VA

Vanderveken

Luxembourg

Avis

Avis sur DPD Belgium


Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'étais pas à la maison et le…

Je n'étais pas à la maison et le livreur a indiqué que l'on vous était déposé dans un point relais. Jusque là, c'est ok.
Mais il a juste indiqué le nom "Adzilphone" dans mettre d'adresse. Tout en sachant qu'il y en a plusieurs dans les environs.
J'en ne sais pas dans lequel mon colis est 😈

3 janvier 2023

Avis sur WOODcom


Noté 3 sur 5 étoiles

oui, mais . . .

tout ok, mais pour la livraison j'avais demandé le lundi 30/09 et la livraison a été faite le vendredi 27/09, une chance que j'étais à la maison parce que il était indiqué au livreur qu'en cas d'absence, il fallait laisser le "colis" devant la porte !! pas très correct
dans ce cas,il ne faut pas demander ce qui convient au client et changer la date sans prévenir, alors que vous avez toutes mes coordonnées (mail + gsm)
autrement la commande correspond à 100%

9 octobre 2019
Avis spontané

Réponse de WOODcom

Cher Vanderveken,

Désolé d'entendre ça.
Nous travaillons avec une distribution externe et demandons toujours: appelez à l’avance.

Merci pour votre avis.
Cordialement, WOODcom Team