Lumme Energia Arvostelua 

Lumme energia osa Oomia. Oomi mainostaa, että oomi mobiililiittymällä saa alennusta sähkölaskuun. No voi arvata koskeeko tämä lumme energiaa. EI KOSKE.

Palvelu toimii hyvin. Ongelmana hinnoittelu. Kiinteät kk maksu sopimuksesta kk 5.90€ Yleisesti ottaen kallis 02/2026 Kilpailijat tarjoavat selkeästi halvemmalla kk maksua jopa alle 4€ 6v Asiakkaana yhteistyö loppui nyt keväällä 2026 hinnoittelun vuoksi.

Lumme Energian laskutusmalli on äärimmäisen hankala yritykselle. Verkkolaskua ei saa siirrettyä yksityishenkilölle, eikä toiselle firmalle kesken sopimuskauden, ja laskutus vie enemmän aikaa hoitaa ja tulee muistutuksia ja lisälaskuja.

EN suosittele yrittäjälle, vaikka hinta olisi edullinen.

kaikki mennyt hyvin jo 10v ajan , tein 4v edullisen sopparin ja iloisena maksanut 4,99 snt / kwh tuona
aikana , tosin tää sopimus kesällä loppuu , seuraava
hinta onkin arvoitus . sähkölaskut menee kätevästi
automaattisesti tänne nettiin ja vain hyväksyn ne ,

Aivan täyttä huijausta!

Myivät toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen, joka onkin joidenkin kiinnitysten takia määräaikainen vuoteen 2028 asti muuten joutuu maksamaan aähköyhtiölle korvauksia!!

Lumme ollut kohta vuoden ja kaikki toiminut niin kuin pitääkin. Hyvä app kulutuksen seurantaan. Ostaa pienvoimalan ylijäämäsähkön, niin kuin pitääkin. Hyvät asiakasedut. Ei valittamista. Laskut menneet e-laskulla.

4 vuotta Lumme Energian asiakkaana.

+ hinnoittelu on kohtuullinen. Taustayhtiöllä on omaa sähköntuotantoa.
+ Vuosina 2020-2022 kaikki meni hyvin. Laskut tulivat hyvissä ajoin ja niissä ei ollut yllätyksiä.
+ Energiakriisin aikaan Lumme myi sähköä tehdyn sopimuksen mukaisesti.
- Sopimuksen uusintaa tarjosivat merkittävästi korkeampaan hintaan mutta sähkövertailussa heillä oli tarjous ja ostin sitä kautta.

--- Laskut ovat vuonna 2024 tulleet niin myöhässä, että eräpäivään on ollut 1-2 päivä. Tämä ei ole vahinko.

Yritys vie laskut kärkkäästi perintään (katso muiden palautetta) ja tällä haetaan selkeästi rahallista lisähyötyä omistaja- ja sidostahoille.

Lähettävät laskut väärään osoitteeseen, vuotavat toisen asiakkaan tietoja viestinnässään, Aspa syyttelee vain Postia ongelmistaan ja nostelee käsiään

Yhtiö, joka ei noudata kuluttajariitalautakunnan linjauksia määräaikaisten sähkösopimusten kohtuullistamisesta. En suosittele kenellekään Lumme Energiaa. Yhtiö ei ole edes tämän yhden tähden arvoinen, mutta valitettavasti vähempää ei voi antaa.

On aika jättää tämän firman koska heiltä ei saa bonusta enää. Ja toiseksi he perivät nykyän maksut jos soittaa asiakaspalveluun. Ahneus näkyy selvästi. Ja viellä kolmanneksi, heidän chattboot ei anna selvää vastausta kysymyksiin. Säälittävää. Ei asiakas ole enää muuta kuin rahapussi.

Ei vastata chattiin, ei puheluihin eikä sähköposti viesteihin, virheellisiä laskuja tullut jo 2 perätysten heti, kun vaan voin vaihtaa sähkön myyjää niin sen teen.

Paperilaskut ovat toisinaan tulleet vasta muutama päivä ennen eräpäivää. Laskun päivämäärän ja sen saapumispäivän välissä on voinut olla yli kymmenen päivää. Joskus laskua ei ole tullut lainkaan ja perintätoimisto Ropo on lähettänyt karhukirjeen ja sen mukaisen lisäveloituksen. Ropolle ei selitys "laskua ei tullut" ole kelvannut.

Selitykseksi ei saa antaa, että tilaa elasku. Laki lähtee siitä, että sähkölaskuissa kirjeitse toimitettava paperilasku on ensisijainen vaihtoehto. Ja laskun vastaanottopäivän ja eräpäivän väliin on jäätävä riittävä aika (muistaakseni noin viikko).

Sinänsä haluan suosia paikallista suomalaista yhtiötä, jonka hinnoittelu on ollut markkinahintaan nähden maltillista.

Lähettävät laskut Suomi jakelu Oy:n kautta, laskut sitten tulevat jos tulevat milloin sattuu, tai eivät välttämättä ollenkaan. Muistutuslasku saattaa tulla eräpäivän jälkeen, ja Ropo Capitalilta siitä perään 30 euron lisälasku. Asiakaspalvelu siirtää vastuun asiakkaalle, palvelua ei ole. Nettisivujen mainoksiin asiakaspalvelun laadusta ei kannata uskoa. Tämä firma lähte vaihtoon välittömästi, luotettavuus nolla.

Laskuja peritään röyhkeällä tavalla ja aivan liian nopeasti. Tällaista yhtiötä ei voi suositella. Vaihtoehtoja on kyllä. Tulee paljon kalliimmaksi mitä pitäisi tämän takia.

SÄHKÖYHTIÖ LUMME rahastaa laittomasti.
Olen keramiikkapajaa pitävä käsityöläinen ja iältäni 74 v. Vuosi sitten 1.7.22 tein epäedullisen sopimuksen kahdeksi vuodeksi LUMPEEN kanssa. Nyt kun hinnat on alhaalla LUMME ei suostu muuttamaan sopimusta kohtuulliseksi. Vastaukset ovat todella tylyjä enkä voi neuvotella kenenkään kanssa kun vastuuhenkilöt pysyvät piiloissaan anastamassa kansalaisten toimeentulon ja rahat. Näinkö meitä yksinyrittäjiä ja tavallisia ihmisiä kohdellaan. Kuluttajaviranomainen on ainoa taho johon tässä tilanteessa otan yhteyden. Kaikki muut yhtiöt ovat jo kohtuullistaneet sopimuksia mutta LUMME ei. Miten voi yhtiö yksipuolisesti määrätä hinnat. Mikään laki ei sitä puolla. Ja meitä on kymmeniä tuhansia joita ahneet sähkönmyyjät käyttää hyväkseen.