Enjoyhotels Avis 

Zwaar gedateerd hotel dat aan groot onderhoud toe is.
Bediening en eten prima. Kamers in bijgebouw regelmatig zonder warm water en stroom valt geregeld uit!
Het kan gewoon niet ook niet voor dat geld (1100 euro voor 4 dagen)
Ze vertellen iedereen morgen weer dezelfde fabeltjes.

Enjoy Hotels presenteert meer dan wat wij in Kyllburg hebben ervaren

Wij verbleven vier nachten in het Enjoy Hotel Eifeler Hof in Kyllburg. Helaas was onze ervaring behoorlijk teleurstellend. Vooral het verschil tussen de verwachtingen die Enjoy Hotels bij ons wekte en de werkelijkheid viel ons tegen.

Het hotel wordt aantrekkelijk gepresenteerd, maar eenmaal binnen kregen wij vooral de indruk van een sterk verouderd hotel dat zijn beste tijd heeft gehad. In de eetzaal waren bovendien behoorlijke spinnenraggen aan het plafond zichtbaar. Dat geeft geen frisse en verzorgde indruk.

Ook het warme water was een serieus probleem. Het duurde regelmatig 15 tot 20 minuten voordat er warm water uit de douche kwam. Toen we dit bij de receptie meldden, was het antwoord in feite dat we maar moesten wachten tot het warme water kwam. Dat vinden wij niet passen bij een hotelverblijf.

Het ontbijt vonden wij eenvoudig en weinig gevarieerd. De broodjes waren voornamelijk standaard afgebakken broodjes en bruine broodjes waren schaars. De koffiemachine was naar onze mening van een dusdanig matige kwaliteit dat deze niet thuishoort in een professionele horecagelegenheid. Een kop koffie zetten duurde bovendien opvallend lang.

De communicatie met een deel van het personeel verliep moeizaam doordat zij nauwelijks Nederlands, Duits of Engels spraken. Sommige medewerkers waren overigens vriendelijk en behulpzaam, maar de service was daardoor wisselend.

Het meest kwalijk vonden wij de twee nachtelijke alarmen tijdens ons verblijf van slechts vier nachten. Eén keer rond 01.00 uur en één keer rond 04.30 uur. Beide keren duurde het alarm ongeveer 15 minuten. De volgende ochtend volgde vanuit het hotel geen uitleg en zelfs geen excuus. Dat vonden wij bijzonder klantonvriendelijk.

Ook het toilet op onze kamer was extreem hoog gemonteerd. Met mijn lengte van 1,85 meter kon ik er maar net normaal op zitten.

Er waren een goochelshow en een bingoavond als entertainment. Daar hebben wij niet aan deelgenomen, dus daar kunnen wij geen eerlijk oordeel over geven.

Onze conclusie: dit verblijf heeft niet voldaan aan de verwachtingen die wij vooraf van Enjoy Hotels hadden. De combinatie van de gedateerde staat van het hotel, de hygiëne, het gebrek aan warm water, het eenvoudige ontbijt, de communicatieproblemen en vooral de twee nachtelijke alarmen zonder enige opvolging heeft ervoor gezorgd dat wij hier niet met een goed gevoel op terugkijken.

Wij zouden dit hotel op basis van onze ervaring niet opnieuw boeken en vinden dat Enjoy Hotels kritisch naar de kwaliteit en het onderhoud van deze accommodatie zou moeten kijken.

Wij hebben inmiddels 10 Enjoyhotels bezocht en dat is goed bevallen. Goede hotels, vriendelijk personeel, goed eten, bij de een beter dan bij de ander.
Le Sicht was goed, prachtige locatie en lekker eten, Ruyghe Venne in de coronatijd was ook een beleving met mondkapjes, Daun was erg goed, de dames deden het heel erg leuk en goed, Erzengel in Bocholt vonden we zeer goed. Nr 10 en de slechtste voor ons was duidelijk Hotel Riche Valkenburg, geen ster waardig, alleen het ontbijt was goed, het avondeten was zwaar onder de maat ( niet gaar en weinig) vergeleken bij de andere hotels. Het personeel was gemaakt vriendelijk. De barman presteerde het om mijn bierglas met zijn vingers schoon te maken en doodleuk een nieuw biertje te tappen. We hadden een gerenoveerde kamer geboekt en daarvoor meer betaald, helaas was deze verouderd, niet gerenoveerd en aan renovatie toe. Een klacht hierover ingediend bij Enjoyhotels, helaas geen tegemoetkoming mogelijk en helaas niets meer gehoord. Een andere opstelling door Enjoyhotels was wenselijk geweest. Binnenkort gaan we weer een leuk hotel boeken (maar niet in Zuid-Limburg). Enjoyhotels zou alle hotels eens vaker evt onverwachts moeten checken om de kwaliteit te beoordelen wat betreft het gebodene op de website zoals de kamers, badkamers, ontbijt, lunch, diner, personeel, entertainment, mede gezien de doegroep van meestal boven de 60! Ron.

