Matsmart Suomi Arvostelua 

6 967
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Tarkasteltaessa 519 arviota, arvostelijat saivat poikkeuksellisen kokemuksen tämän yrityksen kanssa. Kuluttajat kiittävät suuresti toimitusten nopeutta ja todella sujuvaa tilausprosessia, minkä ansiosta ostosten tekeminen verkossa on helppoa, nopeaa ja kaiken kaikkiaan vaivatonta. Asiakkaat arvostavat myös laajaa tuotevalikoimaa sekä sitä, että tilatut tuotteet ovat saapuneet perille hyvässä kunnossa ja huolellisesti pakattuina. Jotkut arvostelijat eivät olleet tyytyväisiä siihen, että kuljetusyhtiö saattoi vaihtaa toimituspistettä ilman erillistä kysymistä hankalampaan paikkaan. Lisäksi muutamat kuluttajat kokivat toimituskulut joskus suhteettoman kalliiksi ja mainitsivat satunnaisista ongelmista tilauksen sisällön tai pahasti rikkoutuneiden pakkausten kanssa. Osa asiakkaista huomautti myös siitä, että verkkokaupan ostoskori saattoi ajoittain tyhjentyä yllättävästi itsestään tai että tiettyjen tuotteiden hinnat olivat tavallista korkeampia.

Useimmin mainitut

Product

Ihmiset raportoivat vaihtelevia kokemuksia tuotteista. Monet kuluttajat ovat tyytyväisiä edullisiin... Näytä lisää

Delivery service

Asiakkaat ovat yleisesti tyytyväisiä toimituspalveluun ja sen nopeuteen. Kuluttajat kertovat, että tilaukset... Näytä lisää

Price

Arvioijat ovat yleisesti tyytyväisiä edullisiin hintoihin ja hyviin alennuksiin. Kuluttajat arvostavat... Näytä lisää

Quality

Asiakkaat jakavat ristiriitaisia mielipiteitä tuotteiden laadusta ja pakkauksista. Joidenkin kuluttajien... Näytä lisää

Order

Kuluttajat pitävät tilauksien tekemistä pääsääntöisesti helppona ja toimituksia nopeina. Esimerkiksi eräs... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 4/5 tähteä

Matsmartin valikoima on melko laaja ja tuotteet laadukkaita, hyvä tilata isommat erät kuiva-aineksia ja säilykkeitä kuukaudeksi/pariksi kerrallaan. Myös muista kuin ruokatuotteista on välillä tosi hyv... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Ekaa kertaa tilasin mutta, ei ihan toiminut ostoskorissa näkyi kaksi tuotetta ja vaikka oli ilmaisia niin, olisi voinut laittaa sit vain yhden saa valita. Sit lähetyksessä olisi toivomisen varaa kuten... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Sivusto toimii ihan hyvin. Hävikkiruokakaupaksi Melko kalliit hinnat. Osa tuotteista löytyy normi kaupasta halvemmalla vaikka ei kummoisessa alennuksessa olisikaan. Sen vuoksi pitää hintoja todella mi... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Oikein hyvä muuten, paitsi että unohdin käyttää alennuskoodin (20%), mikä harmittaa tosi paljon. Miksi ohjeistus on englanninkielinen ja tämä kysely suomenkielinen? Jag vill hellre svara på svenska, s... Näytä lisää


Yrityksen tiedot

  1. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Alennusmyymälä
  2. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Päivittäistavaroiden kotiinkuljetuspalvelu
  3. Nro 1/1 parhaista yrityksistä kategoriassa Maalaistorit

Yrityksen kirjoittama

Matsmart - Edullista ruokaa netistä. Elintarvikkeita löytöhinnoin. Osta edullista ruokaa ja säästä rahaa hyödyntämällä upeita tarjouksiamme. Kun ostat Matsmartista, säästät sekä rahaa että luontoa.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

7 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(6 967)

531 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

Matsmartin valikoima on melko laaja ja…

Matsmartin valikoima on melko laaja ja tuotteet laadukkaita, hyvä tilata isommat erät kuiva-aineksia ja säilykkeitä kuukaudeksi/pariksi kerrallaan. Myös muista kuin ruokatuotteista on välillä tosi hyviä tarjouksia. Toimitusaikojen osalta on hyvä kun on eri vaihtoehtoja.

13. heinäkuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

ihan kelvollista

hidas toimitus ja jotkut tuotteet kalliimpia kuin normaalihintaiset kaupassa pitää olla hintatietoinen kun tilaa tavaraa ja 10 centin tuotteet ovat kivoja mutta niissä ei ole tarpeeksi saadaksesi 25 euroa täyteen hyvinä lisukkeina kyllä nuo halvat tuotteet menee

3. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Paketissa oli kaikki mitä olin…

Paketissa oli kaikki mitä olin tilannutkin ja se saapui nopeasti vieläpä kotiinkuljetuksella. Lisäksi kaikki särkyvät tuotteet oli pakattu huolellisesti, kuten öljypullot. Matkahuollon kuskin palvelu oli myös ystävällistä.

4. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Hidas toimitus

Hidas toimitus, yksi säilykepurkki kolhuinen ja myslilaatikko rytyssä.

5. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Matsmart Suomi-logo

Vastaus yritykseltä Matsmart Suomi

Hei! Kiitos, että käytit aikaa antaaksesi meille palautetta 🙏 Olethan meihin yhteydessä, jotta voimme auttaa sinua reklamaation kanssa. Teemme kaikkemme, että seuraava tilauksesi olisi parempi kokemus✨

Saanut 4/5 tähteä

Tuttu paikka

Tuttu paikka, joten ostaminen oli helppoa. Yksi heikennys on kuitenkin se, että joskus aiemmin ostoskorissa näkyitilauksen paino, mikä on aika tärkeä tieto autottomalle asiakkaalle, joka joutuu kantamaan liukkaan laatikon noutopisteestä.

28. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

KIRISTYSTÄ VAATIA 25e TILAUKSEN…

KIRISTYSTÄ VAATIA 25e TILAUKSEN SUMMASTA,KUN EI TERVEYDELLISISTÄ SYISTÄ PÄÄSE HAKEMAAN POSTIN SIIREETTYÄ AINA OMAVALTAISESTI ESTEELLISEEN PAIKKAAN TOIMITUS. KUN EI VARMASTI OLE AINA KAKSI ERI POSTIN LAATIKOSTOA TÄYNNÄ ESIM.S-MARKET TAMPERE LEINOLA. EN ITSE ENÄÄ LUOTA MATSMARTIIN. MUUT FIRMAT YMMÄRTÄVÄT ESTEETTÖMYYDEN NYKYPÄIVÄNÄ JA KOITTAVAT SOVITELLA KÄYTTÄMÄNSÄ KULJETUSFIRMAN KANSSA. EI ENÄÄ JATKOON,ON TULLUT MM JÄÄTYNYT & SULANUT PAKETTI HAETTAVAKSI,JOSSA HAJUSTE HAJONNUT; KAIKKI PILOILLA. VAAN EIPÄ SILLOINKAAN TARJOTTU EDES LAHJAKORTTIA. OSA MEISTÄ EI PYSTY KANTAMAANKAAN NS.N PAHVILAATIKKOA,KUN EI EDES NARUA YMPÄRILLÄ. PALJON PUUTTEITA,JA LIIKAA SAKOLLA KIRISTUSTÄ. LIENEEKÖ EDES LAKIPYKÄLÄT KOHDILLAAN. SELVIÄÄ VIELÄ SEKIN. EN SUOSITTELE PIENITULOISILLE KIPURAJOITTEISILLE. SUOSIKAA ESIM.FIKSURUOKAA💚🙏

4. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Matsmart Suomi-logo

Vastaus yritykseltä Matsmart Suomi

Ikävä kuulla, että kokemuksesi on ollut näin negatiivinen. Ymmärrämme, että toimitukseen ja noutoon liittyvät esteettömyyshaasteet voivat aiheuttaa hankaluuksia.

Tässä tapauksessa sinulle on tarjottu mahdollisuutta jättää tilaus noutamatta ilman kuluja. Aikaisempien tilaustesi vahingoittuneet tuotteet on myös hyvitetty.

Mikäli arvostelusi koskee jotakin muuta tilausta tai sinulla on edelleen avoin reklamaatio, pyydämme sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme selvittää asian tapauskohtaisesti ja löytää siihen ratkaisun.

