Cafes Vanhove Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 257 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients réguliers et les nouveaux acheteurs affirment que le café ainsi que les différents thés proposés possèdent une qualité remarquable, savoureuse et constante au fil des commandes. Les consommateurs apprécient grandement la rapidité des envois, les conseils personnalisés reçus et le soin particulier apporté aux emballages écologiques. Cependant, certains clients ont également noté des délais de livraison prolongés, des colis égarés ou non reçus lors de mouvements sociaux chez les transporteurs. D'autres acheteurs ont mentionné des désagréments occasionnels concernant des livraisons non reçues, des calages en plastique ou l'impossibilité de modifier les abonnements.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et des services. Les... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très satisfaisant, louant généralement la rapidité et le... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences très positives concernant les commandes en ligne. Les... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, louant la rapidité et la compétence du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je me suis laissé tenter par leur 1ere expérience du coffre de l'Avent. Les pauvres n'ont pas dû rire à concocter main tous ces petits emballages, vraiment au top !! Cela mérite un bon café ;) De... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est un fait établi. Un produit de la maison Vanhove ne réserve que de bonnes surprises, qu’il s’agisse de la livraison (dans le délai prévu) ou de la dégustation (café de grande qualité), la sécurit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très contents de pouvoir partager avec nos proches ces délicieux café et thés. La commande correspond parfaitement à notre attente et est arrivée plus tôt qu'on ne pouvait l'espérer ;)

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Étant novice en matière de café de spécialité, j'ai été parfaitement accompagné pour trouver le cadeau de Noël idéal pour ma mère. Les conseils personnalisés m'ont permis de choisir le mélange parfait... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de café
  2. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de machine à café
  3. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Torréfacteurs
  4. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Café à emporter
  5. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Distributeur de café
  6. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Grossiste en café

À propos de Cafes Vanhove

Écrit par l'entreprise

PLUS DE 60 ANS DE SAVOIR-FAIRE ! Les Cafés Van Hove ont vu le jour en 1954 par Augustin Vanhove et son fils André Vanhove.

Entreprise familiale, passant de génération en génération, la firme s’agrandit tout en gardant ses valeurs de haute qualité.

QUI SOMMES-NOUS ? Notre métier consiste à torréfier, créer de nouveaux arômes, pérenniser nos mélanges ancestraux et revendre les cafés que nous importons tout droit des pays d’Asie, d’Afrique, d’Océanie, d’Amérique centrale et du Sud. Nous élaborons des mélanges harmonieux combinant des cafés de qualité sélectionnés pour leurs origines et spécificités.

Pour garder un niveau de qualité élevé et la fraîcheur des produits, nous torréfions de manière lente, régulière et artisanale. Le temps de cuisson de nos cafés varie entre 18 et 22 minutes à une température de 225° en fin de torréfaction.

Vous avez le choix parmi une vingtaine de sortes différentes de cafés de Haute Sélection. Notez que nous avons aussi un éventail de thés très variés en vrac.

Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement. Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits. Notre café ne comporte aucun conservateur, aucun émulsifiant ni exhausteur de goût.

Un accueil chaleureux par du personnel compétent et à l’écoute vous est garanti.

Nous choisir, c’est faire le choix de l’artisan !

Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits

Écrit par l'entreprise

Un accueil chaleureux par du personnel compétent et à l’écoute vous est garanti.
Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement.

Notre promesse d'expédition

Livraison gratuite en 48 heures

Livraison gratuite en 48 heures

Obtenez une expédition gratuite et rapide après la confirmation de la commande.

"Habitué de nous rendre au magasin ,suite aux confinement, première expérience de commande via le site. Service impeccable livraison rapide et café de première qualité " Benoit H.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(1 120)

247 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison de verres et tasses à café

Expérience exceptionnelle avec Van Hove !

Commande reçue chez moi en un temps record grâce à Bpost. Chaque pièce (verres à café et tasses en porcelaine) était emballée avec un soin méticuleux — plusieurs couches de protection qui témoignent d'une véritable expertise. Rien n'a bougé, aucun éclat : tout est arrivé dans un état impeccable. La porcelaine Van Hove est aussi belle qu'on le dit, et cette livraison parfaite en complète la beauté. Je recommande vivement !

30 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

C’est un fait établi

C’est un fait établi. Un produit de la maison Vanhove ne réserve que de bonnes surprises, qu’il s’agisse de la livraison (dans le délai prévu) ou de la dégustation (café de grande qualité), la sécurité d’achat est la marque de fabrique de la maison Vanhove. Merci pour la grande qualité. FrancisH

16 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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