Dominique GOBERT

Délais non tenu.

Commandé avant 23 h 59.

J'attends toujours (livraison prévue après 5 jours)

Je regrette qu'il ait fallu quasi 9 jours pour avoir l'activation

Je reçu celle ci sur mon chemin de retour de France.... Et après quelques mails

L'appareil a pu être testé en fin de trajet ... Cela semble pratique

Si je pouvais mettre 0 je le ferais.

Ce site fait la vie belle aux fausses annonces. Des produits présentés en photos ne correspondent pas au descriptif

Ce site fait la part belle aux vendeurs en noir (même des fois des arnaqueurs).

A chaque fois qu'une anomalie est dénoncée les administrateurs de ce site ne voient rien de mal. A mon avis ils ne connaissent pas le code pénal et ne se rendent pas compte qu'ils sont complices (co-auteurs).

Attitude honteuse des administrateurs.

Je mets 1 étoile car on ne peut mettre plus bas.

Coup de gueule sur le service clientèle.

Leur application ne fonctionne pas (messagerie via leur portail). L'opérateur est grossier (il ne laisse pas parler), se pense plus malin que tout le monde (alors que le problème vient de chez eux il insiste pour mettre la faute sur le client OR la messagerie fonctionne via OUTLOOK (preuve qu'il raconte des bêtises).

Dégoutant, il oublie que le client ce n'est pas lui

En cette période de salon ce site donne moins que les concessionnaires (qui font souvent appel à d'autres expertises).

Sur 3 demandes (quasi consécutives) pour le même véhicule, trois prix différents (et pas un peu).

Aucun suivi des mails leur adressés.

Très rapide.

Après avoir pris contact avec la firme pour me conseiller (l'appareil est là pour un circulateur d'eau (sécurité poêle bouilleur) et un ouvre porte de garage électrique), j'ai pris un appareil légèrement plus puissant pour avoir encore plus d'autonomie

Cet appareil remplit ses fonctions de prime abord d'après les tests effectués

Une garantie de 5 ans est octroyée (pas sur les batteries bien entendu).

Petit bémol : pas d'affichage des fonctions sur écran mais vu le prix et les performances la plateforme sur PC fera l'affaire (plateforme très complète).

Le livreur n'a même pas pris la peine de sonner à la porte (les signes de présence étaient évidents : ouvriers travaillant à mon domicile, éclairage dans les pièces, etc)

Pour le reste, rien à redire. Mais ce point, c'est quand même élémentaire.

Dans la fourchette d'heure (qui est trop large).

Facteur ultra serviable. Il est unique

Troisième moto que je vais chercher chez eux (neuves). Excellent service. Serviabilité au top. Bons prix.

Dans la salle d'expo, un service correct du vendeur (qui malgré qu'il est souvent sollicité fait tout son possible).

Sans hésiter.

Rapide, correct

Comme déjà écrit dans différents posts, le service après vente est à fuir.

Conseil : photographiez vos appareils avant retour.

Ceux-ci arrivent fréquemment abîmés et Medion refuse la garantie. Vu le nombre de cas il est légitime de se demander s'ils ne font pas les dégâts eux-mêmes.

Un notebook avec le plastique de l'écran cassé sur le pourtour (casse évidente) : leur réponse : mauvaise utilisation .... Comme si on renvoyait un appareil cassé de la sorte en garantie.

HONTEUX

Rapide, correct.

Très rapide et correct.
Pour la qualité du matériel à l'usage, il me faut attendre de l'installer mais çà m'a l'air sérieux.

Nous avons la chance d'avoir un facteur au Top.