Yeppo & Soonsoo Arvostelua 

13
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikkaliike
  2. Kauneus- ja terveysmyymälä

Yrityksen kirjoittama

Yeppo & Soonsoo is a Korean cosmetics store, where you can find K-beauty skin care, makeup, hair and body care products from all the best brands. Buy Anua, TIRTIR, Medicube, SKIN1004, Manyo, Some by Mi, About Me, Beauty of Joseon and many more.


Yhteystiedot

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

13 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,6

Kaikki arvostelut

(13)

5 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Kaikki kielet

Saanut 3/5 tähteä

Dålig ventilation i butiken i Galleria

Jag älskar verkligen att handla koreanska hudprodukter i denna butik i Gallerian i Stockholm och sortimentet är fantastiskt. Personalen är dessutom alltid trevlig och hjälpsam.

Tyvärr är ventilationen under all kritik och luften inne i butiken är väldigt dålig och kvav, nästan så att det är svårt att vistas där längre stunder. Det finns mycket stark belysning och många lampor, vilket gör att luften känns tung och obehaglig. Jag har flera gånger behövt lämna butiken innan jag hunnit handla klart på grund av värmen.

Jag tycker också synd om personalen som behöver arbeta i denna miljö hela dagarna. För en butik som säljer hudvårdsprodukter känns det extra viktigt med en behaglig temperatur och bättre ventilation, både för kunder, personal och kanske även för produkterna själva.

Hoppas verkligen att detta förbättras, för annars är det en butik jag gärna vill fortsätta besöka.
VARMA hälsningar/ Dina

29. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Yeppo & Soonsoo-logo

Vastaus yritykseltä Yeppo & Soonsoo

Dear Dina, thank you so much for your kind words about our store, products and team. 💙

We are very sorry to hear that the ventilation and temperature have made your visits uncomfortable. We truly appreciate you bringing this to our attention, and we're looking into the situation together with the property management.

Thank you for your valuable feedback, we hope to make your next visit a much more comfortable one 😊 Welcome back soon!

Saanut 2/5 tähteä

Liikkeet hyviä mutta varo nettikauppaa

Liikkeet ovat hyviä, valikoima ja tarjoukset paikoitellen loistavia. Nettikauppa on kuitenkin huono, tilausta ei lähetetä ja tiedusteluihin ei vasta. Joten jos haluat tilata näitä tuotteita jotain niin suuntaa muille sivustoille mutta kaupassa asiointia voin suositella.

28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Yeppo & Soonsoo-logo

Vastaus yritykseltä Yeppo & Soonsoo

Hei, todella suuret pahoittelut, että tilauksesi käsittely ei ole sujunut odotetusti! Asiakaspalvelumme vastaa viesteihin normaalisti 1-2 arkipäivän kuluessa, joten jos et ole tässä ajassa saanut meiltä vastausta, pyydämme olemaan uudelleen yhteydessä osoitteeseen info@yeppo.fi, jotta voimme selvittää asian! Pahoittelut vielä sattuneesta, toivottavasti voimme tarjota paremman kokemuksen tulevaisuudessa 💜

Saanut 5/5 tähteä

Edulliset hinnat ja nopea toimitus

Edulliset hinnat ja nopea toimitus, suosittelen!

16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Yeppo & Soonsoo-logo

Vastaus yritykseltä Yeppo & Soonsoo

Kiitos palautteestasi, toivottavasti olet tehnyt mieluisia löytöjä! Tervetuloa uudelleen ostoksille 🥰

Saanut 5/5 tähteä

Kunnig personal och super service

Fantastiska produkter och en helt fantastisk service. Jag gick in spontant på butiken i MoS för att hitta något som kunde hjälpa min åldrande hud och fick ett så varmt och professionellt bemötande. Hjälpen jag fick kändes både genomtänkt och personlig och jag märker hur mycket bättre min hud känns efter deras rekommendationer.

Hade dottern med som var ivrig och sa högt att hon ville prova mina produkter. Personalen var tydlig och ärlig mot henne och sa att hon inte fick använda mina produkter eller köpa sånt som inte passar hennes unga hud. Som en fin kompromiss fick hon istället välja ett mycket snällt serum anpassat för tonårshud samt en återfuktande mask.
Jag uppskattar verkligen deras ärlighet och att de inte försöker sälja på kunder produkter som man inte behöver eller bör använda. Det märks att de sätter kundens hud och välmående i första hand.

Min nya favorit butik 🥰

14. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Yeppo & Soonsoo-logo

Vastaus yritykseltä Yeppo & Soonsoo

Tack för dina vänliga ord, vi hoppas kunna välkomna dig tillbaka snart igen! 🥰

Saanut 1/5 tähteä

Liljeholmen staff

I visited the store in Liljeholmen because of a promotion on your social media.
But when I was met with the salesperson, she did not recognise the promotion, nor did she speak Swedish, she also had a bad tone and kind of sent me away. Before I left I asked again, but she just shake her head like no and smile...

2. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Yeppo & Soonsoo-logo

Vastaus yritykseltä Yeppo & Soonsoo

Hi Katta, thank you for your review! We are very sorry to hear that you had an unpleasant experience at our store. Kindness and professionalism is at the core of our values, and we will discuss this with our staff to prevent incidents like this from happening in the future. If you would like to tell us more about what happened, you can reach us at info@yepposoonsoo.se. Hopefully we can offer you a better shopping experience next time! 💜

Saanut 5/5 tähteä

Glädje när man får sitt paket

Gjort två beställningar sen jag hitta deras hemsida och vart så nöjd båda gångerna. Så fint paketerat och snabb leverans. Stort utbud av kbeauty produkter så kan handla allt jag behöver på ett och samma ställe. Efter att jag sett att de har en butik i göteborg vill jag så gärna åka dit. Kommer definitivt fortsätta beställa mina favorit produkter här.

27. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Yeppo & Soonsoo-logo

Vastaus yritykseltä Yeppo & Soonsoo

Tack för din fina recension! Kram, teamet på Yeppo & Soonsoo 🥰

Saanut 5/5 tähteä

Betrouwbare partij

Communicatie, levering en producten perfect.

27. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Yeppo & Soonsoo-logo

Vastaus yritykseltä Yeppo & Soonsoo

Happy to hear you enjoyed shopping with us, we hope to see you again soon! 💜

Saanut 4/5 tähteä

Bra!!!

Snabb leverans i vanliga fall, men det kan ta lite längre tid under rea-event. En gång tappade de bort min beställning men när jag hörde av mig till kundservice fick jag snabbt svar och en lösning jag blev nöjd med. Personal i butik Göteborg är trevliga och hjälpsam. Jag kommer absolut att handla här igen.

14. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Yeppo & Soonsoo-logo

Vastaus yritykseltä Yeppo & Soonsoo

Tack för dina vänliga ord, vi hoppas kunna välkomna dig tillbaka snart igen! 🥰

Saanut 1/5 tähteä

WARNING‼️‼️‼️DO NOT SHOP

Reply to yeppo

You told me I can go to the store and exchange - yes but I live 1 hour away from your store and I purchased these online and I wanted to return them to your warehouse. Customers be aware you might get an old lipstick

WARNING‼️‼️‼️

I ordered two lipsticks where both were obviously opened. On one I could even SEE someone’s lip marks, I emailed the company 10 minute after receiving the package and they are saying that it’s impossible and that they cannot refund me. It’s a health hazard to send out used gross lipsticks to people.

I will be doing a claim with my bank and will throw away those products as they are gross. The lipsticks are obviously used and they don’t even want to take the product back to check.

24. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Yeppo & Soonsoo-logo

Vastaus yritykseltä Yeppo & Soonsoo

We are sorry to hear you have been disappointed with our company. We have tried to contact you to offer the possibility to exchange the products, but have not hear back from you. All our products are delivered straight from our warehouse, which does not handle our returns, so we would have loved to get more in-detail images of the products and hear about what has happened.

Our biggest value is to make our customers happy with their purchase, and we are truly sorry to discover that you aren't 100% satisfied. Please reply to our Customer Service (check also spam in case the message has been delivered there) so that we can arrange the exchange for you.

Saanut 5/5 tähteä

Au top !

Super expérience achat, je cherchais un produit qui était en rupture de stock partout, je l’ai trouvé sur ce shop, livraison express (2 jours !) et des petits échantillons en cadeau, je rachèterai chez eux à coup sure !

4. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Yeppo & Soonsoo-logo

Vastaus yritykseltä Yeppo & Soonsoo

Great to hear you enjoyed shopping with us, we hope to see you back again soon! 💜

Saanut 5/5 tähteä

Great store

Love their product selection. I've gotten to know some products that have helped my skin a lot.

23. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Yeppo & Soonsoo-logo

Vastaus yritykseltä Yeppo & Soonsoo

So good to hear, thank you for your kind words 💜

Saanut 5/5 tähteä

I love the produce

I love the produce! The shop sells one of my favourite brand Frudia, and other Korean skin care and cosmetics.
Quite good discount campaigns and other discounts too. They also have good "liability program" in ReceiptHero in which you can collect stamps to earn discounts. And, on top of this, you usually get free product samples when you order from the webshop. This is really nice when you have a sensitive skin and are not that keen buying new products without testing them. The delivery from the webshop has also been quick. Truly recommend.

28. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Yeppo & Soonsoo-logo

Vastaus yritykseltä Yeppo & Soonsoo

Amazing to hear you have enjoyed shopping with us and have already taken advantage of our loyalty program too! 🥰

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin