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Cantata Coffee, Tea & Gifts Avis 

982
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Quand je commande mon café en ligne, je reçois toujours un échantillon d'infusion en plus,ce que je n'ai pas en boutique.

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande via le site mais je connaissais déjà les produits, achetés dans 2 magasins de la marque différents. Excellents produits. Le seul bémol a été avec la livraison mais Cantata n'en est nu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé plusieurs variétés de thé fruitées et n’ai pas pu encore tout goûter. Malheureusement l’étiquetage des sachets n’est pas en français, ce serait à repenser, simple d’apposer d’office un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le point fort c'est la multitude de mélanges à infuser. Le café décaféiné en grains je ne l'ai pas encore dégusté. Pour les 4 infusions que j'ai achetées en dernier en ligne,je les aime toutes l... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. 7 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de café
  2. 6 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Torréfacteurs
  3. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de café
  4. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de thé

À propos de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Écrit par l'entreprise

Welkom bij Cantata – Coffee, Tea & Gifts

Bij Cantata draait alles om beleving. In onze winkels en webshop vind je een zorgvuldig geselecteerd assortiment van meer dan 260 soorten koffie en thee uit meer dan 70 landen. Van klassieke smaken tot verrassende blends: elke kop vertelt zijn eigen verhaal.

Cantata is dé bestemming voor wie houdt van kwaliteit, geurige ontdekkingen en een tikkeltje luxe in het dagelijks leven. Onze passie stopt niet bij koffie en thee – we bieden ook verfijnde geschenkartikelen aan, perfect om iemand (of jezelf!) te verwennen.

Wat ons uniek maakt? Onze persoonlijke service, uitgebreide productkennis én de mogelijkheid om alles eerst te ruiken in de winkel. Zo vind je altijd precies wat bij jouw smaak past. In onze webshop krijg je hetzelfde warme gevoel, met duidelijke omschrijvingen, inspiratie en regelmatig leuke acties.

Of je nu op zoek bent naar een ontspannend kopje kruidenthee, een krachtige espresso, een originele geschenkbox of een limited edition seizoensblend – bij Cantata vind je het allemaal.

We nodigen je graag uit om onze wereld vol aroma’s te ontdekken.
Laat je zintuigen prikkelen en proef de wereld, kopje per kopje.

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4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

982 avis

5 étoiles
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4,6

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(982)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Services parfaits

Le service en ligne est très pratique et facile d'utilisation et en magasin, chez Ville2, est toujours agréable, joviale et rapide.

24 juillet 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci beaucoup pour ce très chouette avis, Deborha 😊

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez autant la facilité du boutique en ligne que l’accueil dans notre magasin. Cela fait vraiment plaisir à toute l’équipe !

Au plaisir de vous revoir très bientôt. ☕🫖

Bien à vous,
Luca

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Rapidité d'envoi.
Qualité exceptionnelle

12 juillet 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Chère Christiane,

Merci beaucoup pour ce bel avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits.

Nous vous souhaitons une excellente dégustation et au plaisir de vous retrouver bientôt pour une prochaine commande. 😊

Bien à vous,
Luca

Noté 5 sur 5 étoiles

super service

Que ça soit sur place ou en livraison, le service est parfait et la qualité est toujours au rendez-vous.

4 juillet 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci beaucoup pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez autant notre service que la qualité de nos produits. 😊

Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir avec votre thé Hawaiian Pineapple ! 😉

Bien à vous,
Luca

Noté 4 sur 5 étoiles

Le thé est délicieux

Le thé est délicieux, les conseils de préparation sont judicieux. La livraison a été rapide, mais une fois de plus le livreur DPD n’a pas déposé le colis chez moi et j’ai dû me rendre dans un lieu pas très plaisant pour le récupérer.

27 juin 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Chère Catherine,

Merci beaucoup pour votre gentil avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre thé vous a plu. 😁

Nous sommes en revanche sincèrement désolés d'apprendre que la livraison avec DPD n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque en compte et espérons que ce service s'améliorera à l'avenir.

Au plaisir de vous servir à nouveau lors d'une prochaine commande. Nous vous souhaitons une excellente dégustation de nos thés ! 🫖

Bien à vous,
Luca

Noté 4 sur 5 étoiles

Le point fort c'est la multitude de…

Le point fort c'est la multitude de mélanges à infuser.
Le café décaféiné en grains je ne l'ai pas encore dégusté.
Pour les 4 infusions que j'ai achetées en dernier en ligne,je les aime toutes les 4 tant du point de vue olfactif que saveur.
Franchement j'ai encore bien choisi et sans influence.
Par ces grandes chaleurs elles sont agréables à boire tant chaudes que froides.
Très contente d'avoir découvert cantata

15 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Un grand merci pour votre bel avis !

Quel plaisir de lire que vous appréciez autant notre sélection de tisanes et que toutes vos découvertes vous ont plu, tant par leurs arômes que par leurs goût.

Nous espérons également que nos grains de café décaféinés vous plairont lorsque vous les dégusterez. ☺️

Encore une fois merci pour votre avis et votre enthousiasme. Nous vous souhaitons de continuer à savourer de beaux moments avec Cantata !

