Walley Arvostelua 

569
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Huomioiden 157 arviota, useimmat arvostelijat olivat melko tyytyväisiä kokonaisuuteen. Kuluttajat kuvailevat maksamista erittäin helpoksi ja vaivattomaksi tavaksi hoitaa verkkoasiat ilman suurempia ongelmia. Monet ihmiset arvostavat sitä, että palvelu toimii nopeasti ja sujuvasti silloin, kun omassa verkkopankissa saattaa olla väliaikaisia käyttökatkoja tai muita haasteita. Asiakkaat kokevat prosessin selkeänä ja luotettavana, minkä ansiosta palvelun käyttö tuntuu turvalliselta arjessa. Jotkut ihmiset olivat tyytymättömiä asiakaspalvelun toimintaan ja laskutuksen epäselvyyksiin. Osa asiakkaista mainitsi kohdanneensa tilanteita, joissa suoritetut maksut eivät ole rekisteröityneet oikein tai ajallaan järjestelmään. Lisäksi verkkosivujen käytettävyydessä ja erilaisten tietojen etsimisessä puhelimella on ilmennyt haasteita, jotka ovat aiheuttaneet ylimääräistä päänvaivaa osalle käyttäjistä.

Useimmin mainitut

Payment

Asiakkaat jakavat vaihtelevia mielipiteitä maksuista ja laskutuksesta, sillä osa kuluttajista kokee osto- ja... Näytä lisää

User experience

Asiakkaat huomaavat johdonmukaisesti myönteisiä kokemuksia käyttöliittymästä, sillä palvelua kuvaillaan... Näytä lisää

Website

Kuluttajat pitävät verkkosivustoja monimutkaisina, sillä monet raportoivat jatkuvista kirjautumisongelmista,... Näytä lisää

Service

Arvioijat korostavat palvelun osalta vaihtelevia kokemuksia. Osa ihmisistä koki palvelun nopeana, helppona ja... Näytä lisää

Customer service

Käyttäjät kuvaavat syvää turhautumista asiakaspalveluun, sillä vastaukset viipyvät kuukausia tai jäävät... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 3/5 tähteä

Välillä joutuu maksamaan laskun manuaalisesti, kun walleyn omilla sivuilla maksu ei rekisteröidy suoran maksu linkin kautta.

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Yksi tähti pois etsinnästä. Tilinumero ym. maksamiseen liityvät tiedot puhelimella vaativat vierittelyä ja etsimistä. Ei koske pidempää luottoa. Vain heti tavarat saatua maksamista

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Yllättävän nopeasti vaihtoi pankista toiseen, kun ensimmäiseltä ei maksu onnistunut, eli erinomaista. Samoin koko ajan olin selvillä, mitä ja minne olen maksamassa. Toimi siis pelottavan hyvin (erityi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Verkkosivut aika kankeat eikä sieltä saa tulostettua edes yhtä selkeää laskua, jonka voisi maksaa heti. Monen klikkauksen takana löytyy erilliset viite- ja pankkitilinumerot, joiden copy&paste napit e... Näytä lisää

Yritys on vastannut



Yhteystiedot

3,3

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

569 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,3

Kaikki arvostelut

(569)

180 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Todella helppo

10. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hello,

Thank you for your nice feedback!

Best regards,
Tilda

Saanut 1/5 tähteä

VAROKAA

VAROKAA! Walley:n bisnesmalli perustuu siihen että ujutetaan mahdollisimman pian muistutus- ja korkomaksuja, jopa vaikka pääoma olisi jo maksettu, eikä kerrota asiakkaalle tulevasta eräpäivästä. Asiakaspalvelu ei suostu korjaamaan virheitä vaan muistutuslasku jatkaa perintään vaikka alkuperäinen lasku olisi maksettu jo aikoja sitten. Härskiä toimintaa. VAROKAA!

6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hello,

We are very sorry to hear that you are dissatisfied with our payment solution and that you have formed this perception of our service.

Our business model is based on making our customers’ purchasing experience as smooth and efficient as possible. Our goal is to offer a safe and pleasant shopping experience with a simple and seamless payment process.

We only issue a reminder invoice if the original invoice has not been paid in accordance with the agreed payment plan.

Best regards,
Tilda

Saanut 5/5 tähteä

Luotettava maksunvälittäjä

Luotettava maksunvälittäjä. Mahdollista saada maksuaikaa, ja maksun palautuskin sujui ongelmitta, ilman pitkää odottelua. Selkeä ja helppokäyttöinen app.

5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hello,

Thank you for your nice feedback!

Best regards,
Tilda

Saanut 5/5 tähteä

Loistava systeemi

Loistava systeemi, olen käyttäny kys.menetelmää jo kauan, ei oo pettymyksiä tullut. Suosittelen.

4. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hi!

Thanks for your feedback :)

We are happy to hear you were pleased with Walley.

Kind regards,
Albert

Saanut 5/5 tähteä

Helppoa, vaivatonta

Helppoa, vaivatonta ja suorastaan ihanaa käyttää tätä palvelua.

2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hi!

Thanks for your feedback :)

We are happy to hear you were pleased with Walley.

Kind regards,
Albert

Saanut 3/5 tähteä

Välillä joutuu maksamaan laskun…

Välillä joutuu maksamaan laskun manuaalisesti, kun walleyn omilla sivuilla maksu ei rekisteröidy suoran maksu linkin kautta.

31. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hi,

We’re sorry to hear that you are dissatisfied with our payment solution.

If you experience any issues paying via our app or website, we recommend that you contact our customer service, and we will be happy to help you troubleshoot the problem. As you mentioned, it is also possible to pay manually via your internet bank if you encounter problems with the app or website.

Best regards,
Tilda

Saanut 5/5 tähteä

Hieno juttu !

Näin ensimmäisen kerran, että Walleylla on koroton 14 vrk:n maksuaika. Varmaan tulee käytetyä, varsinkin näin loppukuusta.

29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hei,
Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen kokemukseesi Walley!

Tobias - Walley

Saanut 5/5 tähteä

On helppo maksa

On helppo malka. Voi maksa osossa.

29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hei,
Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen kokemukseesi Walley!

Tobias - Walley

Saanut 5/5 tähteä

Helppo ja toimiva

Ensimmäisen tilauksen kohdalla suosin ensisijaisesti laskulla maksamista, jotta saan tuntumaa yrityksen toimintaan "turvallisesti", ja kun maksutavasta ei mene ylimääräistä veloitusta, on sekin plussaa.
Maksuvaihtoehdot ja niihin liittyvät tiedot olivat selkeästi saatavilla ja sovelluksen lataamalla on omien tietojen ja ostojen käsittely vielä helpompaa jatkossa.

26. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hei,
Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen kokemukseesi Walley!

Tobias - Walley

Saanut 5/5 tähteä

Sulava maksamistapa

Sulava maksamistapa, kuitissa kaikki tiedot. Kiitos.

27. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hei,
Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen kokemukseesi Walley!

Tobias - Walley

Saanut 5/5 tähteä

Se oli hyvä,kun yleensäkkin sain… laskun maksun,erissä.Mutta ei ollutkaan hyvä,kun luulin saavani ostokseni maksettua erissä.

Se oli hyvä,kun yleensäkkin sain laskulle.Ja voin maksaa erissä.Asiakkaille on hyvä mainostaa,laskun maksut erissä.
Asiakkaat saavat hyvän,näkemyksen erillaisista maksutavoista.Tämä lisäys on,kun en saanutkaan laskua erissä.Luotto tietoni ei vielä kunnossa.Sain tietysti maksuaikaa Laskuuni.Mutta katsoin väärin erä Päivän.Katsoin erä päiväksi 29.12.2025.Arvelin laskun maksaa heti.Ja vielä,kun rahat vähissä.Ei muuta kun maksaa lasku pois.Maksamisen jälkeen huomasin."Voi juku,mitä mä möhlin"! Laskun eräpäivä olisi ollutkin.
29.1.2026.Pää asia on että lasku on hoidettu.

24. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hei,
Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen kokemukseesi Walley!

Tobias - Walley

Saanut 3/5 tähteä

Monimutkainen

Monimutkainen

19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hello,

We are sorry to hear that you are dissatisfied.

If you have more specific feedback that you would like to share, you are very welcome to do so via Trustpilot or by contacting our customer service directly. We gladly welcome your feedback so that we can continue to improve.

Best regards,
Tilda

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin