Titel: Slechte service en geen terugbetaling!

Op 21-02-2025 een bestelling geplaatst bij Bergmansoutlet.com. Aangezien een kledingstuk niet op voorraad was, zou het bedrag teruggestort worden. De betaling was gedaan met een creditcard, en mij werd verteld dat de terugbetaling maximaal 4 weken zou duren.

Inmiddels zijn we 6 weken verder, en nog steeds geen geld terug. Na contact via e-mail kreeg ik een belachelijk antwoord: ik moest het zelf maar uitzoeken met mijn bank. Absoluut onacceptabel!

Slechte klantenservice en onbetrouwbaar met terugbetalingen. Ik bestel hier nooit meer!