation.
Une première demande a été faite sans succès aucun numéro de dossier.

22 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Remboursement d’un vol retour depuis…

Remboursement d’un vol retour depuis new york , vers Lyon en passant par cdg. Cdg retard de 4h . Remboursement de 600€. Suivie et informations à la hauteur de mes attentes.

1 janvier 2026
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Réponse de Flightright

Bonjour client(e),

Merci beaucoup pour votre gentil message – nous apprécions énormément votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et que tout se soit déroulé selon vos attentes.

Cordialement,
Votre équipe Flightright

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux

Très sérieux - Remboursée au bout de 2 mois d'une indemnisation de 600 € pour un vol annulé

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

je deconseille TRANSAVIA car nous nous…

je deconseille TRANSAVIA car nous nous sommes presenté en avance pour un embarquement on nous a dit de patienter ce que nous avons fait , mais notre vol n'a pas ete annoncé par l'agent d'embarquement , il n'y a eu aucun appel aux passagers , alors que nous etions tranquillement a proximité et lorsque que nous nous sommes inquiété de ne pas etre appelé , on nous a dit quil etait trop tard. nous avons donc perdu notre sejour d'anniversaire de mariage et aucune solution ne nous a été proposé
Visiblement la compagnie fait souvent expres de ne pas annoncer ses vols au comptoir car elle pratique le surbooking et tant pis pour ce qui attendent sagement

7 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne passez jamais pas ce genre de…

Ne passez jamais pas ce genre de…
Le processus peut être long mais les compagnies aériennes connaissent les lois, vous finirez pas avoir votre argent.

J'ai missionné Flightright car je n'avais plus de nouvelles de la compagnie aérienne.

Erreur.

Alors que flightright était encore en train de me demander des documents, la compagnie venait de me rembourser.

Malgré que Flightright n'est ABSOLUMENT rien fait, ils me facturent le service maximum (50% du remboursement).

PIRE.

Alors que je les ai payés et transmis une preuve de virement, ils font les morts depuis 1 mois et ils me disent aujourd'hui qu'ils n'ont rien reçu.

Ne passez jamais pas ce genre de service, vous le regretterez.

Un scandale organisé. Les clauses sont plus que douteuse.

En trainant depuis sur divers forum, j'ai vu que mon cas n'était pas isolé.

Je me demande d'où sortent les avis positifs.

Je porte aujourd'hui plainte auprès de la DGCCRF pour pratique commerciale abusive.

Flightright, regardez vos mails au lieu d'envoyer des courriers de menaces.

FR3715733

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonne chance

Perte de temps vol fort de france-paris pendant les émeutes 4h de retard
Corsair nous prévient du retard, le pilote est coincé dans les bouchons du aux emeutes

Réponse plusieurs mois après
dossier classé sans suite car retard en raison d’une urgence medical

On ce moque de nous

25 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétents

Incompétents, face à un dossier pour un retard de plus de 12h dont la responsabilité de la compagnie était engagée, ils ont abandonné la procédure sans raison au bout de 2 ans, je doit tout recommencer avec une autre. En fait ils n'ont pas assigné la compagnie, juste fait une demande amiable, j'aurai pu le faire moi meme. Nul

21 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Société qui ne cherche que des dossiers faciles

Société qui ne cherche que des dossiers facile pour se remplir les poches.

Mon vol a été détourné à cause de conditions météorologiques, ce qui est une condition exceptionnelle pour la compagnie de ne pas payer d'indemnisation et je la comprends.

Mais là où moi le problème se pose c'est qu'il on pris plus de 4h pour trouver une solution.
Ces 4h on les a passé dans un hall froid sans nourriture sans informations en pleine nuit avec un enfant de 1 an.
Alors qu'on était qu'à une centaine de km de notre destination originale.

Je vous conseil de faire votre demande directement à la compagnie pour le remboursement car flightright ne prendra que les dossiers facile où ils seront sûr de vous prendre vos 30% sans se fouler.

À oui, et 4 mois pour avoir une réponse après demande, et uniquement car je les ai relancer, sinon ils ne se prennent même pas la peine

7 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Flightright

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre service. L'opinion de nos clients est pour nous primordial et nous faisons toujours notre maximum pour vous aider à faire valoir vos droits de passagers aériens.

Veuillez noter que notre action est strictement limitée à l'application du Règlement 261/2004 sur le droit des passagers aériens et de la jurisprudence applicable en la matière. Cette législation prévoit des paliers indemnisations en cas d'annulation ou du retard, si l'irrégularité de vol ne trouve pas son origine dans des circonstances extraordinaires. Dans votre cas, de mauvaises conditions météorologiques sont la cause de la déviation de votre vol. Nous avons donc dû procéder, sans frais, à la fermeture de votre cas.

Nous espérons que ces informations vous aideront à mieux comprendre notre travail.

Cordialement,
Votre équipe Flightright

Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Catastrophique, 21h de trajet au lieu de 2, à base de mensonges et une organisation déplorable sans aucun soutien du personnel.
Overbooking de 32 personnes, les autres sont dégagés du vol au hasard et aucune indémnisation.

18 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Flightright

Chère Cliente,

Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis sur notre service, mais surtout, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait. Nous aimerions pouvoir vous contacter directement afin de vous donner plus d'explications sur votre dossier. Néanmoins, sans votre numéro de dossier, il nous est impossible de vous identifier.

Nous nous tenons à votre entière disposition à l'adresse service@flightright.fr.

Cordialement,
Votre équipe Flightright

Noté 1 sur 5 étoiles

Long par apport aux sites concurrents

numéro de dossier : FR3650570
J ai demande une indemnisation pour retard de vol.
Ma fille qui etait avec moi sur le meme vol, elle a ete indemnisee.
Et moi j attends toujours.
Pourquoi ce retard d indemnisation ?

24 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Transavia

Transavia : Nouvelles règles sur les bagages à main!! Un scandale absolu. Des valises cabines normales qu ils refusent de prendre et sur lesquelles ils demandent 65€ pour passage en soute. Clients ultra fidèles depuis des années. C est la dernière fois que nous utilisons cette compagnie que nous aimions mais qui vient de toucher le fonds. En plus le vol est très en retard, le système d information ne fonctionne pas, et ce n est oas Transavia qui opère (dat). Vol TO4718 pour palma 16:05. Il est 16:20 personne n a embarqué

5 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Flightright

Merci Flightright, grâce à eux j'ai pu récupérer mon dû auprès de la Lufthansa. Lufthansa qui n'a même pas eu la politesse de répondre à mes nombreuses tentatives de contact.
Flightright n'a jamais abandonné pour mon indemnisation.
Je recommande vivement Flightright.

2 décembre 2022
Avis spontané

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