Mukavaa päivää!

Yst, Matsmart

Saanut 3/5 tähteä

Keräys / lähetys

Tilaus kerättiin samana päivänä, mutta lähetettiin postifirmalle vasta kahden päivän päästä.

Edit: Sitä tavallaan ihmettelin, että miksi teillä ei joka päivä kulje tavarat eteenpäin?

27. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Matsmart Suomi-logo

Vastaus yritykseltä Matsmart Suomi

Hei! Kiitos arvostelustasi. Paketilla saattaa mennä pari päivää päivittyä seurantaan lähetyksen jälkeen, sillä seuranta aktivoituu vasta, kun paketti on skannattu Postilla/Matkahuollolla. Mukavaa päivää! Yst, Matsmart

Saanut 3/5 tähteä

Pahvipakkaukset rutussa

Tuotteet oli pakattu isoon pahvilaatikkoon suojaamatta niitä. Ymmärrän että hävikkituotteita, mutta on se nyt vähän tylsä että kaikki pahvipakkaukset olivat ihan rutussa…

27. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Matsmart Suomi-logo

Vastaus yritykseltä Matsmart Suomi

Olemme pahoillamme, että pahvipakkaukset olivat ottaneet osumaa matkalla. Laitamme palautteesi tottakai eteenpäin varastolle. Mukavaa viikonloppua! Yst, Matsmart

Saanut 4/5 tähteä

kohtalaianen, medelmåttig

Oikein hyvä muuten, paitsi että unohdin käyttää alennuskoodin (20%), mikä harmittaa tosi paljon. Miksi ohjeistus on englanninkielinen ja tämä kysely suomenkielinen? Jag vill hellre svara på svenska, som är mitt modersmål.

27. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Kiinan paketti tuli nopeemmin👀…

Kiinan paketti tuli nopeemmin👀 yhtydessä asiakas palveluun.. toimittaja vaihtunut…Luvattiin laittaa sähköpostia paketin reitistä👀 no ei oo näkynyt👀 (fiksu) sieltä seuraavaksi.

27. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Matsmart Suomi-logo

Vastaus yritykseltä Matsmart Suomi

Hei! En valitettavasti löytänyt yhteydenottoa nimelläsi. Olethan vielä yhteydessä asiakaspalveluumme, jos et ole vielä saanut tilaustasi. Mukavaa päivää! Yst, Matsmart

Saanut 2/5 tähteä

Kallista ilman lisäalennuksia

Tuotteiden hinnat olivat yhtä kalliita kuin tavallisessa kaupassakin ja jotkut jopa kalliimpia. Ilman opiskelija-alennusta en olisi ostanut. Valikoima on usein huono mitä olen selaillut matsmartin sivuja.

24. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Matsmart Suomi-logo

Vastaus yritykseltä Matsmart Suomi

Hei Eveliina,

Ikävä kuulla, että valikoimamme ei ole tyydyttävä.

Koska pyrimme tarjoamaan muuten hävikkiin meneville tuotteille uuden elämän, valikoimamme on usein hyvin ajankohtariippuvainen, sillä se riippuu täysin siitä, mitä meille on milloinkin tarjolla muilta yrityksiltä.

Pyrimme myöskin pitämään hintamme kilpailukykyisinä ja tarjoamaan edullisemman ostoskorin muihin peruskauppoihin nähden. Tämä ei tarkoita, että kaikki yksilölliset tuotteet ovat edullisempia, mutta ostoskorin kokonaishinnan tulisi silti pysyä edullisempana kuin toisaalla.

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolia tilauksiasi tai hintoja koskien, otathan asiakaspalveluumme yhteyttä!

Saanut 3/5 tähteä

Muuten kaikki ok

Muuten kaikki ok, mutta tonnikalatölkit likaisia ja lommoilla

22. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Matsmart Suomi-logo

Vastaus yritykseltä Matsmart Suomi

Hei Katja,

Ikävä kuulla ettei kaikki tullut perille ehjänä.

Voitko laittaa meille kuvat saamistasi tuotteista asiakaspalveluun niin korvaamme kuljetuksessa hajonneet tuotteet?

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin