j'ai acheté un tube led qui ne marchait pas dans ma lampe parce que le ballast avait grillé. J'ai demandé quel ballast je devais acheter et on m'a dit que mon néon n'avait pas besoin de ballast et on... Voir plus
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Site internet fonctionel, commande et réception rapide. Par contre deux produits cassés durant le voyage (2x néon pourtant bien emballés). Je fais la demande de réclamation mais aucun information ap... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acheté deux tubes néon dans un magasin, mais en rentrant, j'ai découvert qu'ils fonctionnent seulement avec un starter. Comme je ne connais rien en électricité, j'ai appelé le magasin pour appren... Voir plus
Je remercie énormément Helen du service apres vente qui apres lenvoi des photos de notre systeme de lampe nous a trouve les bonnes ampoules et les bon ampères (je crois que cest ca 😂) ! Notre éclaira... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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4,6
Excellent
7 k avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Comment l'entreprise peut-elle…
Comment l'entreprise peut-elle s'améliorer ? C'est simple, laissez-nous le choix du transporteur ou changez de transporteur. DPD est incapable de livrer correctement un colis, il le dépose devant la première porte venue sans regarder si le nom figurant sur la sonnette de la porte correspond au nom du destinataire du colis. Si j'avais pu choisir, j'aurai choisi la poste car avec elle, je n'ai jamais eu de problème.
6 juillet 2026
Réponse de BeleuchtungDirekt
Nous avons bien reçu votre évaluation concernant notre société de transport partenaire et nous vous en remercions.
D'une manière générale, nous sommes conscients des progrès à réaliser pour une livraison plus efficace et nous continuerons à travailler dans ce sens.
Le choix du transporteur dépend de plusieurs critères (poids, dimensions des colis et accords avec nos partenaires), c'est pourquoi il ne nous est pas possible de le proposer lors de la commande.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et l'avons transmise à notre service Transport afin qu'elle soit prise en compte dans le suivi de nos partenaires.
Nous restons disponibles pour tout besoin ou complément d'information.
Beleuchtungdirekt.ch
Les produits commandés on été livrés en…
Les produits commandés on été livrés en parait état et dans les délais
25 juin 2026
Un site en Français serait formidable
Un site en Français serait formidable.
Bons produits, prix corrects et envoi rapide. Merci
10 juin 2026
Réponse de BeleuchtungDirekt
Bonjour, merci pour vos commentaires, vous pouvez sélectionner la langue française tout en bas de la page d'acceuil du site.
Cordialement
Beleuchtungdirekt.ch
Rapide et efficace
5 juin 2026
Livraison rapide et bonne qualité!
6 mai 2026
Très bon prix et livraison rapide
1 mai 2026
J’ai recherché sur beaucoup de sites et…
J’ai recherché sur beaucoup de sites et ce site semblait avoir LE BON NÉON!! Et ça n’est pas la bonne taille
De plus le prix de l’envoi coûtait 10x plus cher que le néon
30 avril 2026
Réponse de BeleuchtungDirekt
Merci pour votre retour d'expérience avec nos produits. Toutes les caractéristiques de nos articles sont affichées sur les fiches techniques associées. Nous sommes également disponible par téléphone ou e-mail pour tout renseignement avant et après achat. Une demande a bien été enregistrée pour vous.
N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information ou besoins supplémentaires.
Beleuchtungdirekt.ch
Un site à recommander!
Grand choix de modèles, avec des notices techniques précises et détaillées. Prix compétitifs, livraison rapide et pose des luminaires commandés très facile.
30 avril 2026
livraison dans les délais annoncés-
26 mars 2026
Tout c'est bien passé malheureusement…
Tout c'est bien passé malheureusement j'ai reçu un neon défectueux il a fait un court circuit au montage.
2 mars 2026
Une lampe en panne
Une lampe en panne, un petit message et mon ampoule a été remplacée très rapidement.
Très satisfait du service
24 février 2026
Très bonne entreprise
Très bonne entreprise. Beaucoup de choix, site clair, livraison rapide. Je recommande.
16 février 2026
Très content des services de beleuchtungdirekt.ch !
J'ai beaucoup apprécié les conseils par téléphone, les très bons prix, et la rapidité d'envoi des tubes LED
Encore un grand MERCI à beleuchtungdirekt.ch !
4 février 2026
Produit conforme.
Produit conforme.
Dommage, le paquet était endommagé mais la marchandise n'a subit aucun dégât.
14 janvier 2026
Exactement ce que j'ai commandé
Exactement ce que j'ai commandé, rapidité de la livraison, prix.
15 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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