Bergmans Outlet Avis 

26
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Het is dat ik niet meer dan 5 sterren kan geven anders had ik dat gedaan. Geweldige winkel met kwaliteit spullen voor zeer goede prijzen. Al meedere keren besteld en altijd top. 1 keer een productief... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

koop er online niks als iets aan mankeerd hoop fotos enz beroepen ze op retour proceduren verzendkosten voor jezelf ook voor t op sturen slecht3 service.en dan word je voor leugenaar weg gezet zat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Op 21-03 bestelling en betaling gedaan. Email met bevestiging heb ik direct ontvangen. Daarna radiostilte. Op 27-03 een email gestuurd met de vraag waar mijn order blijft. Op 29-03 een em... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Een ster is nog te veel. Een zipper polo besteld van PME. Deze had ik thuis besteld bij een ander bedrijf, maar 30 euro duurder. Dus wist heel goed hoe het er uit zag; een grijze zipper polo van PME... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour enfants
  3. Magasin de vêtements pour hommes
  4. Magasin d'usine
  5. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Wij zijn een familiewinkel die meer dan 55 jaar bestaat en streven naar de beste merken en prijzen voor onze klanten. De winkel is meer dan 1600m2 groot en waar fashion samen komt onder één dak. Kwaliteit, merkbewust en voordeel voor het hele gezin gaan bij ons hand in hand. Bezoek dus snel onze outlet of check onze webshop!


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

26 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(26)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Een is nog te veel.

Een ster is nog te veel.
Een zipper polo besteld van PME. Deze had ik thuis besteld bij een ander bedrijf, maar 30 euro duurder. Dus wist heel goed hoe het er uit zag; een grijze zipper polo van PME met dezelfde kleur rits. Krijg ik een artikel thuis dat er in de verste verte niet op lijkt; een kaki zipper polo met een zwarte rits. Totaal niet te vinden op de site en een ander artikelnummer! Er stond ook maar 1 zipoer polo op de site van PME in 2 kleuren. Maar over en weer was het mijn fout, verkeerd besteld zogenaamd en dar artikel was uitverkocht, daarom kon ik het niet vinden! Jazeker!Kon het wel terugsruren, maar dan wel even 5.95 euro aftikken. Ik lees soortgelijke acties hier en ook troep uit china etc. Ik denk dat de zipper die ik heb ontvangen er op moest lijken. Lijkt mij toch iets voor de consumentenbond als men met zulke stunts begint.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mensen bestel hier niet!!

Mensen bestel hier niet!!! Gewaarschuwd!! Dit zijn oplichters!!! De site ziet er top uit. Zelfs met een kvk nummer en bedrijfsadres lijkt in Overijssel te zijn. Betrouwbaar denk je dan. Nou niet!! Aangifte lukt niet tegen deze mensen, echt geprobeerd. De politie zegt omdat je wel ontvangt wat je hebt besteld, zeker jammer dat de kwaliteit tegen valt. Wel de site aangemeld bij ACM!! Ik ben mijn geld kwijt, iets in huis wat er niet uitzien en te veel betaald. Geen labels of iets. Komt in 2 zakjes precies als Shein aan. 2 jumpsuits. 1 waarvan de maat niet klopt en beide slechte kwaliteit. Voor beide €116,92 betaald. Ze willen dan rond de €50 terug gaan storten, niet je volledige aankoop bedrag. Alleen als je het terug stuurt tegen hele hoge kosten terug naar China. Ik hoop dat jullie slimmer zijn dan ik!! De pakketten komen uit China en is echt Shein. Nogmaals wees slim en bestel hier niet!!

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Bergmans Outlet

Réponse de Bergmans Outlet

Beste, u plaatste de review bij het verkeerde bedrijf. Wij zijn Bergmans Outlet en niet Bergman Mode. Ons bedrijf bestaat al met de fysieke winkel meer dan 55 jaar en zijn zowel met de winkel als webshop gevestigd in België. Graag de review plaatsen op de juiste bedrijfspagina en deze hier te verwijderen. Alvast bedankt.

