LampTwist Avis 

Beaux produits dans l'ensemble. Commande facile à effectuer. Réactivité au top et délai de livraison très court.
J'ai opté pour un meuble "second choix" dont il est précisé qu'il est rayé (2 photos jointes peu claires). Or, ce meuble en bois, est cassé en 2 endroits... J'espère qu'il résistera avec le temps !

Très satisfaite du produit qui est qualitatif. Site fiable, professionnel, envoi rapide et réponse précise aux questions posées.

Satisfait du produit qui est conforme aux attentes
Déçu du mode de livraison : choix du locker par le client mais problème au niveau de la livraison
J’ai dû choisir un autre mode de livraison, impossible de le faire en ligne, j’ai été dans l’obligation de trouver un numéro pour appeler le service client
Compliqué pour quelque chose de simple

Je ne sais pas si je me suis trompée mais l’ampoule reçue n’éclaire rien. Elle est dimmable et jolie, s’adapte bien à ma potence Jean Prouvé. Mais si faible…
Temps de livraison de deux semaines.

Très satisfait du produit tout à fait conforme à la description

Le produit est conforme, livré dans les temps et le tarif est compétitif.

Top ! Je recommande vivement ! Merci !

articles conformes, prix attractif, livraison rapide

niveau de livraison pas vraiment ideal

déplacement en point relais ( centre spécialisé ..... le paquet trop gros était reparti .
aucune annonce de créneau horaire pour la livraison à domicile , et carton déposé dans l immeuble sans attendre que je descende les 4 étages . Ce n est pas trop une surprise vu la majorité des livraisons actuelles , mais j ai connu mieux !!!!!

Produit non livré à mon domicile - GLS me renvoit vers l'expéditeur- 15 jours viennent de passer - échange de mail sans réponses... Service clients déplorables pour les 2. En attendant, je suis facturé, débité sans aucune preuve de livraison.

Très bonne communication. Envoi rapide. Réactivité du transporteur parfaite.

Très bon service de Lamptwist. Livraison rapide et dans le cas d’une livraison tardive, bonne communication. Article conforme à la description. Retours à la charge de l’acheteur, ce qui est un peu dommage, vu le coût d’envoi pour des volumes importants, il faut être sûr de soi quand on commande.
Bonne continuation .

Je suis scandalisé par le service client de ce site.
J'ai reçu une applique avec un défaut d'usine (elle ne s'allume que partiellement), j'ai prévenu le site au mois d'Août.. nous sommes le 06 Octobre et rien n'a avancé. Ils ne proposent aucune solution, ni renvoi d'un nouvel exemplaire, ni reprise du défectueux, et ne répondent pas à mes mails de relance.
À fuir +++ aucun professionnalisme

Délai de livraison très long...
Commande conforme

Ce site est un scandal ! À fuir !!

Produit commandé et après 1 mois pas de nouvelles… j’explique qu’il est trop tard, que je ne veux plus le luminaire mais Aucun suivi ni visibilité sur la livraison. 784€ qui « dorment » chez eux… j’ai envoyé de nombreux mails au service client sans retour. Quant a la hotline elle n est disponible qu’entre 14h et 17h et aucune reponse satisfaisante. Commande finalement reçue 2 mois plus tard… je l’ai renvoyé avec leur étiquette, colis même pas ouvert et de nouveau plus de retour…

Envoie rapide et sécurisé, expédié le lendemain de notre commande.

Je recommande les yeux fermé !

Le colis, un abat-jour Artemide, est arrivé en parfait état, très bien emballé.
Il a été aisé de suivre cet envoi: état d'avancement, livraison.
La livraison, décalée d'un jour par moi, s'est déroulée dans de bonnes conditions.

L’article est en bon état mais sur le carton c’est écrit verre fumé comme commande et à l’intérieur le miroir est en verre blanc grosse déception donc