KOREANCOSMETICS.SE-logo
Siirry verkkosivulle

KOREANCOSMETICS.SE Arvostelua 

78
•
TrustScore 2/5 tähteä

1,8

Kosmetiikkateollisuus
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikkateollisuus
  2. Kosmetiikka ja hajuvedet

Yrityksen kirjoittama

Koreancosmetics.se is your destination for authentic Korean skincare, beauty and hair care. ✨ We carefully select K-beauty products and brands we believe in, bringing you everything from skincare essentials and viral favourites to makeup, hair care and the latest Korean beauty trends. Our goal is to make authentic K-beauty easy to discover and shop, with a wide selection, secure payments and a smooth shopping experience from order to delivery. Whether you're new to Korean beauty or already have a shelf full of favourites, we're here to help you discover your next K-beauty obsession. 💕🫧

Yhteystiedot

1,8

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

78 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,8

Kaikki arvostelut

(78)

77 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Luvattu halpa hinta onkin lopulta moninkertainen

Tilasin heinäkuun alussa 2 tuotetta ja tilaus tuli elokuussa. Nyt, syyskuun alussa sain laskun FedExiltä, missä vaaditaan maksamaan tullit ja verot ja käsittelykulut. Lisäksi heidän tulliselvityksessä tuotteet ovat huomattavasti halvempia, kuin mitä maksoin tälle sivustolle. Ja tämän FedExin laskun myötä tuotteiden hinta on moninkertainen lopulta.
Sivustolla sanotaan, ettei muita kuluja heillä tule ja kappas vain!
Tämä, jos mikä on kusetusta.
Ja niin, koska paketti oli myöhässä, heiltä tuli sähköposteja, että paketin mukana tulee runsaasti lisätuotteita hyvityksenä ja alennuskoodeja seuraaviin tilauksiin. Noh, samat alet näkyi olevan jo kaikille verkkkokaupassa.

4. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

En ole saanut tilausta

En ole saanut tilausta, joka on tehty 22.7. Viesteihin ei vastata.

31. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KOREANCOSMETICS.SE-logo

Vastaus yritykseltä KOREANCOSMETICS.SE

Hei,

Olemme erittäin pahoillamme, ettei 22.7. tehty tilauksesi ole saapunut etkä ole saanut vastausta. Lähetä tilausnumerosi osoitteeseen support@koreancosmetics.se, niin selvitämme asian ja ratkaisemme sen mahdollisimman nopeasti.

Ystävällisin terveisin,
Korean Cosmetics

Saanut 1/5 tähteä

Älkää missään nimessä tilatko tästä…

Älkää missään nimessä tilatko tästä nettikaupasta! Tuotteet eivät tule Ruotsista vaan Koreasta ja joudut maksamaan yllättävät tullimaksut! Ensinnäkin tilauksestani tuli vain yksi tuote kahdesta, toisen lupasivat lähettää myöhemmin. Toista pakettia ei ole kuulunut, sen sijaan sain tulli- ja verolaskun FedExiltä. Laskun summa oli lähes yhtä suuri kuin tilaamani tuotteet. Nettikauppa antaa kuvan, että tuotteet tulisivat Ruotsista. Nyt pelkään saavani vielä toisen tullilaskun mikäli toinen paketti saapuu.

5. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KOREANCOSMETICS.SE-logo

Vastaus yritykseltä KOREANCOSMETICS.SE

Hei Kati,

Kiitos, että käytit aikaasi ja kerroit meille kokemuksestasi.💌

Olemme todella pahoillamme kokemuksestasi ja ymmärrämme, että tilanne on aiheuttanut huolta ja turhautumista.

Olemme ruotsalainen verkkokauppa, jolla on useita varastoja kansainvälisen myynnin tehostamiseksi. Suurin osa tilauksistamme lähetetään Ruotsista, mutta tiettyjen tuotteiden suuren kysynnän vuoksi hankimme niitä toisinaan suoraan tuotemerkeiltä Korean keskusvarastollemme. Riippumatta siitä, miltä varastolta tilaus lähetetään, asiakkaan ei koskaan kuulu maksaa odottamattomia tulli- tai maahantuontimaksuja.

Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai chatin kautta ja lähetä meille tilausnumerosi sekä kuva FedExin laskusta. Autamme laskun käsittelyssä ja selvitämme samalla puuttuvan tuotteen toimitustilanteen.

Pahoittelemme vilpittömästi aiheutunutta vaivaa ja haluamme tietenkin ratkaista asian puolestasi.🤍

Ystävällisin terveisin,
KOREAN COSMETICS -asiakaspalvelu

Saanut 1/5 tähteä

Yli kuukauteen ei ole tilausta kuulunut…

Yli kuukauteen ei ole tilausta kuulunut ja välistä tuli viesti että lähettivät virheellisen/puutteellisen paketin, mutta kuulemma oikea paketti tulossa ja saan pian seurantakoodin. Ei tullut mitään koodia, eikä pakettia. Sitten luvattiin että laitetaan tulemaan viikonlopun aikana, no tätäkään ei tapahtunut ja tuli vaan uudestaan viesti että työstävät asiaa ja saan pian seurantakoodin. Ei ole kuulunut. Pelkäämpä että tämä sivu on huijausta.

30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KOREANCOSMETICS.SE-logo

Vastaus yritykseltä KOREANCOSMETICS.SE

Hei Hasa,

Olemme todella pahoillamme kokemuksestasi ja ymmärrämme täysin turhautumisesi. Tämä ei missään nimessä vastaa sitä palvelutasoa, jota haluamme tarjota asiakkaillemme.

Pahoittelemme myös sitä, että tilauksesi on viivästynyt ja että viestintämme ei ole vastannut odotuksiasi.

Vakuutamme, että emme ole huijausyritys, ja haluamme selvittää tilanteesi mahdollisimman nopeasti. Otathan ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme tilausnumerosi kanssa, jotta voimme tutkia, mitä tilauksellesi on tapahtunut, ja löytää tilanteeseen mahdollisimman nopeasti sopivan ratkaisun.

Kiitos palautteestasi – se auttaa meitä parantamaan toimintaamme.💕

Ystävällisin terveisin,
Team KOREANCOSMETICS🤍

Näytä arvostelut kaikilla kielillä. (78 arvostelua)

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin