KLANT IS GEEN KONING!
Geld is het belangrijkste, niet de klant. Hoe minder men moet doen en de klant te raad staan, hoe beter. En als ze al is iets moeten doen, zal het ongetwijfeld (veel) geld kosten!
Réponse de Syncura
Dag Benny,
Dank u om uw mening te delen. Het spijt ons te vernemen dat u deze indruk heeft gekregen.
Bij Syncura staat klantgerichtheid net centraal in onze werking. Wij streven ernaar om elke mede-eigenaar correct, transparant en efficiënt te begeleiden. Kosten die aangerekend worden, vloeien voort uit wettelijke verplichtingen, beslissingen van de algemene vergadering of noodzakelijke werkzaamheden voor het beheer van het gebouw. Wij hebben er geen belang bij om onnodige kosten te maken.
Indien u specifieke bezorgdheden of concrete voorbeelden wenst te bespreken, nodigen wij u graag uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Zo kunnen wij uw dossier bekijken en eventuele misverstanden toelichten.
Met vriendelijke groeten,
Het Syncura-team