GOFO France Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 9 865 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la rapidité remarquable des envois ainsi que la grande précision du suivi disponible en ligne. De plus, les consommateurs soulignent très souvent la grande sympathie, la patience et le professionnalisme des livreurs lors du dépôt des colis à domicile. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison importants ou des problèmes ennuyeux concernant la bonne réception finale des paquets. Certains consommateurs se sont également plaints de sérieuses difficultés à joindre le personnel ou de colis parfois égarés sans aucune explication claire de leur part.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le service de livraison, certains exprimant leur... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, décrivant la prestation comme rapide, fiable et... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif, soulignant que les livreurs font preuve d'un grand... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le produit, car certains consommateurs se... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigües avec commande, certains soulignant une satisfaction... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon achat! J’avais deja passe commande pour un premier doudou lapin personnalise en aout pour loffrir et avais et un peu déstabilisée par le temps de livraison mais honnêtement compte tenu du... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Troisième colis expédié des Pays Bas (de Dartshopper). J'étais satisfait, je trouvais juste le suivis un peu intriguant mais cette livraison a été parfaite. C'est la livraison la moins honéreuse prop... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu recours pour la 2e fois à GOFO et je n'ai pas été déçu, mon colis est arrivé rapidement, déposé dans ma boîte aux lettres pendant mon absence en parfait état, sans que j'ai eu à intervenir en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté sur SHEIN, livraison assez rapide avec un suivi sur le site GOFO, rien à redire livré à l’heure, le paquet était bien dans la boîte aux lettres avec une notification de la livraison par ma... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(10 143)

10 133 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir! Toujours rien reçu

Bonjour,
Le mardi 3 novembre aucun livreur sest presente chez moi, je suis restée a mon domicile toute la journee, sur le suivi il y a marqué absence destinataire depuis ce jour aucune nouvelle date de livraison.
Malgré 2 réclamations, toujours rien.
Le service client ne se bouge pas.
C'est scandaleux.
Gofo? Ou est mon colis ? C'est quand vous voulez!

3 novembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuire colis qui et depuit le 27…

A fuire colis qui et depuit le 27 octobre a leurs dépôt a lille aujourd'hui toujours rien !!!!! Mail envoyé il répond pas et apelle bin toujours pareille nous allons accélérer la livraison !!! Me rien sûrement un colis volé !!!

4 novembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le livreur m'appelle pour me dire qu'il…

Le livreur m'appelle pour me dire qu'il est devt la grille, je descends et attends sous le froid... il me rappelle 5mn plus tard pour me dire qu'il est à 10mn !!!!!!!! Je remonte, et là il m'appelle pour me dire qu'il est là... je descends et personne... mr le livreur attendait en double file à 500m de chez moi... bravooooooo

4 novembre 2026
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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