CA

CATHERINE

Belgique

Avis

Avis sur Halara


Noté 1 sur 5 étoiles

Commande incomplète de 94,56€ bloquée depuis le 5 août – Le service client fait le mort !

J'ai commandé 7 articles début août. Je n'en ai reçu que 4. Le reste de ma commande (valeur : 94,56 €) est bloqué par le transporteur depuis le 5 août. Après m'avoir baladée en me demandant d'attendre le 2 septembre, le service client (chat et e-mail) m'ignore complètement et refuse de me répondre depuis hier. C'est inadmissible pour un chat annoncé "24/7". Le vendeur est légalement responsable de la livraison. Si je n'ai pas de nouvelles sous 48h, je transmets mon dossier à un service juridique, à la DGCCRF (SignalConso). Je déclenche également une procédure auprès de Paypal.

5 août 2026
Avis spontané

Réponse de Halara

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ce que vous avez vécu et comprenons parfaitement à quel point cela a dû être frustrant pour vous. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Après avoir consulté nos dossiers, nous avons constaté qu'un ticket est déjà ouvert dans notre système concernant la même commande et la même demande, et notre équipe travaille activement sur ce dossier. Nous vous suggérons de consulter les mises à jour via ce ticket existant pour suivre l'avancement.
Merci pour votre patience et pour nous avoir donné l'opportunité de remédier à la situation. Si vous ne parvenez pas à localiser le ticket, n'hésitez pas à nous contacter à service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com), et nous serons ravis de vous assister immédiatement.

Avis sur Rebelle


Noté 5 sur 5 étoiles

Super satisfaite

Livraison rapide et bonbons très bons. C’est une excellente découverte pour se faire plaisir de temps en temps même pendant un régime où je veux contrôler les calories

19 mars 2026
Avis spontané

Réponse de Rebelle

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! 😍

On est ravis que la livraison ait été rapide et que nos bonbons vous aient plu.🍬✨

Savoir que Rebelle peut vous accompagner dans vos moments de plaisir, même lorsque vous faites attention à votre alimentation, c’est exactement ce qui nous motive au quotidien ! 💚

À très bientôt pour de nouvelles gourmandises ! 🥰

Excellente journée à vous,
Team Rebelle 🍬

Avis sur Macadam


Noté 4 sur 5 étoiles

Chouette application de marche avec des…

Chouette application de marche avec des challenges motivants.
Dommage dans les récompenses qu’il soit si compliqué d’obtenir des paiements sur le compte et que les cartes cadeaux ne soient valables que dans certains pays (pas trop bien expliqué)

30 mars 2026

Réponse de Macadam

Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour exceptionnel ! C'est super que vous trouviez notre application de marche motivante grâce aux challenges. Nous prenons note de vos préoccupations concernant les récompenses et les cartes cadeaux, et nous apprécions vraiment votre retour qui nous aide à améliorer l'expérience utilisateur. Continuez à marcher et à vous motiver pour votre santé ! Macadam Team 💛

Avis sur Colis Privé BeLux HUB

Avis sur Revolution Beauty


Noté 3 sur 5 étoiles

Ok oki

Ok, good products, that’s sure.
But I ordered on November 29 and received on December 11, too bad they use a transport company which waits 5days before starting to take care of the delivery of the package and again waits 5 other days somewhere else. Otherwise it would be 5 stars for me

29 novembre 2024

Réponse de Revolution Beauty

Thank you for the feedback. 💖

Avis sur Colis Privé BeLux HUB


Noté 3 sur 5 étoiles

Je ne sais pas ce que vous avez livré…

Je ne sais pas ce que vous avez livré car je n’ai jamais reçu de mail de suivi de livraison. Par contre j’ai eu un colis sur le pas de la porte côté rue, à la vue de tous et heureusement personne ne l’a volé ! Je n’apprécie pas ce genre de livraison peu sécurisée

7 avril 2024

Réponse de Colis Privé BeLux HUB

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas eu une expérience optimale avec nos services et nous tenons à nous excuser pour le désagrément. Nous vous invitons à déposer une réclamation officielle en contactant notre Service Client sur www.colisprive.be.

Bonne journée,
L'équipe Colis Privé

Avis sur LifePoints


Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Je suis membre depuis plus de 20 ans (ça s’appelait Global Test Market avant) et je n’ai jamais eu de problème : dès que j’ai une question on me répond rapidement et les échanges de points sont toujours effectués correctement. Il y a souvent des enquêtes et on gagner des points très régulièrement. J’aime beaucoup et je recommande si vous aimez répondre aux enquêtes de consommation

13 janvier 2023
Avis spontané

Réponse de LifePoints

Many thanks for this great review, Catherine! We are so pleased to see we were able to meet your expectations and can't wait to hear back from you.

Kind regards,
The LifePoints Team

Avis sur Votre Opinion


Noté 5 sur 5 étoiles

Panel sympa

Panel sympa, enquêtes accessibles et récompenses intéressantes et rapidement reçues

26 mai 2021

Avis sur smartphoto.be