Noté 1 sur 5 étoiles

koop er online niks als iets aan…

koop er online niks als iets aan mankeerd hoop fotos enz beroepen ze op retour proceduren verzendkosten voor jezelf ook voor t op sturen slecht3 service.en dan word je voor leugenaar weg gezet zat niks bij aleen aankoop bon .en zijn voorwaarden niet gedragen met labels.die ziten er niet bij dus ik voel m al aan komen geen recitutie wand labels ziten er niet bij dus gedragen zegen ze dan.en dan word er naar retourbon. gevraagd moet m nig krijgen

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Bergmans Outlet

Réponse de Bergmans Outlet

Hoi Michel, wij proberen altijd een zo passend mogelijke oplossing aan te bieden als er wat mankeert aan een product dat bij ons is aangekocht. Echter hebben wij een aantal keren om foto's gevraagd, omdat wij het document, wat u stuurde, niet geopend kregen. U gaf aan dat het shirt niet goed uit viel qua maat, toen dat er geen plastic om het product heen zat en daarna dat er geen prijskaartjes/merklabels aan zaten. Wij hebben toen aangegeven dat wij ook een fysieke winkel hebben en dat het kan zijn, indien het product in het magazijn niet meer voorradig is, dat het product uit de winkel komt en daardoor geen plastic verpakking meer heeft. Ook hebben wij aangegeven dat wij geen product opsturen zonder kaartjes, dit omdat juist de kaartjes voor ons heel belangrijk zijn om orders te verwerken en zonder die kaartjes versturen wij het product niet. Daarna geeft u aan dat u het product wel via Vinted zou gaan verkopen, wat natuurlijk helemaal prima is, omdat u de retourkosten te hoog vindt. Waarop wij aan u aangeven dat u bij het retour sturen van het T-shirt het aankoopbedrag en verzendkosten teruggestort krijgt. Dus u bent alleen de retourkosten kwijt, want helaas rijden en werken de transportdiensten ook niet voor niks.

Noté 5 sur 5 étoiles

Het is dat ik niet meer dan 5 sterren…

Het is dat ik niet meer dan 5 sterren kan geven anders had ik dat gedaan. Geweldige winkel met kwaliteit spullen voor zeer goede prijzen. Al meedere keren besteld en altijd top. 1 keer een productiefoutje gehad op een trui en deze werd zonder gezeur vergoed. Deze winkel is echt helemaal top

23 juin 2026
Avis spontané
Logo de Bergmans Outlet

Réponse de Bergmans Outlet

Hoi Peter, bedankt voor je mooie review!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bij een productiefout wil bergmans geen…

Bij een productiefout wil bergmans geen hulp bieden. Eerst 10 mailtjes over fotos van het product wordt nhet afgewezen ivm te late reactie!!!. Geen enkel begrip van de organisatie. Misscien goedkoop maar geen enkel service.

6 juin 2026
Avis spontané
Logo de Bergmans Outlet

Réponse de Bergmans Outlet

Beste Wil, Het is vervelend te lezen dat u deze ervaring met onze winkel/klantendienst heeft. Echter moet u wel het hele verhaal vermelden, in de door uw geschreven review, wat u in de mails heeft gecorrespondeerd. U geeft aan dat er een fout betreft maatvoering van het aangekocht product is. Daar wordt vervolgens door de klantendienst op gereageerd dat ze graag foto's willen van het product, zodat er dan eventueel al bekeken kan worden waar de fout in het product zou kunnen zitten. Er worden verschillende mails over en weer verstuurd met betrekking tot de foto's. Op de foto's is duidelijk te zien dat de nieuwe jeans(maat 34) groter is dan uw oude jeans(maat 32), terwijl u aangeeft dat deze juist kleiner/even groot uitvalt dan uw oude jeans. Ook geeft u in de mails aan dat u de aangekochte broek al een aantal keren heeft gedragen en uitgewassen en zelfs dat u de jeans nat heeft aangedaan en zo heeft laten opdrogen. Wij hebben toen ook bekeken wanneer u de aankoop heeft gedaan en dat bleek in januari 2026. U komt dus met uw klacht/en uw herroepingsrecht dat de broek te klein valt 4 maanden na aankoop datum. Daarop geeft de klantenservice aan dat dit buiten retour/bedenktermijn en herroeppingsrecht valt van 14 dagen. Buiten dat kunnen wij natuurlijk geen jeans terugnemen die gedragen is en een aantal keren is uitgewassen. Wij willen altijd graag meedenken naar een oplossing, maar we moeten ook realistisch blijven.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters.

Oplichters.. China.. Als ik rommel had gewild, had ik t zelf wel bij aliexpress besteld natuurlijk

Leuk bedacht.. Maar ga hier niet mee akkoord natuurlijk

Bram

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de Bergmans Outlet

Réponse de Bergmans Outlet

Beste Bram, u heeft niet bij ons besteld, maar waarschijnlijk bij inderdaad een nep webshop bergmanmode.nl en dat zijn wij niet. Helaas voor ons plaatst u bij ons een slechte review terwijl wel een echte winkel en webshop hebben gevestigd in België bergmansoutlet.com is onze webshop.

Noté 1 sur 5 étoiles

Product besteld

Product besteld, werd maar niet geleverd. Na contact met de webshop te hebben zou er een nieuw product worden opgestuurd. Daarna bleek het product ineens niet meer leverbaar. De zalen zijn duidelijk niet goed op orde bij deze webshop...

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Bergmans Outlet

Réponse de Bergmans Outlet

Beste Dennis, u heeft niet bij ons besteld maar bij een andere, helaas, nep site. wij hebben een echte fysieke winkel en webshop in België. Onze pagina is bergmansoutlet.com. U heeft op de verkeerde bedrijfspagina een review achter gelaten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Betrouwbare online zaak

Jas besteld online voor een zeer scherpe prijs, ruime keuze uit maten.
Deze was ook netjes verpakt en de volgende dag in huis.
Top service, zou er zo weer wat bestellen!
(De fysieke winkel heb ik nooit bezocht)

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitsekende service

Bij de jas die ik had gekocht was een trekkoord van de capuchon los gegaan. Na het melden hiervan mocht ik de jas terug sturen voor herstel. Ik kreeg hievoor een retouretiket, dus geen verzendkosten. Binnen een week had ik de jas weer terug. Goed hersteld. Prima service. Ze reageren ook snel op e-mail. #blijmee

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede webshop

Goede webshop. Zeer goede prijzen en snelle verzending, zelfs naar Nederland. Retourneren kost € 5,95, maar terugbetalingen worden snel verwerkt. Vriendelijke klantenservice. Ik kan Bergmans aanbevelen.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

kleding te groot

Altijd maat M gedragen van het merk Gstar.
Waarom is de kledingmaat M bij Bergmans veel te groot? Ben nu 5,95 euro kwijt aan retourkosten. Ik bestel hier niet meer.

5 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terugbetaling

Titel: Slechte service en geen terugbetaling!

Op 21-02-2025 een bestelling geplaatst bij Bergmansoutlet.com. Aangezien een kledingstuk niet op voorraad was, zou het bedrag teruggestort worden. De betaling was gedaan met een creditcard, en mij werd verteld dat de terugbetaling maximaal 4 weken zou duren.

Inmiddels zijn we 6 weken verder, en nog steeds geen geld terug. Na contact via e-mail kreeg ik een belachelijk antwoord: ik moest het zelf maar uitzoeken met mijn bank. Absoluut onacceptabel!

Slechte klantenservice en onbetrouwbaar met terugbetalingen. Ik bestel hier nooit meer!

3 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Reeds 4 truien van PME legend ontvangen…

Reeds 4 truien van PME legend ontvangen en alles dik in orde. Bestellen gaat makkelijk via de site. Is ook een echte outlet, waarmee ik bedoel: modellen van vorig jaar, maat op is op. Ideaal dus als je wat korting wil op duurdere merken. Retourneren vanuit belgie kost 5.95€. Hier koop ik nog.

2 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

verkeerde maat

Ik bestel altijd dezelfde maat 33/22 Vanguard V850
Volgens het label de juiste maat, echter in de praktijk was de broek veel te klein.
Voortaan maar weer in een reguliere winkel passen en kopen.

7 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ze hebben veel keus

Ze hebben veel keus, ook de meest gangbare merken, maar ik twijfel ondertussen wel aan de kwaliteit.

korte tijd na aankoop scheuren hemden of truien. 1 keer kan, twee keer ook nog maar na 4 a 5 keer dezelfde ervaring (Garcia en Tommy H) ben ik er wel klaar mee. Goedkoop = duurkoop hier.

3 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus