saka.fi Arvostelua 

260
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Arvioitaessa 90 arviota, useimmat arvostelijat olivat tyytymättömiä kokonaisuuteen. Monet asiakkaat kohtasivat merkittäviä ongelmia ostamissaan autoissa, kuten moottorivikoja, sähköhäiriöitä ja muita piileviä vikoja, jotka ilmenivät pian kaupanteon jälkeen. Kuluttajat kokivat, että autojen kunnosta annettiin virheellistä tietoa tai niissä oli puutteita, kuten puuttuvia varusteita tai kosmeettisia vaurioita. Lisäksi reklamaatioiden käsittely ja jälkimarkkinointi koettiin usein ammattitaidottomaksi ja vastuun pakoiluksi, jättäen asiakkaat yksin korjauskustannusten kanssa. Kuitenkin osa asiakkaista oli tyytyväisiä saamaansa palveluun ja henkilökunnan ammattitaitoon. Monet kehuivat myyjien ystävällisyyttä, asiantuntemusta ja halua auttaa, mikä johti sujuviin ja vaivattomiin autokauppoihin. Asiakkaat arvostivat myös nopeaa toimintaa ja sitä, että sovitut asiat hoituivat mallikkaasti.

Useimmin mainitut

Service

Asiakkaat jakavat epäselväia mielipiteitä palvelusta, ja monet kuluttajat ovat kokeneet erittäin positiivista... Näytä lisää

Product

Ihmiset raportoivat negatiivisia kokemuksia tuotteesta, erityisesti autojen kunnosta ostohetkellä ja myyjän... Näytä lisää

Staff

Arvioijat mainitsevat epäselvää palautetta henkilökunnasta, ja monet kuluttajat kehuivat myyjien... Näytä lisää

Quality

Asiakkaat ilmaisivat tyytymättömyytensä tuotteiden laatuun, sillä monet raportoivat merkittävistä vioista... Näytä lisää

Customer service

Kuluttajat pitävät asiakaspalvelua epäselvänä, ja kokemukset vaihtelevat suuresti. Jotkut asiakkaat ovat... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 4/5 tähteä

Autonosto 17.7.2025 Kävin Oulussa autonostolla ja asiointi oli erittäin positiivista ja miellyttävää. Toki prosessissa oli vastoinkäymisiä mutta myyjä (Otto Hentilä) sai ne kaikki ratkaistua... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Sain ensimmäiseltä myyjältä tosi huonoa asiakaspalvelua. Onneksi sain toisen myyjän ja hän hoiti auton myynnin ja vanhan auton vaihdon tosi hyvin. Hän hallitsi asiakaspalvelun täysin. Olen todellakin... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Huomioitiin heti kun tulin myymälään Myyjä Joona oli ystävällinen ja asiantuntija.Meillä synkkasi heti hyvin vähän huumoria mukana

Saanut 1/5 tähteä

Ostimme auton sakasta lähes vuosi sitten, auton takaovea ei enää saa auki, ongelma on lukkolaatikossa. Korjaamo antoi korjausarvion 416,06 euroa. Saka ei suostui korvaamaan virheellisen vian. Heillä o... Näytä lisää


Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

Suomen voimakkaimmin kasvava vaihtoautokaupan ketju. Palvelee verkossa ja 26 myymälässä ympäri Suomen.


Yhteystiedot

2,7

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

260 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,7

Kaikki arvostelut

(260)

97 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Todella huonoa jälkimarkkinointia

Todella huonoa jälkimarkkinointia. Mitään asiaa ei korjata ilman suurta tinkaamista. Joka kerta asianajajan kanssa pitää keskustella. Jne ei mitään muuta kuin auton kun ovat saaneet kaupattua niin siihen loppuu asiakas palvelu.

20. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Palvelut pelannut mutta heidän takuut…

Palvelut pelannut mutta heidän takuut on täyttä huijausta.
Mb cla ostettu heiltä ja vaihdelaatikkoon tullut ongelmia, vaihteet pomppii ja mene päälle välillä kun manuaalia laittas ilman kytkintä.
Takuu mikä autossa on pitäs korvata voimansiirto, moottori ja vaihteisto.
Ensimmäinen ensiapu on öljyn vaihto/ suodattimet, sit päivitys ja viimesenä sopeutus. Mikäli vika ei lähde niin uusi laatikko.
Asiaa kysytty veholta ja kahdelta muulta korjaamolta niin sama toimenpiteen tekeevät ensimmäisenä kunnes laatikkoon kosketaan sen enempää.
Nyt laatikkoon on vaihdettu uudet öljyt mutta saka ei maksakkaan kyseistä toimenpidettä? Öljyt on ja kuuluu vaihteistoon, kuulostaa oudolta ja huijaukselta koko takuu juttu kun maksatkin ite kaiken.
Sit käskeevät viedä auton takas korjaamolle missä auto kävi ja on heidän käyttämä korjaamo.
En kai minä nyt laskua itelle enempää kerää ja toiseksi tarvin työssäni autoa enkä todellakaan rupee vuokraamaan autoa kun auto korjaamolla.
Tätä en tule hyväksymään.
Olen järjestänyt sakalle yli sadalla tuhannelle autokauppoja mutta tähäb loppuu sieltä autojen ostot ym muu yhteistyö. Suomen suurin kusetus liike.

15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Sakalta MB220 diesel,117000 tuhatta…

Sakalta MB220 diesel,117000 tuhatta ajettu,viiden kuukauden ja vajaan 3000 kilometrin jälkeen hajosi nox anturi.Ajattelin että eipä hätää kun oli Sakan lisäturva.Mutta lukemattomien reklamaatio viestien jälkeen sain tiedon,että ei kuulu lisäturvan piiriin vika.Ei enää ikinä autoa Sakalta!!

8. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Kiitos Joonatan

Asioin Petikon Saka-autonmyyntiliikkeessä etsiessäni uutta autoa. Minua palveli Joonatan, ja vaikka kauppoja ei tällä kertaa valitettavasti syntynyt sopivan auton puuttuessa, haluan kiittää häntä erittäin ystävällisestä ja hyvästä asiakaspalvelusta.

Liikkeessä oli miellyttävää asioida: minut huomattiin ja minua palveltiin heti saavuttuani. Auto, jota olin tullut katsomaan, ei sillä hetkellä ollut paikalla, mutta se toimitettiin minulle toisesta toimipisteestä vain vartissa. Kun kyseinen auto ei lopulta ollutkaan sopiva, Joonatan esitteli minulle muita hyviä vaihtoehtoja ja auttoi asiantuntevasti eteenpäin.

Mikäli tulevaisuudessa koittaa jälleen hetki, jolloin auto tulee vaihtoon, käännyn ilman muuta tämän liikkeen puoleen.

29. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Varaushuijjaus

Auton varaaminen onnistui ja maksusuorituksen jälkeen tuli varausvahvistus sähköpostiin varauksen onnistumisesta. Kuitenkin noin tunnin päästä myyjä soittaa ja ilmoittaa jonkun muun ehtineen varaamaan auton ensin. Asiakkaita johdetaan harhaan ja auton varaamisella ei ole mitään todellista hyötyä.

23. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Huijaus yritys täysin

Huijaus yritys täysin. myivät auton laittomilla renkailla ja autossa paikattavia kohtia. kun asia huomattiin niin evät suostu antamaan sopimuksen mukaisia renkaita vaan ovat sitä mieltä että asiakkaan olisi pitänyt huomata itse painoluokat vääriksi ja lupasivat korjata reijä mitkä itse tehneet ja jättäneet korjaamatta niin nyt eivät enää suostu korjaamaan. en suosittele tätä yritystä missään muodossa. asia viety viranomais taholle

5. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Myyjillä on niin kauan aikaa puhua tai…

Myyjillä on niin kauan aikaa puhua tai viestitellä kunnes kaupat on tehty. Autosta puuttui sivupeili ostaessa ja heti oston jälkeen ilmeni muutakin vikaa. Mahdoton saada ketään kiinni ko yrityksestä. Välillä tuurilla joku vastaa mutta asiat ei etene. Kehoittivat viemään auton korjaamolle. Nyt korjaamo odotellut että saka hyväksyy korjaukset ennen niiden tekoa, eipä vastaa kukaan heillekään.todella surkeaa asiakaspalvelua, en suosittele. Ensi kerralla auto vaihtuu ihan muuta kautta!

17. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Maksu välirahasta ja omistajansiirrosta…

Maksu välirahasta ja omistajansiirrosta ei toimitettu kuten kauppasopimuksessa sovittu. Tekaistuja tekosyitä viivästykselle, erittäin ikävää - nuori ihminen osatmassa autoa ja yrittävät näin painostaa. SAKA toimittanut koeajon ja arvion eli vaidokin suhteen ei voi kuluttajankaupassa ammattimainen liikkenharjoittaja toimia (vrt. Kuluttajansuojalaki). En koskaan voi suoritella SAKA -autoliikettä, ja huomiona nämä nuoret myyjät ovat täysin tietämättömiä kuinka liiketä johdetaan (vrt. riisto), valitettavasti. Paljon olisi viranomaisilla selvitettävää, jos ja kun resursseja sekä halua vain löytyisi.

9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Pieleen meni oikeastaan kaikki

Pieleen meni oikeastaan kaikki. Vanha totuushan on, että jos jokin asia epäilyttää kaupanteon yhteydessä vähänkin, niin älä osta. Ainakaan Sakalta. Tapa, jolla auto tuodaan maailman ääristä asiakkaalle koeajettavaksi kuulostaa hyvältä, mutta muista yksi asia: Älä maksa ennen kuin auto on perusteellisesti koeajettu, tarkastettu viimeistä piirtoa myöten, puutteet korjattu ja asioi aina myyjän kanssa henkilökohtaisesti eikä vain puhelimitse, sähköpostilla tai Whatsappilla. Kun rahat on siirretty, niin myyjä häviää kuin pieru Saharaan. Itse olen nyt 4 kk taistellut Sakan kanssa 75.000 euron auton korjauksista. En ole antanut tuumaakaan periksi vaikka Sakalla selvästi on ns. väsytystaktiikka-yritys päällä. Pompottavat asiakasta eri korjaamoiden välillä eivätkä suostu korjaamaan jo kauppakirjassa sovittuja asioita. Autohan sisällään on loistava, kunhan viimeisetkin puutteet saadaan vielä korjattua. Muissa perisnteisissä autoliikkeissä sentään vaivautuvat puunaamaan autot ja korjaamaan omassa tarkastuksessa havaitut puutteet kuntoon, ennen asiakkaalle luovutusta.

18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Hienoa palvelua!

Myyjän ammattitaitoinen, reipas ja palvelumyönteinen asenne oli ratkaisevassa asemassa, että halusimme tehdä kaupat autosta. Todella ripeä ja ratkaisuhakuinen palvelu, ostamamme auto tuli Turusta alle vuorokaudessa, ja kaikki sopimusasiat oli kerralla juuri niin kuin oli sovittu.

20. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Saka varma (1 vuosi tai 20000km)…

Saka varma (1 vuosi tai 20000km) lisäturvan olis pitänyt kattaa auton rikkoontuminen jopa 2 kertaa 7kk sisällä joka kerta tuli vastaus "ei korvata" . Älkää hyvät ihmiset ottako lisäturvan autoonne. Tai oikeasti kiertäkää kaukaa koko sakan puljua!

19. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

En suosittele

Myyjän kommunikointi ammattitaidotonta (Konala). Myyjän tavoitettavuus erittäin huono. Myyjä tavoitettavissa vain whatsappin kautta, mutta viesteihin vastataan miten sattuu, kerrotaan kuinka on enää 5 min jäljellä työaikaa jne mikä ei pitäisi asiakkaalle välittyä. Myyjien olisi hyvä kerrata asiakaspalvelua ja sitä, kuinka asiakkaille viestitään.
Se, miten Sakalla hoidetaan reklamaatiot ja autossa heti oston jälkeen ilmenneiden vikojen korjaus, on jotain pöyristyttävää. Jälkimarkkinointiin, josta reklamaatiot hoidetaan, saa yhteyden vain sähköpostitse. Puhelinnumeroa ei saa vaikka pyytää. Vitkutellaan asioiden hoitoa ja valehdellaan asiakkaalle. Asiakasta neuvotaan ajamaan rikkinäisellä autolla, vaikka siinä on riski laajemmille vaurioille ja asiakkaan hengen vaarantamiselle. Ensimmäinen ja viimeinen kerta Sakan asiakkaana. En suosittele.

27. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin