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France

Avis

Avis sur CANAL+


Noté 1 sur 5 étoiles

Problème technique..

Problème technique... J'utilise l'option "être rappelé"... et 3 fois de suite je reçois un sms comme quoi Canal n'a pas pu me joindre alors que ma ligne était fonctionnelle et libre... Une honte...

18 juin 2026
Avis spontané

Avis sur Microsoft Support

Avis sur Outlook Mail


Noté 1 sur 5 étoiles

Nouvel Outlook infernalAutrefois J'arrivais sur Outlook…

Autrefois J'arrivais sur Outlook directement. Maintenant c'est un parcours du combattant pour accéder à cette messagerie. En fait je ne sais plus comment faire car le site où j'aboutis parle de connexion plus ou moins payante pour je ne sais quel service en me bloquant sur l'accès à ma messagerie alors que je suis pourtant abonné à Microsoft 365..déjà payant... Et bien rassurez-vous, Messieurs les commerciaux de chez Microsoft, qui essayez de nous infuser des options payantes, vous avez gagné: je renonce définitivement à Outlook...

30 septembre 2025
Avis spontané

Avis sur Sandisk


Noté 1 sur 5 étoiles

cartes microSD SanDisk impossible à formater…

J'ai acheté trois cartes microSD SanDisk 128 Go sur Amazon et Windows 11 me dit pour toutes les trois que leur formatage est impossible... J'ai essayé sur trois ordinateurs différents et c'est la même chose...Trois cartes inutilisables donc confirmation de mauvaise fabrication...

11 septembre 2025
Avis spontané

Avis sur Microsoft

Avis sur Temu


Noté 1 sur 5 étoiles

pas d'accès libre au site

pas d'accès au site sans précision à donner sur téléphone ou email...donc on ira voir ailleurs...

14 août 2025
Avis spontané

Réponse de Temu

Bonjour, merci d'avoir pris contact avec nous, et nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer. La satisfaction du client est de la plus haute importance, et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de notre service. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à nouveau via Temu.com ou le chat en direct de l'application Temu afin que nous puissions aider et enquêter immédiatement? Vous pouvez également visiter www.temu.com/support-center.html pour trouver plus de contacts du service client. Nous vous remercions de nous donner une autre chance de vous servir. Meilleurs vœux, l'équipe Temu

Avis sur Acronis


Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience décevante et logiciel actuel…

Suite à un avis donné le 2 mai 2025, Acronis demande des informations supplémentaires qui n'ont pas lieu d'être puisque toutes les informations nécessaires ont été données au départ... En résumé… Après une expérience malheureuse en 2019 avrc Acronis 2020 sur un nouvel ordinateur sous Windows 10, j'avais réinstallé mon Acronis 2014 Qui avait parfaitement fonctionné jusqu'en 2025. Ayant rechangé d'ordinateur en 2025 et étant passé sur Windows 11, j'avais réinstallé mon Acronis 2014 qui avait fonctionné quelques et n'avait plus fonctionné ensuite. Compatibilité avec Windows 11 avait été la réponse d'Acronis Qui est visible sur le site. Réponse acceptable en soi…
Au bilan, vu ces expériences décevantes successives, et surtout le fait que maintenant Acronis ne fournit plus son logiciel que sur abonnement, j'ai finalement trouvé le logiciel Sauvegarde facile de Emyjsoft qui me convient très bien et a surtout l'avantage d'être gratuit… Point final…

9 août 2025
Avis spontané

Réponse de Acronis

Bonjour,

Acronis True Image 2014 est un produit qui a plus de 10 ans et dont le support officiel a pris fin en 2015. À l’époque, Windows 11 n’existait pas encore, et le logiciel n’a donc jamais été conçu ni testé pour ce système. Cela explique qu’il ne soit pas compatible avec les versions récentes de Windows.

Nous comprenons votre frustration et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,

Avis sur Prêt à Pousser


Noté 1 sur 5 étoiles

Application incompatible avec Android 15…

Changement de téléphone et nouveau Android 15... Transfert automatique des applications depuis ancien portable: l'application ne fonctionne plus... Désinstallé puis réinstallé avec Playstore... Pas plus de résultats: la procédure n'aboutit à rien...

21 juillet 2025
Avis spontané

Avis sur Epson France


Noté 1 sur 5 étoiles

Epson Smart et imprimante Epson…Problème sur fichier .docx

Epson Smart panel fonctionne bienavec l'imprimante Epson ET-4856 mais refus d'imprimer les fichiers Word .docx. Il faut d'abord les convertir en .pdf pour que cela puisse se faire... Pourquoi ?
A noter: confirmation: inutile d'espèrer quoi que ce soit du support technique d'Epson sur de telles questions (réponses automatiques généralistes...)

1 avril 2025
Avis spontané

Avis sur Malwarebytes


Noté 1 sur 5 étoiles

Abonnement imposé

Possesseur de Malwarebytes depuis 2019, et ayant acheté un nouveau PC, je ne rachèterai pas ce logiciel puisqu'ils imposent maintenant des abonnements, ce qui n'était pas le cas auparavant...

29 mars 2025
Avis spontané

Avis sur Epson France


Noté 1 sur 5 étoiles

Imprimante EPSON sans cable PC…

Ayant acheté une imprimante EPSON EcoTank qui vaut quand même 499€ sur le site Epson, je constate que seul le cable de raccordement au secteur est fourni, mais qu'aucun cable pour raccorder au PC n'est fourni... Quel qualificatif pour une telle attitude commerciale ?

26 mars 2025
Avis spontané

Avis sur AOL


Noté 2 sur 5 étoiles

logiciel inutilement tortueux

Je suis sur Aolmail depuis des années. Je ne comprends pas l’esprit tortueux des concepteurs de ce logiciel qui semble partisans fanatiques du proverbe : pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué...
A titre d’exemple : vous recevez un mail, vos voulez y répondre ou le transférer... Cela entraîne que le mail initial que vous avez reçu se réaffiche une nouvelle fois sous votre mail de réponse, ce qui fait qu’on l’a finalement deux fois ce mail sur la pagination : pourquoi ? et quelle utilité d’avoir deux fois le mail initial ce qui prête en plus à confusion car on ne sait pas finalement ce qui sera finalement retransmis dans votre réponse : le mail initial sera-t-il retransmis une fois ou deux fois ?
Visiblement les concepteurs d’AOL et Yahoo sont des adeptes : « pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué... »
En plus, aucun contact possible par mail... sympa...
Alain ROCHÉ


7 février 2025
Avis spontané

Avis sur CANAL+


Noté 1 sur 5 étoiles

Changement décodeur imposé

Changement décodeur imposé. Obligation d'aller le chercher en point relais et jamais le plus près... et une 2ème fois pour rendre l'ancien matériel...Service client contacté deux fois pour livraison à domicile même si frais... Réponse: possible.. mais impossible à obtenir... A chaque fois , nouveau dépôt en point relais... Je ne peux pas me déplacer...Quand ils en auront assez des retours, peut-être comprendront-ils ? J'ai posé la question à un juridique: quand mon décodeur ne sera plus opérationnel, ce sera une rupture de contrat de la part de Canal ou une résiliation de ma part avec, dans ce contexte, paiement du solde de mon abonnement jusqu'à la date anniversaire (ce serait un comble...)? réponse en attente... Client Canal depuis 20 ans: confirmation: méthodes commerciales qui laissent rêveur... ils se prennent toujours pour en pays conquis...

11 décembre 2023
Avis spontané