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Magasin d'articles en soie
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles en soie
  2. Magasin de literie
  3. Magasin de vêtements
  4. Boutique de robes
  5. Magasin de sous-vêtements
  6. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

At Daisysilk, we offer premium 100% mulberry silk pieces that combine timeless elegance with everyday comfort. Our commitment to the finest natural materials ensures that each piece offers luxury you can truly feel. From stylish, chic clothing and comfortable sleepwear to luxurious bedding, every Daisysilk creation is crafted to bring elegance, practicality, and a touch of luxury to your wardrobe and home.

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Noté 2 sur 5 étoiles

frais de douane ...

bonjour pour une commande de plus de 400 euros on me demande des frais de douane .. est ce normal ??
ma reference commande FR#1430
faite quelque chose svp ...
franchement déçus !

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de DaisySilk.com

Nous sommes sincèrement désolés que notre service n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous regrettons sincèrement votre déception concernant les frais de douane liés à votre commande FR#1430. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations, notamment pour une commande d’un montant élevé, et nous vous remercions de nous avoir fait part de cette situation.

Nous souhaitons vous informer que nous vous avons déjà contactée via notre adresse e-mail du service client support@daisysilk.com concernant votre demande relative aux frais de douane. Nous vous invitons à consulter votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables (spam) afin de retrouver notre message.

Notre équipe du service client reste à votre entière disposition et fera tout son possible pour vous accompagner et résoudre ce problème de la manière la plus simple et la plus satisfaisante possible. Nous accordons une grande importance à l’expérience de chaque client et nous nous engageons à vous apporter l’assistance nécessaire jusqu’à la résolution de cette situation.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons avoir l’occasion de vous aider à trouver une solution satisfaisante.

Cordialement,
Service Client Daisysilk

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande le 30 avril et…

J’ai passé une commande le 30 avril et je n’ai toujours rien reçu, je commence à m’impatienter, je trouve que c’est exagérément long. J’espère recevoir très prochainement mon article .

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de DaisySilk.com

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le fait que notre service n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous souhaitons également vous informer que nous vous avons déjà contacté par e-mail concernant votre commande. Veuillez donc vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables (spam).

La fabrication de votre article implique un savoir-faire relativement complexe. Les produits que vous avez commandés nécessitent un travail artisanal de haute précision, et nous restons toujours fidèles à notre engagement envers l’excellence : chaque pièce doit répondre à nos normes de qualité les plus strictes avant de quitter notre atelier.

Nous avons également accéléré l’expédition de votre commande. D’après nos informations, votre colis a bien été livré.

Nous comprenons parfaitement votre préoccupation et nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.

Cordialement,
Daisysilk Customer Service
www.daisysilk.com

Noté 5 sur 5 étoiles

La soie du bonheur

Je viens de découvrir mon chemisier en soie bleue col bénitier et je suis ravie vraiment. La soie est magnifique, la couleur fidèle à ce que j'ai vu à l'écran. J'ai été également très séduite par l'emballage très soigné et particulièrement agréable au regard. Dommage que les délais de livraison soient un peu longs mais que du bonheur à l'arrivée.
Je recommande vivement cette entreprise.

7 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Je n ai toujours pas reçu mon premier…

Je n ai toujours pas reçu mon premier achat, et de plus un organisme FedEx me demande des droit de douane d un montant de 10 euros.
Est ce normal ou une arnaque?
J espére une explication.

15 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de DaisySilk.com

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Nous avons résolu ce dossier pour vous via notre email de support à l'adresse support@daisysilk.com. Nous nous excusons pour le retard dû à la capacité limitée du transporteur lors de la récente période de soldes du Black Friday.

Nous vous remercions de nous avoir alertés. Votre satisfaction reste notre priorité absolue.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience d'achat bien meilleure. Si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous contacter.

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