Fruugo Danmark (DK) - fruugo.dk Arvostelua 

Ved køb af en akk. batter til en Bosch. Vi annoncen var vist 3 batterier, men fik kun 1 leveret til ca. 530. Det er en kopi batteri, hvor vi kan købe en original til 400 kr.
Føler os bondefanget.

Ventede 7 uger, hvorefter jeg fik at vide, at varen var blevet væk, og at jeg ville få en refundering.

Jeg bestilte en rosalique creme og da jeg optog den, var det helt tydeligt at produkter var falsk. Tænk lige over det en ekstra gang, før du køber produkter derfra.

STOP!!!! MED AT KØBE FRA DEM JEG HAR KØBT 3 varer og de alle virker ikke jeg købt hår fjerner den virker ikke og lugter af kloak og kemikalier jeg sprayede den på hele min mave og ventede 5 min som står på dåsen så skrabede jeg et lille stykke hår væk men det var kun spray der kom væk så ventede jeg 10 min mere og rensede resten af fordi 15 min er rigeligt tid gæt hvad det virker ikke mine kugler blev glød røde og svir nu jeg tror det alle det farlige kemikalier de har puttet i for at virker nogen lunde legit men det er de ikke de har benægtet all form for kontakt og vil ikke give pengene tilbage hvad kan man ellers forvente men jeg fik i det mindste en pakke men dog ikke med et virkende produkt den anden hvar samme type men den kom aldrig og den tredje var makeup fjerner til min kæreste gæt hvad den kom aldrig køb ikke fra dem de svar nok på den her besked men de kommer ikke til at gøre noget ved det

Har aldrig modtaget den bestilte vare. Svindelfirma. Køb ikke noget ved dem. Får besked om at varen er leveret og har aldrig modtaget. Drop dem. Temu er bedre

Jeg bestildte nogle varer fra Fruugo D 2/10 og har lige siden fået mails om at den var på vej , i sidste uge fil jeg så endnu en mail fra dem med en tilfredsheds undersøgelse om hvad jeg syntes om deres service ?
Jeg svarede så med 1 stjerne og skrev at jeg stadig ikke havde modtaget pakken.
i dag over en måned senere får jeg så endnu en mail om at jeg godt kan forvente at der vil gå yderligere 3-5 dage får pakken kommer så nu er jeg da spændt om den overhovedet kommer eller om pengene er spildt

Hurtigt levering

Ikke originale produkter som ellers skrevet.

Min vare er bestilt 29 september og er endnu ikke modtaget. Jeg får ingen oplysninger om hvornår varen ankommer - kan se at den er i transit - hvilket den nu har været en mdr. Jeg kan ikke komme i kontakt med Fruugo og ender i deres chat karrusel

Jeg oplevede flere ugers levering (4,5 uger ) og da min vare endelig kom var det en tydelig kopi af en vare.
Det er nærmest umuligt at få sine penge tilbage igennem deres “hjælp og vejledning”

Fordi det tage right Lang tid

Jeg havde bestilt en flyverdragt til min søn i størrelse 110 (5år) til 600kr (726kr inkl forsendelse). Da vi modtager produktet er det sv.t. en størrelse 92 (2år), desuden er kvaliteten langt under forventet. Da produktet ikke er korrekt i størrelsen sender jeg billeddokumentation og beder om en betalt returlabel, men det nægter fruugos leverandør at give mig og argumenterer bl.a. med, at deres størrelse er angivet sv.t. kinesiske måleenheder, hvilket ikke giver mening, når de sælger til europæiske kunder. De angiver, at jeg selv skal betale for returnering, hvilket vil koste det samme som flyverdragten selv.

Jeg har købt en vare som slet ikke lever op til hvad jeg har forventet
Jeg vil så gerne sende retur - det er så ikke til Fruugo men en adresse i Kina hvor det koster 500kr at sende + det er nærmest en umulig opgave
Jeg føler at have smidt 900kr væk til en gang bras - jeg har aldrig set lignende til humbug
Jeg handler ALDRIG mere hos Fruugo

Gode produkter, men kunne ønske det kommer lidt hurtigere

Jeg havde købt el lille handy løvsuger/ blæser og den passer nok bedre i størrelse til en 5 årig end til en kvinde på 60.
Den kan heller ikke bruges da der mangler de 2 batterier der medfølger i prisen.
Og så er den møg beskidt og meget ridset...
Så

Produktet er fint nok, tror jeg, for jeg har først hentet det i dag. Mangler at når jeg bestiller det at få en lidt mere præcis leveringsdato. Vidste heller ikke at jeg skulle hente i instabox, som er noget nyt (for mig). En god ting er at det heldigvis er skrevet i en mail, hvor det skal hentes.

Rigtig god side og hurtig levering incl billig produkt og varen er bare i orden

Hvor er det dog et sølle foretagende. Bestiller en vare, der med fragt koster godt 300 kr. Pengene bliver trukket med det samme. Jeg modtager aldrig en bekræftelsesmail og bestemt heller ikke nogen vare. Og jeg har intet hørt siden. Forsøger derefter at kontakte fruugo skriftligt, hvor jeg udfylder deres kontaktformular og til overflod vedhæfter et screenshot af min bestilling. Har intet hørt. Tænk at have så småtskåret en moral, at man vil gøre sig til tyv for så latterligt lavt er beløb. Kæft, hvor er det sølle, mand!