Cordialement,
Luca

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison impeccable

Livraison impeccable, articles soigneusement emballés. Et merci pour le petit cadeau que je degisterai avec plaisir !

13 juin 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est bien déroulée et que vos articles sont arrivés soigneusement emballés. Nous espérons que le petit cadeau vous fera plaisir lors de la dégustation.

Avec nos chaleureuses salutations,
Charlotte

Noté 5 sur 5 étoiles

Commander la veille et reçu le…

Commander la veille et reçu le lendemain quoi demander de + super et toujours les échantillons avec sa fait plaisir. Merci et bravo

21 avril 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Cher Jean Michel,

merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis de lire que tu apprécies autant notre service et que nos échantillons te plaisent à chaque fois. ☺️

Merci pour votre achat et pour la confiance que vous nous accordez. À votre prochaine commande !

Chaleureusement,
Luca

Noté 5 sur 5 étoiles

Cafe swiss water

Cafe swiss water
Idéale pour mon épouse qui a des migraines avec un decafeine traité par produit chimique

14 avril 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Bonjour Antonio,

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez enfin trouvé une alternative qui ne provoque pas de migraines. Le café décaféiné traité selon le procédé Swiss Water est en effet une excellente option dans ce cas. ☺️

Nous espérons qu’elle en profitera pleinement ! À bientôt pour une prochaine commande. ☕️😉

Bien cordialement,
Luca

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable et très bon

Superbes infusions et thés froids !

9 avril 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Bonjour Natalia, merci beaucoup pour votre joli avis ! Nous sommes ravis que nos infusions et cold brews vous plaisent. Avec ce beau temps, c’est encore meilleur, profitez-en bien ! ☺️🍹

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide.

Envoi rapide.
Première commande
Je connaissais les produits commandés achetés en magasin.

10 avril 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Bonjour Cathy, ravis que tout ait été à votre satisfaction ! Profitez encore de votre délicieux café et merci de votre fidélité à notre marque. ☕️☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Bon choix, envoi rapide, toujours un petit cadeau et produits toujours au top

3 avril 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci pour cet avis chaleureux ! Nous sommes ravis que tout vous plaise 😊 Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir avec votre thé et votre café.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produit de qualité

Livraison rapide et produit de qualité! Je recommande à tous mes proches et amis :)

29 mars 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Un grand merci pour votre message chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison et la qualité du produit vous aient plu.

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos délicieuses cafés, profitez-en pleinement ! ☕️

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Rapidité de livraison, thé délicieux, ergonomie du site

31 mars 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci beaucoup pour votre message positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la qualité de notre thé et l’ergonomie de notre site vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison gratuite pour un montant…

Livraison gratuite pour un montant raisonnable. Livraison rapide.

31 mars 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre offre de livraison gratuite et la rapidité de nos envois vous aient satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Goût à mes attentes .

Goût à mes attentes .
Li raison très rapide .

29 mars 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le goût et la livraison vous aient satisfait.

Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir de dégustation avec votre thé ! 🫖☺️

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Bonjour Laurence,

Merci beaucoup pour votre avis 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre café aromatisé à la noisette vous a plu !

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. ☕️

Noté 4 sur 5 étoiles

Une fois n'est pas coutume j'ai…

Une fois n'est pas coutume j'ai commandé par internet cette fois ci. Livraison très rapide et paquet très soigné avec en cadeau un échantillon de thé. La cerise sur le gâteau est la livraison gratuite. Le café et le thé sont délicieux. L'avantage en magasin est que je peux les sentir et faire mon choix. Seul petit bémol le manque d'entrain et de motivation de la vendeuse. Un petit sourire serait le bienvenu. Mais vraiment c'est le seul petit reproche que je puisse émettre. Je suis fan 😁

4 mars 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité, cela nous fait vraiment plaisir de lire que vous appréciez notre café et notre thé. Nous sommes également ravis que la livraison et le soin apporté au colis vous aient plu, ainsi que la petite attention avec l’échantillon.

Nous vous remercions aussi pour votre remarque concernant l’accueil en magasin. Votre retour est important et nous en tiendrons compte afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Un sourire et un service chaleureux font effectivement toute la différence.

Au plaisir de vous revoir en magasin ou de vous servir à nouveau en ligne. Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme ! ☕😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité toujours au top

1ère commande via le site mais je connaissais déjà les produits, achetés dans 2 magasins de la marque différents.
Excellents produits.
Le seul bémol a été avec la livraison mais Cantata n'en est nullement responsable et ils ont été informés de la situation : ils ont contacté eux-même l'entreprise de livraison et ont par ailleurs fait un geste commercial auquel je ne m'attendais pas.
Je recommande donc !

31 janvier 2026
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Réponse de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci beaucoup Jérôme pour votre retour et votre recommandation. nous sommes ravi de lire que vous appréciez toujours la qualité de nos produits, que ce soit en magasin ou via le site.

Désolé pour le souci de livraison et merci pour votre compréhension, nous sommes contents d’avoir pu intervenir et que le geste ait été apprécié.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

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