Enjoy de Papenberg heeft basic maar prima kamers, een goed bed en prima sanitair.
De inrichting is prima evenals de sfeer.
Het ontbijtbuffet is uitstekend, volop variatie en keus.
De avondmaaltijd vonden wij matig, 4 avonden op rij gefrituurde aardappel producten.
De buiten van het hotel, evenals de tuin behoeft de nodige aandacht.

Wij zijn 26 augustus t/m 30 augustus jl in het hotel geweest. Het personeel was erg vriendelijk. Als je iets vroeg stonden ze gelijk voor je klaar. Wij zaten op de begaande grond. Hadden een mooi uitzicht. Het eten was goed. De inrichting vonden wij gezellig.

Ik vroeg om een apfelkorn met ijs. Dit werd niet geserveerd. Kon wel apfelkorn zonder ijs krijgen.
Wat een flauwekul, heb nog nooit zoiets stupide meegemaakt!!!

Het enjoyhotel in Tongeren heeft een byzonder lage kwaliteit wat het eten betreft. Het diner is van het niveau: soep, gehaktbal, vla. Schoonmaken gebeurt alleen op verzoek. Maar onze herhaaldelijke verzoeken om te stofzuigen hadden geen resultaat. Ook het vermaak savonds is van lage kwaliteit. Alleen de stadswandeling was wel heel leuk. Verder is er geen overdekte afgesloten fietsenstalling.

Het is ons niet meegevallen in Enjoy restaurant Spaander in Volendam. We zijn trouwe Enjoy hotel bezoekers en kunnen dus behoorlijk vergelijken. Positief vonden we het eten en de bedden. We hadden een kamer en keken uit op de andere kamer op 4 meter afstand en dan adverteren met uitzicht op het Markermeer. Ik was nog van plan een andere kamer te vragen maar uiteindelijk blij dat ik dit niet heb gedaan. We hebben alleen maar geklaag gehoord van de andere bezoekers over hun kamer. Ramen die niet open konden, geen kastruimte, veel te kleine kamers, mensen die moeilijk ter been waren en dat hadden aangegeven en vervolgens behoorlijk trap moesten lopen. Ook over het personeel was het nodige te zeggen. De barbediening ging goed maar de service achter de balie liet ook echt te wensen over. Vaak onbezet op het moment dat je vragen had op de sleutel van het fietsenhok moest hebben. Het vermaak in de andere Enjoy hotels was 's avonds overal beter. Weinig sfeer 's avonds. Het terras en het zwembad waren goed. Een veel gehoorde uitspraak was dat men niet meer terug wil komen in Hotel Spaander. Dat zegt genoeg en daar sluiten we ons bij aan. 30 euro vragen voor een parkeerplaats op het eigen hotel terrein is ook niet chique.

De maaltijden (alles inclusief)waren uitstekend. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.

Diverse fiets en wandelroutes beschikbaar. Bezoek kamp Vught is een aanrader. Gezellig terras waar je kunt vertoeven. Nadeel is de kamer (3) en het restaurant. Ze zouden wat moeten doen aan klimaatbeheersing. Het was zeer warm op de kamer en restaurant.

Afgelopen week de 1e keer naar een Enjoy hotel geweest.
Hotel Spaander in Volendam.
Locatie is prachtig maar de 1 persoonskamer is echt een bezemkast.
Jammer dat zo,n mooi oud hotel de gasten deze kamer aanbieden.

De bediening was klant vriendelijk
Schone kamers
Goed eten

Enjoyhotels doet de prijs soms fors verhogen in een paar maanden tijd wel euro 120 pp en dat vind ik belachelijk, er zijn dan veel betere all inclusief hotels te boeken ben ik achter gekomen die de prijs tussentijds niet verhogen en betere service en ontbijt en dinerbuffet met volop keus hebben

Wij hebben al verschillende keren een verblijf geboekt bij een Enjoy hotel. Deze keer was het de Koepoort in Enkhuizen. Het was heel erg goed, zowel eten als de kamers en het personeel was geweldig. Wij blijven het bijzonder vinden dat je altijd weer onder de indruk bent van een verblijf waarin alles tot in de puntjes is verzorgt en dat het allemaal kan voor een zeer schappelijke prijs. Wij zijn al weer aan het kijken waar we de volgende keer naar toe gaan.
Doeke en Henriëtte Slagman

Vriendelijk personeel
Ik verblijf nu van 22 augustus t/m 26/augustus in het Enjoy hotel Spaander in Volendam. Mijn eerste tweeën nachten sliep ik in een hok van plm 2 kubieke meter. Ik kon niet aan de achterkant van het bed komen. De douche was prima. Na veel vragen heb ik een andere kamer gekregen met bad waar ik niet in en uit kan. Ik ben al in vele hotels geweest in Nederland die aangesloten zijn bij Enjoy. De bezetting van deze hotels betreft vaak ouderen. Na mijn recente ervaring ben ik van mening dat Enjoy wel wat hogere eisen mag stellen aan de hotels. Een goede kamer met een fatsoenlijke douche is toch normaal tegenwoordig.
Ik ga volgende maand naar Noordwijk en hoop het beter de treffen
Voor mij geen Volendam meer. Ondanks het prachtige uitzicht en het mooie dorp.

Landgoed Ehzerwolde, een topper!
Wat hebben we genoten!
Bij aankomst verrast door de mooie locatie, zeer vriendelijke ontvangst door de receptionistes.
Een prima kamer, heerlijk eten, attente bediening.
De naam Enjoy waardig.
Kortom een plek waar wij heel graag zullen terugkomen.
Lilian Paantjens Kohlen

4 dagen geweest en die heb ik als een 1e klas hotel ervaren.het personeel en zeker de eigenaar doen er alles aan om er een mooie week van te maken.
Het entertainment, verzorgd door de eigenaar, doet niet onder voor een professionele.

Deze beoordeling betreft het Hotel Spaander te Volendam,waar wij van 92 augustus - 06 augustus verbleven.Dit hotel wordt aangeprezen als een Enjoy Hotel de luxe maar voldoet verdient abdoluut de titel luxe niet.Om te beginnen kregen wij een kameer op de benedenverdieping ,meer een bezemkast van formaat.Geen zitje,geen koelkast,geen hangkast,geen telefoon.
De maaltijden waren ronduit slecht,zowel van kwaliteit ,originaliteit als van smaak.
Wij hebben reeds meerdere malen in diverse andere Enhoy Hotels verbleven dus hebben wij een redelijk inzicht hoe het veel beter kan.
Het enige positieve was het geweldige terras met uitzicht over het Ijsselmeer.
Fam. Boumans

Wir waren im Weinhotel Platz in Veldenz
Zimmer: alt, abgewohnt, Schimmel in der Dusche, unsauber, spartanisch möbliert
Essen: Frühstück: vertrocknetes Brot, 2erlei Brötchen, hauchdünne Scheibchen Gurken und Tomaten, Billigwurst, Billigkäse, frisches Obst im Schnapsgläschen,
Abends: grenzwertig, 2 3-Gängemenues zur Wahl, Verwendung von Convenience-Produkten, Kein Salat-Büffet, Nudeln verkocht,
Stilles Wasser nur aus der Leitung
Der einzige Lichtblick war das sehr freundliche Personal!

Enjoy hotel Bremm Hutter aan de Moezel
Na een hartelijk welkom konden we genieten van een heerlijke lunch.
Daarna een kort fietstochtje gemaakt met een bezoekje aan een Biergarten.
Bij terugkomst konden we inchecken en ons installeren in onze hotelkamer. Schoon met een heerlijk bed.
De maaltijden waren heerlijk en zeer smaakvol.
Het personeel zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ze hebben duidelijk heel veel plezier in hun werk.
Een aanrader!