Le meilleur laboratoire photo au monde. Qualité irréprochable, finition au top Rendu vraiment beau Un service qui sublime chacun de vos instants. Grand large choix de papier et finition. Grand... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Tableau-photo assez grand (1m50 x 0m60) en papier photo sur alu, nous étions impatients de voir le résultat. Après un entretien visio avec Vivien Liskovsky qui nous a vraiment aidée et conseillée, nou... Voir plus
Des tirages de très bonne qualité qui respectent les clichés d'origine. J'avais besoin d'une précision que j'ai obtenu rapidement par retour de mail. La prochaine fois j'indiquerai mes dimensions e... Voir plus
J'ai commandé des tirages sur ce site et le résultat est très beau, c'est du tirage photo de haute qualité. Le site est assez technique, forcément, mais tout est fait pour simplifier au maximum. Perso... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
WhiteWall ist das führende Fotolabor für den Druck von hochwertigen Foto-Abzügen, Foto-Postern oder Foto-Leinwänden in bester Galerie-Qualität. Mehr als 250.000 Kunden, darunter über 20.000 Profi-Fotografen, Künstler, Galeristen und Sammler, vertrauen schon heute auf WhiteWall, das 2023 mit einem Doppelsieg bereits zum sechsten Mal nach 2013, 2017, 2020 und 2021 mit dem renommierten TIPA World Award als „Bestes Fotolabor der Welt“ ausgezeichnet wurde. WhiteWall bietet Ihnen unabhängig von Art und Umfang Ihrer Anfrage eine Leistung nach Maß. Geben Sie Ihre Bestellung online mit wenigen Klicks auf: einfach Bilddatei vom PC oder Smartphone hochladen, Fotoprodukt individuell gestalten und direkt nach Hause liefern lassen.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen!
Unsere WhiteWall Zufriedenheitsgarantie
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Darum bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren, sobald etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gemeinsam werden wir eine Lösung für Ihr Anliegen finden – durch eine erneute Anfertigung des Produktes oder in Form einer Kompensation. Wir streben danach, unsere Leistung mit Ihrem Feedback kontinuierlich zu verbessern und Ihre Zufriedenheit auch in Zukunft sicherzustellen.
Bitte senden Sie uns nach Erhalt der Ware innerhalb von zwei Wochen eine E-Mail an info@whitewall.com. Darin nennen Sie unter dem Betreff „Zufriedenheitsgarantie“ die Auftragsnummer sowie eine genaue Beschreibung des von Ihnen aufgezeigten Mangels. Bitte ergänzen Sie diese E-Mail um mindestens zwei aussagekräftige Fotos, damit eine erste qualifizierte Bewertung möglich ist.
Gemeinsam mit unserem Qualitätsmanagement werden wir Ihren Fall analysieren, um unserem hohen Qualitätsanspruch auch weiterhin gerecht zu werden. Unser Kundenservice wird sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen und schnellstmöglich eine Lösung finden.
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4,6
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 96 % de ses avis négatifs
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Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, emballage parfait et à domicile. La qualité du traitement photo est de qualité. Très satisfait de votre service et livraison.
21 juillet 2026
Avis spontané
Très beaux tirages fine art mais pigments manquants
Très beaux tirages fine art. Livraison rapide. En revanche, je suis déçue vu le prix qu’il manque quelques pigments sur 2 photos sur 3. Sur un noir et blanc ça ressort d’autant plus d’avoir des points là où ça ne devrait pas…
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WhiteWall
Chère Cliente,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. À la suite de votre e-mail, nous vous avons demandé quelques photos illustrant les défauts constatés sur vos tirages afin de pouvoir examiner la situation.
N'hésitez pas à nous les faire parvenir. Dès réception, nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.
Sincèrement,
Votre Service Client WhiteWall
Pourquoi WhiteWall?
Il y a longtemps que je suis client chez WhiteWall et toujours j'ai été satisfait du travail demandé. Aujourd'hui j'ai essayé le support aluminium et le résultat obtenu est bluffant. J'apprécie cette maison en continuelle évolution et attentive à ses clients.
11 juillet 2026
Avis spontané
Ma nouvelle imprimante préférée
Commande facile et réalisation magnifique. Je recommande vivement leurs services d'impression. De plus, la livraison a été rapide.
6 juillet 2026
Avis spontané
Excellent poster de taille 39x49 cms x…
Excellent poster de taille 39x49 cms x 2 de qualité parfaite et d’envoi rapide et securisé . Par contre pour le petit tableau sous plexi la photo etait de qualite moyenne avec des halos colores sur certaines lettres. Dommage
10 juillet 2026
Avis spontané
site facile et instinctif ,délai de…
site facile et instinctif ,délai de livraison , qualité produit , sécurité de l'emballage de livraison , la même satisfaction sur 3 commandes
2 juillet 2026
Avis spontané
La qualité de l'impression est là mais…
La qualité de l'impression est là mais à ce prix, j'aurais aimé que les équipes de Whitewall nous préviennent que la qualité de la photo n'était pas suffisante dans ce grand format (un flou pixelisé qui m'avait échappé sur écran 13' saute aux yeux sur un tirage grand format). La livraison était parfaite.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WhiteWall
Chère Cliente,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le service offert par WhiteWall n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des questions par rapport à vos fichiers, dans le futur, nous vous recommandons de nous contacter avant de passer commande. Notre service client se fait toujours un plaisir de répondre à vos questions.
Si jamais vous n'êtes pas satisfaite de votre commande, nous vous invitons à nous contacter par e-mail au info@whitewall.fr. Nous pourrons alors traiter votre réclamation en vous offrons une solution appropriée.
Sincèrement,
Votre Service Client WhiteWall
Emballage soigné
Emballage soigné, résultat du développement au top. Bon rendu colorimétrique! Merci!
9 juillet 2026
Avis spontané
Avis tirage
Bonjour, très bonne qualité d’impression, cependant, en recevant ma commande j’ai pus m’apercevoir que le tirage étais plié à certains endroits précis. Après observation, je me suis rendu compte que ce fus a cause de la pression du carton qui protège le colis lors de la livraison.
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de WhiteWall
Cher Client,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre commande ait été livrée abîmée. Nous vous avons contacté par e-mail afin de pouvoir organiser une commande de remplacement.
Sincèrement,
Votre Service Client WhiteWall
La commande a été simple à passer
La commande a été simple à passer. Emballage de la commande au top. Tirage magnifique les couleurs sont vives, l impression est de grande grande qualité. Merci
26 juin 2026
Avis spontané
La qualité est au rendez-vous
La qualité est au rendez-vous, les délais impeccables, le site bien fait. Que demandez de plus ? Des tarifs plus ajustés peut-être …
7 juillet 2026
Avis spontané
la qualité du papier est vraiment au…
la qualité du papier est vraiment au top, j'ai réalisé plusieurs tirages grands formats avec des variantes de laminage pour me faire ma propre idée ; la colorimétrie à bien été respectée. Les délais de livraison sont vraiment ultra rapide commandé le Vendredi reçu le jeudi suivant seulement 5 jours ouvrés. Le packaging est réellement de qualité également avec des intercalaires entre chaque photo, des mousses de calage dans le tube, tout est top merci beaucoup pour votre professionnalisme.
2 juillet 2026
Avis spontané
Qualité de l’impression etsoins…
Qualité de l’impression etsoins apportés à l'emballage et la livraison.
3 juillet 2026
Avis spontané
La photo facile
De la prise de commande, les délais et la qualité de service, tout fut conforme à mes attentes.
2 juillet 2026
Avis spontané
Impeccable !
Bonjour,
Tout est impeccable, la qualité du tirage fidel à la photo original malgré la taille 60x60,2 cm la livraison s'est bien passée, voir rapide. Tout va bien, magnifique
2 juillet 2026
Avis spontané
Les agrandissements sont de très bonne…
Les agrandissements sont de très bonne qualité, les photos étaient très bien protégées et l’envoi rapide. Je recommande fortement
2 juillet 2026
Avis spontané
cadrage asardeux mais corrigé
J'ai commandé deux photos, je n'ai pas eu de BAT avant validation, j'ai fais confiance à la réputation du site j'ai reçu une photo zoomé, la personne n'est pas au milieu de la photo, sa tête est coupé en deux, c'est une catastrophe. Après réclamation, je n’ai eu que les frais de ports a payer et j’ai eu ma photo parfaitement cadré. Je corrige mon avis une étoile en 5 étoiles
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de WhiteWall
Chère Cliente,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous ne proposons pas de bon à tirer avant la production. Si vous avez le moindre doute concernant le rendu de votre commande, notre service client est à votre disposition pour vous conseiller avant sa validation.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer une solution dans le cadre de notre garantie de satisfaction et espérons qu'elle vous donnera entière satisfaction.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter (info@whitewall.fr). Nous serons ravis de vous aider.
Sincèrement,
Votre Service Client WhiteWall
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