3D Prima Arvostelua 

655
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I was talking to James technical support great knowledge very helpful. I suffer from dyslexia so writing isn’t my strong point and very impressed. Will purchase that maker from this company.

Saanut 1/5 tähteä

Moin, der Support ist Grotten schlecht und antwortet nach einem erstellten Ticket seid Wochen nicht. Wir haben einen großen online Shop und die reagieren auf keine Nachrichten von uns. Naja dann wolle... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig ekspedition, afsendelse og levering! Filament bestilt en søndag og kunne hentes i pakkeshop allerede om onsdagen. Jeg har været tilfreds med de forskellige filamenter jeg har købt, har ikke op... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Har alltid produkterna jag behöver på lager så i princip inga väntetider tack vare väldigt snabba leveranser. Dessutom galet stort sortiment av både resin och filament så gå över ån efter vatten har a... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Yrityspalvelut

Yrityksen kirjoittama

Welcome to 3D Prima - At 3D Prima, we're your gateway to a world of creativity. With cutting-edge 3D printing solutions, premium filaments, and expert support, we empower artists, designers, and hobbyists to bring their boldest ideas to life - Free Shipping for orders above 100€ in EU!


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

655 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 76 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(655)

291 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition, afsendelse og levering! Filament bestilt en søndag og kunne hentes i pakkeshop allerede om onsdagen.
Jeg har været tilfreds med de forskellige filamenter jeg har købt, har ikke oplevet nogle problemer med dem selvom det har været de billige PLA ruller.

2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Moin

Moin, der Support ist Grotten schlecht und antwortet nach einem erstellten Ticket seid Wochen nicht. Wir haben einen großen online Shop und die reagieren auf keine Nachrichten von uns. Naja dann wollen sie halt nicht das große Geld verdienen. Haben uns jetzt mit anderen Anbietern zusammen gesetzt

2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Günstig ja, bei Problem stur

Jahrelang treuer Kunde im mitteleren vierstelligen Bereich durch den Kauf diverser Durcker. Nun ist fedEx - warum auch immer - eine falsche email adresse und anschrift übermittelt worden. bei voriger Lieferung war noch alles in Ordnung in diesem Jahr und diese kreist nun seit mehr als 10 Tagen sinnfrei im Versand ohne eine Möglichkeit der Umleitung für uns.
Der Support von 3D Prima ist hier stur und keinerlei Hilfe - verweist auf die AGB.
Ein deratiges Verhalten entspricht keinerlei Kundennähe und zeigt keinen Willen der Problemlösung.
Wir ziehen nun den Käuferschutz und schlagen uns damit auf PayPal weiter herum - und haben die letzte Bestellung dort getätigt. Wer unser Geld nicht haben möchte, den müssen wir auch nicht weiter als Lieferanten in Betracht ziehen.

26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
3D Prima-logo

Vastaus yritykseltä 3D Prima

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Problemen gekommen ist. Den Vorwurf, dass wir hier keinerlei Hilfe geleistet hätten oder kein Interesse an einer Lösung besteht, möchten wir jedoch so nicht stehen lassen.
Nach interner Prüfung wurde die betroffene Bestellung über ein Kundenkonto aufgegeben, in dem noch eine ältere Lieferadresse hinterlegt war. Genau diese Adresse wurde in der Auftragsbestätigung ausgewiesen und anschließend automatisch an den Versanddienstleister übermittelt. Eine frühere Lieferung, auf die Sie sich beziehen, wurde nach unserer Prüfung über ein anderes Kundenkonto mit einer anderen Lieferadresse ausgelöst.
Nachdem Sie uns über die nicht mehr aktuelle Adresse informiert haben, befand sich die Sendung bereits im Versandprozess bei FedEx. Ab diesem Zeitpunkt konnten wir die Lieferadresse leider nicht mehr zuverlässig ändern. Wir haben Ihnen daher mitgeteilt, dass die Sendung an uns zurückgehen soll und wir nach Rückerhalt und Prüfung der Ware die weitere Abwicklung vornehmen.
Wir verstehen, dass die Situation ärgerlich ist, insbesondere wenn es sich um einen Artikel zum Sonderpreis handelt. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass wir bei einer vom Kundenkonto übernommenen Lieferadresse und einer bereits übergebenen Sendung nur eingeschränkt eingreifen können.
Sobald die Ware wieder bei uns eingetroffen und im Lager eingebucht ist, wird der Vorgang selbstverständlich weiterbearbeitet. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Saanut 2/5 tähteä

Hold jer væk fra dem.

Nu er vi inde i 3 uge, og stadig ingen informationer om hvordan jeg returnerer vare. Kan I evt. anbefale et varehotel hvor jeg kan opbevare varen de måneder eller år sagen tager !?

26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
3D Prima-logo

Vastaus yritykseltä 3D Prima

Hej,

Vi kan se, at du har skrevet flere anmeldelser om den samme sag. Vi vil meget gerne hjælpe dig, men det kræver, at vi kan komme i kontakt med dig.

Vi har allerede sendt dig en returlabel og flere e-mails med spørgsmål om, hvad du konkret mangler hjælp til, men vi har endnu ikke modtaget noget svar. Tjek derfor venligst din indbakke og spammappe, og besvar vores seneste e-mail, så vi kan få løst sagen hurtigst muligt.

3D Prima

Saanut 5/5 tähteä

Seriöst företag!

Riktigt trevlig och snabb support.
Bra priser och skickar snabbt.
Seriöst företag.
Rekommenderas starkt!

24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
3D Prima-logo

Vastaus yritykseltä 3D Prima

Tack för din recension :)

3D Prima

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin