Saunaloft Arvostelua 

Unterste Schublade. Defektes Gerät bekommen.Und als ich es zurück geben wollte innerhalb der 14 Tages Frist drohte mann mir mit Abzug wegen angeblicher Mängel.

Die Bestellung und die Lieferung durch den Spediteur lief auch problemlos.

Die Sauna ist im Gr0ßen und Ganzen sehr gut verarbeitet. Lediglich ein Verschluß läßt sich durch Fertigungstoleranzen nicht verschließen, da die untere Leiste ca 3 -4 mm zu weit nach außen verklebt ist

Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware hat alles perfekt geklappt

Lieferung erfolgte reibungslos, wurde super aufgestellt, bisher ohne Beanstandung.
Sehr nette Beratung, würden die Firma weiterempfehlen.

Schnelle Lieferung

Sind sehr zufrieden Anfang haben Schwierigkeiten mit Beschreibung wie funktioniert Radio und Bluetooth aber sehr gute Kontakt per wathsapp mit Saunaloft und alles funktioniert top 👍 dafür danke !!

Sehr zufrieden, schnelle Lieferung, perfekt verpakt

Schnelle Lieferung - leichte Beschädigung - Transportschaden - bei einer Seite - auf meinen Lösungsvorschlag eingegangen, dadurch problemlose Abwicklung

Prinzipiell gibt es an Saunaloft nichts auszusetzen. Der Bestell-, sowie der Bezahlvorgang lief reibungslos und die Infrarotkabine ist top!
Leider hat den bis dato positiven Eindruck die Lieferung zunichte gemacht. Die Versandbestätigung seitens Saunaloft kam um 11:26 Uhr, am selben Tag um ca. 15:00 Uhr rief mich ein LKW-Fahrer an, dass er vor der Tür steht und keiner aufmacht. Wie auch, wenn man berufstätig ist und die Lieferung nicht rechtzeitig vorher angekündigt wird?! Er wollte die Infrarotkabine dann einfach auf der Straße abstellen und wollte meine Zustimmung dafür. Es war Regen angesagt, es hat dann auch geregnet bis ich Zuhause war! Die Infrarotkabine wäre kaputt gewesen!
Zum Glück konnte ich einen Bekannten erreichen, der schnell hin konnte und dafür gesorgt hat, dass die Infrarotkabine vor dem Regen geschützt wurde.

Lieferung OK, aber keinerlei Service bei Sachmängeln, NICHT EMPFEHLENSWERT
Die Lieferung hat eiwandfrei geklappt. Meine Anfrage wegen zweier Sachmängel ist bisher - trotz Eingangsbestätigung - seit 2 Wochen unbeantwortet. NICHT EMPFEHLENSWERT
Update: Nach meiner Bewertung auf einer ähnlichen Plattform, gab es immerhin endlich eine Reaktion des Verkäufers. Wenn meine Mängelanzeige aufmerksam gelesen worden wäre, hätte man sicher auch erkannt, dass es sich um Aufbauprobleme wegen fehlerhafter Produktion handelt. Also ein Sachmangel. Aber vielleicht bekomme ich ja nun endlich die die Unterstützung, die zu einer Verbesserung meiner Bewertung führen könnte. Ich bin gespannt und werde weiter berichten.
Update 2, 31.07.26: Außer einer leeren Versprechung (s. u.) weiterhin keine Info zu meinem Sachmangel.

Die Qualität der Infrarotkabine ist sehr gut und so wie in der Beschreibung angegeben.
Die Kommunikation war nicht so prickelnd. Es hat immer gedauert und brauchte auch mehrere Nachfragen bis man eine Antwort auf eine Frage bekam.
Und PayPal wird interessanterweise nicht als Vorkasse akzeptiert.

Super, rundum zufrieden!

Alles super gelaufen kann i ch nur empfehlen

Schnelle Lieferung und korrekt Ware sicher eingepackt
Guter Preis

Der Kauf und die Abwicklung waren sehr gut. Die Ware kam mit etwas Verzögerung und da fehlte mir auch etwas die Kommunikation.
Ansonsten hat alles gut geklappt und wir sind sehr zufrieden.

Super Kommunikation und gutes Entgegenkommen weil die ausgesuchte Infrarotkabine eine längere Lieferzeit hatte als gedacht.
Die Lieferung war einwandfrei.
Der Aufbau sehr einfach und schnell erledigt.
Der erste Nutzungstest hat mich vollends überzeugt, dass das ein guter Kauf war.

Wir haben eine Sauna gekauft, welche mit "sofort Lieferbar" ausgezeichnet war.
Auf mehrfache Nachfrage wurde uns immer nur mitgeteilt, dass die Sauna im Versandprozess befindet.
Da nach 4 Wochen immer noch nichts passiert ist, haben wir uns an Paypal gewandt.
Der Kauf wurde dann von Saunaloft storniert mit der Aussage wie können ja wieder neu bestellen da die Sauna ja "sofort lieferbar" ist.
Seltsamerweise ist die Sauna nun jedoch teurer geworden.
Ein Schelm wer böses dabei denkt.

In Bezug auf Preis- / Leistungsverhältnis alles bestens !