Walley Arvostelua 

Sovellus lakkasi yhtäkkiä toimimasta. Ei mikään ole muuttunut. Sovellus on asennettu uudelleen mutta ei sekään kyllä mitään auttanut. Ei kyllä onnistu maksaminen tietokonellakaan vaan pitää kaikki laittaa manuaalisesti.

Walley toimii täysin hyvän perintätavan ja kuluttajansuojalain vastaisesti. Maksoin kahden eri osamaksuni erät ajallaan eräpäivänä perjantaina 31.7. Pienten jäännöserien vuoksi Walley ei lähettänyt laillisia maksumuistutuksia tai odottanut edes viikonlopun yli pankkipäivien viivettä. He purkivat molemmat osamaksusopimukseni laittomasti ja siirsivät molemmat loppuvelat kerralla perintään heti 5.8.Huomasin asiat kun kirjauduin sovellukseen, jonka toiminnassa on epävarmuutta. Välillä pääsee kirjautumaan, välillä ei.Maksoin puuttuvat osat heti 5.8., mutta Walley kieltäytyi korjaamasta virhettään ja vaati minua asioimaan perintätoimiston kanssa. Asia on nyt riitautettu ja viety Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) kuluttajaneuvontaan kuluttajansuojalain 7 luvun 34 §:n rikkomisesta.En suosittele kenenkään käyttävän Walleyn palveluita. Yritys harrastaa poikkeuksellisen röyhkeää salamaperintää ja kuluttajien oikeuksien polkemista. Asiassa on annettu myös palautteet myyjäosapuolille, tällainen toimintahan karkoittaa asiakkaat.

Walleyn sovellukseen kirjautuminen on joka kerta yhtä ongelmallista mobiilissa suomalaisen verkkopankin kanssa eikä liity mitenkään nettiyhteyteen. Joudun joka kerta tekemään kirjautumisen uudestaan, koska ekalla kerralla miettii liian pitkään. Sama ongelma ja yhteyden epävarmuus vaikuttaa itse laskun maksamiseen niin, että saan joka kerta ilmoituksen että maksu ei mennyt läpi. Nyt sitten maksut lähtivät 2 kertaa verkkopankista!!

Samanlaiset ongelmat on jokaisen vastaavan ruotsalaisen firman kanssa, mutta Walleyn kirjautumisen ja maksun läpi menemisen kanssa ne ovat 99% ongelmallisia joka kerta.

Laskun summa oli eri kuin mitä aloitte perimään. En tykkää tällaisesta!

Laskutus umpisurkeaa! Maksoin muistutuksen sen eräpäivänä, viikko tästä Walley laittoi koko velan perintään!? Asiakaspalvelun vastaus asiaan viipyi ja viipyi ja kun viimein suvaitsivat vastata, oltiin ylimielisiä ja töykeitä ja lopuksi toivotettiin hyvää päivän jatkoa. Asian vein omalta osaltani eteenpäin, en purematta niele tätä touhua!

Sivuilla ei linkkiä, että voi maksaa velkaa ennen eräpäivää. Kun maksoin oman verkkopankin kautta, rahat eivät löytäneet perille. Kun ilmoitin tästä Walleyn asiakaspalveluun, palvelu oli epäystävällistä. Eivät edes halunneet selvittää asiaa.

Suoraan en ole koskaan pääsyt omaa pankkiin laskua maksamaan!

Kaikki toimi erittäin hyvin :)

Surkeata sheissea.

Walley on surkein appi mitä käyttänyt, luoton korkoja ja kuluja ei saa mistään näkyviin. Jos kysyy asiakaspalvelusta niin ei tunnu olevan halua auttaa, vastaa mitä sattuu. 1,5 kuukautta meni ostoksen jälkeen kun walley laittoi laskun. Ilmeisesti ei haluta että maksaa laskun nopeasti. Välttäkää!

ei toimi heidän sovellus yritin kirjautuu sisään joku vika on heidän sovellukseen päässä

maksuaikataulu on hyvä ja kohtuullinen kuukausilyhennys,tällä systeemillä on hyvä jatkaa,kiitos*!

Helppo ja turvallinen tapa. Maksun voi suorittaa vasta sitten, kun tuote on saapunut.

Käytin maksussa Mobilepayta joten maksu oli helppoa

Oli vähän liiankin helppoa, myös ihmetytyi, miten teillä oli tiedossa minun tilinumero. Tällaiselle keski-iän ylittäneelle nettishoilijalle jatkuvat muutokset tuottaa harmaita hiuksia vaikka muutoksien tarkoitus olisikin parantaanpalvelua

Osto kävi nopeasti, myös maksu. Suosittelen

Olipa täydellinen huijari Walleyn asiakaspalvelussa. Tein erään firman kanssa sopimuksen, jossa kertoivat, että "Walleyllä saa maksaa niin paljon kuin huvittaa kerralla omaan tahtiin". Jättivät kertomatta, että Walleyn kanssa pitää itse tehdä sopimus ja myös Walleyn jättikoroista.

Soitin asiakaspalveluun, jossa suomea puhuva nainen ei suostunut kertomaan paljon Walleyn korot ovat. Valehteli puhelimessa, että "hänellä toinen välilehti auki". Ei myöskään kysynyt kuinka pitkän maksusopimuksen haluan vaan pisti automaattisesti pisimmän mahdollisen mikä tarkoittaa myös eniten korkoja. Kysyessäni kuka tämän "asiakaspalvelijan nimi on" ja kerroin haluavani jättää palautetta hänestä, kieltäytyi vastaamasta ja yritti lopettaa puhelun useamman kerran. Lopuksi veti luurin korvaan. Allekirjoittaessani heidän sopimuksen minulla ei ollut mitään hajua heidän törkykoroistaan.

Jätin välittömästi reklamaation heidän asiakaspalveluunsa kirjallisena ja sanoin tekeväni rikosilmoituksen mikäli ei viikon sisällä vastata. 4kk mennyt eivätkä ole vastanneet.

Olikin 1. ja viimeinen kerta kun tätä huijaripalvelua käytän. Perästä kuuluu ja voidaan mennä ihan mihin pisteeseen hyvänsä. Kyllä näille kengittäjä löydetään ja yleensä näille huijarifirmoille käy huonosti viimeistään siinä vaiheessa kun lähtevät vääriin osoitteisiin soittelemaan.

Välttäkää tätä rikollista huijaripalvelua älkääkä rahoittako näitä sentilläkään.

Kommenttikentässäkin nämä "Albertit ja Tildat" vastailevat englanniksi, että "sorry to hear about your bad experience". Eivät todellisuudessa välitä paskaakaan eivätkä tee myöskään mitään palvelujensa korjaamiseksi.

selvät ohjeet jotka tekivät tilaamisen ja maksamisem helpoksi