Tilasin imuriin varaosia Toukokuun alussa. Peruin tilauksen Heinäkuun puolessa välin eli yli 2kk odottelun jälkeen, koska tavaroita ei koskaan lähetetty ja asiakaspalvelusta vastasi vain robotti. Omil... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Olin unohtanut maksaa liitteenä olleen maksun. Viimeisimmän. Hyvä kun aloin tilaamaan lisää mustetta tuli viesti jota ensin luulin huijaukseksi. Mutta täytyy kuitenkin sanoa että viestittely on tehty... Näytä lisää
Olen tilannut täältä kaikki tulostimen mustekasetit. Toimitus on ollut nopeaa ja luotettavaa. Seurantalinkit toimivat ja vielä paketin tullessa, on ollut aina jokin yllätys kaupanpäälliseksi. Tuntuu,... Näytä lisää
Kokemus oli hyvä, koska luulen tietäneeni, että tilasin oikean mustekasetin. Sitä ei ole vielä tarvinnut asentaa paikoilleen, vaikka tulostin huomauttelee, että väri on vähissä. Nopea toimitus antaa p... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
inkClub har ett brett utbud av bläck och toner, kontorsmaterial och andra förbrukningsvaror för hem och kontor. Sortiment från kända varumärken samt prisvärda och miljövänliga alternativ. Bläckpatroner eller fotopapper för 1 kr till ny kunder.
Yhteystiedot
Säbygatan 6, 75323 , Uppsala, Ruotsi
- +46 (0)20 10 00 10
- info.se@inkclub.com
- www.inkclub.com
4,2
Hyvä
52 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 87 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Piti peruuttaa koko tilaus
Tilasin imuriin varaosia Toukokuun alussa. Peruin tilauksen Heinäkuun puolessa välin eli yli 2kk odottelun jälkeen, koska tavaroita ei koskaan lähetetty ja asiakaspalvelusta vastasi vain robotti. Omilla sivuilla luki, että tuotteet on tilattu toimittajalta, mutta siitä eteenpäin ei päästy.
13. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä inkClub
Hei ja kiitos palautteestasi!
Harmillista kuulla, ettet saanut tilaustasi ajoissa ja ettet koe saavasi apua asiassa. Joiden tuotteiden saatavuus on ollut toivottua huonompi lähiaikoina. Pahoittelemme viivästystä. Otathan yhteyttä asiakaspalvelumme uudellen, niin voimme tarkistaa saatavuuden tällä hetkellä.
Oikein mukavaa kesän jatkoa!
Reklamaatiot hoidetaan surkeasti tai ei ollenkaan
Huono
Meille toimitettiin virheellinen värikasetti. Tilasin oikean.
Tilausvahvistuksessa, laskussa ja lähetteessä oikeat tiedot. Paketissa oli väärä kasetti. Reklamoin välittömästi. Nyt olen odottanut kuukauden uutta kasettia. Toimittaja kyllä käsitteli välittömästi reklamaation ja myönsi virheen. Tämän jälkeen syvä hiljaisuus
12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä inkClub
Hei ja kiitos palautteestasi!
Harmillista kuulla, ettet ole saanut apua reklamaatiosi kanssa. En valitettavasti osaa sanoa, miksi et ole saanut uutta kasettia vielä. Otathan uudelleen yhteyttä asiakaspalveluumme, niin saat varmasti apua asian kanssa.
Oikein mukavaa päivän jatkoa!
Tuotteen reklamaatio
Sain varmasti tyhjät tai kuivuneet HP musteet. Tulostivat n.40 sivua lupaus 100-120 sivua. Asiakaspalvelun sähköpostiviestit ala-arvoisia reklamaatioäon liittyen. Heidän mielestään arvio musteen kesto? Ja minun pitäisi lähettää heille kuvia mitä tulostin. Enhän nyt ala yksityisiä asiakirjoja mihinkään asiakaspalveluun lähettämään. Musteet maksoi vajaa 50€ postikuluineen ja minkäänlaista hyvitystä ei ole luvattu. VIIMEINEN KERTA kun kyseisestä firmasta tilaan yhtään mitään!!!
9. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Laajavalikoima.
28. kesäkuuta 2025
Hiiiiidas toimitus
Hiiiiidas toimitus. Kaksi viikkoa ja vieläkään ei tietokaan että milloin toimitetaan.
Myös kommunikaatio tällaisissa tilanteissa vois olla parempaa, lähetetään vaan yks hikinen sähköposti tyyliin "toimitus valitettavasti viivästyy" (noh, on sekin parempi kuin joillakin jotka ei lähetä mitään väliaikatietoja joten siitä +1 tähti).
Ei näin tehdä asiakaspalvelua nykypäivän verkkokaupassa vrt. eräs pieni toimia nimeltä teeeclub, kun tilaamani tuote myöhästyi reilummasti laittoivat toisen t-paida kaupan päälle!
29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä inkClub
Harmillista kuulla, että olet pettynyt palveluumme tällä kerralla. Meillä on tällä hetkellä viivästymisiä toimituksissamme, mutta lähetämme kaikki tilaukset mahdollisimman pian. Olet tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, he auttavat sinua mielellään. Oikein mukavaa päivän jatkoa!
Iso suositus
Olen tilannut täältä kaikki tulostimen mustekasetit. Toimitus on ollut nopeaa ja luotettavaa. Seurantalinkit toimivat ja vielä paketin tullessa, on ollut aina jokin yllätys kaupanpäälliseksi. Tuntuu, että välittävät asiakkaistaan. Mustekasetit olleet myös minulla laadukkaita. Suosittelut täältä omiin kokemuksiin perustuen.
5. kesäkuuta 2025
musta väripanos oli tyhjä
14. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Asiointi helppoa ja tuote sitä mitä…
Asiointi helppoa ja tuote sitä mitä tilasin. Nopea toimitus. Kiitos!
23. syyskuuta 2025
Huippu lasit varsinki täällä lappissa…
Huippu lasit varsinki täällä lappissa on tosi pimeää on hyvät täys 10×
3. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Kiitos kärsivällisyydesta
Olin unohtanut maksaa liitteenä olleen maksun. Viimeisimmän. Hyvä kun aloin tilaamaan lisää mustetta tuli viesti jota ensin luulin huijaukseksi. Mutta täytyy kuitenkin sanoa että viestittely on tehty helpoksi ja tilaus oli helppo tehdä uusiksi. Ja hienoja kylkiäisiä. Oma moka. Lasku voisi minusta olla jotenkin erillälailla. En ainakaan viimeksi hoksinut. Uutta laskua odotellen. Pirjo Oulusta
25. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Toimitettu sopimattomat patruunat
28. syyskuuta 2025
Pieniä kahvisuodatinpapereita ei…
Pieniä kahvisuodatinpapereita ei löytynyt kaupasta, joten tilasin ne inkClubilta. Hyvin löytyi, ja nopea toimitus.
29. toukokuuta 2025
Monen vuoden kokemus on ollut kiitettävää
Tähän mennessä monen vuoden kokemuksella on kaikki mennyt, ainakin tähän saakka, erinomaisesti.
Kiitos teille!
23. helmikuuta 2025
Viallinen mustepatruuna. Vaihdoin saamani mustepatruunan mutta…
Vaihdoin saamani mustepatruunan mutta se oli viallinen. Tulostin herjasi koko ajan että väri on loppunut, tilaa mustetta. Kävin ostamassa paikallisesta liikkeestä alkuper. Canonin musteen ja tulostin toimii. Tämä oli jo toinen kerta kun värikasetti meni suoraan roskiin eli jos haluaa halvan ja hyvän, on ostettava kaksi. Tuli maksettua taas 19€ oppiraha.
23. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä inkClub
Hei Raija! Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen info.fi@inkclub.com niin autamme sinua. Ystävällisin terveisin, inkClub.
Tilauksen tulo kesti kauan
14. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä inkClub
Hei! Ikävä kuulla, että tilauksen saapuminen kesti odotettua kauemmin. Toivottavasti olit tyytyväinen ostamaasi tuotteisiin. Ystävällisin terveisin, inkClub.
Helppo tilata ja lähetys tuli nopeasti
17. lokakuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.