Datatronic Arvostelua 

Todella nopea toimitus. (Tuote lähetettiin heti seuraavana päivänä aamusta) Kaikinpuolin hyvä verkkokauppa.

Hidas toimitus.
Ei vastaa mainittuun aikaan.

Tilasin kaksi kertaa tästä verkkokaupasta.

Ensimmäisen kerran, kun tilasin, toimituksessa luki 5-8 päivää, todellisuudessa kesti kuukauden.

Toista kertaa tilasin tässä vähän aikaa sitten, toimituksessa luki 1-2 työpäivää, todellisuudessa olen odottanut jo viikon, eikä tuotetta ole edes lähetetty :D

Datatronic on ollut luotettava kauppias aina, niin myös tällä kertaa. Kohtuulliset hinnat ja nopea toimitus.

Tilauksen kanssa ei ollut mitään ongelmaa ja tukkurilta tilattavat tavaratkin saapuivat ennakoitua nopeammin. Tilaushistorian käsittely tilillä ja vahvistusviestit sähköpostiin toimivat myös hyvin!

Kaikki tilaukset (suunnilleen pari kertaa joka vuosi viimeisen viiden vuoden aikana muistini mukaan) tulleet muutamassa työpäivässä ja aina ollut sen mitä pitää ja hyvin pakattu! Tärkeää katsoa että tuotteet on oman varaston saldolla jos on kiire, tukkureilta kestää minkä kestää.

Tilasin UPS:in ja sain edullisesti hyvän laitteen.
Toimitukseen meni toki 17 päivää, mutta sen ymmärtää, koska he ovat täysin tukkurin armoilla.
Nyt tekoälybuumin aikana varastosaldo voi muuttua niin nopeasti, että tilauksen aikana se voikin mennä nollille.
Viestittely oli ihan asiallista tilauksen kulusta.
Kiitos ja jatkakaa hyvää työtä.

Lähettää ensin tuotteen väärin ja sen jälkeen ei toimita tuotetta, vaikka tuote maksettu jo aikoja sitten. Tuotetta pidetään väärässä paikassa eikä nähdä mitään vaivaa tuotteen saamiseksi takaisin, eikä edes yritetä lähettää toista tuotetta. Raha kelpaa, mutta tuotteen toimittaminen ihan mitäsattuu.

Olen aina ollut Datatronicin palveluun hyvin tyytyväinen mutta monesti todellisuudessa asiakaspalvelu mitataan oikeasti vasta silloin kun esimerkiksi tuotteen kanssa tulee ongelmia.

Otin yhteyttä 26.2.2026 takuun alaisen tuotteen ongelman vuoksi, vastasitte seuraavana päivän kertoen että korvaava tuote lähetetään vielä saman päivän aikana.

Eilen 2.3.2026 noudin jo tuotteen, erittäin hienosti hoidettu joten suuri kiitos Datatronicille !

Tilasin vain edullisen näytönohjaimelle tarkoitetun virtakaapelin mutta silti oli paketointiin panostettu, toimitus oli myös nopea ja ilmainen. Ei moittimista.

Tilasin 7. päivä OLED näytön, sekä telineen sille. Arvioitu toimitusaika oli 2-3 päivää tukkurilta, mutta muuttui nopeasti tilauksen jälkeen 4-6 päivään. Ihan ymmärettävää, kun tuotetta ei ollut varastossa heillä itsellään.

DB Schenkeri toimitti paketin 13. päivä, eli paketilla meni 6 päivää tulla tilauksen tehtyä. Ei tietääkseni hullumpi toimitusaika.

Ainoa miinus jonka voin antaa on se, että näyttö oli omassa alkuperäisessä paketissaan ja mielestäni ei ole hirveän hyvä, että ulkopuoliset näkee suoraan mikä paketti on kyseessä. Olisi hyvä, jos sen voisi jotenkin peittää tai laittaa vielä toiseen laatikkoon sisälle. : )

Loistavaa palvelua RAM takuun kanssa, valmistajan toimitus ongelmista huolimatta.

Ikävä nähda näin huonoja arvosteluja hyvästä firmasta. Toki pieni yritys että välillä voi kestää mutta hinnat todella halvat ja oman kokemus on ollut todella hyvä, aspalla hyvä tietämys yhteensopivuuksista yms. Suosittelen 5/5

Aivan järkyttävän hidasta toimintaa. Toimitetun rikkinäisen tuotteen palauttamisessa menee ihan naurettavan kauan. Kolme viikkoa kestää palautuksen käsittely. Asiakaspalvelu on välillä aivan olematonta. Useamman kyselyn saa laittaa ennen kun mitään vaustausta saa ja tässä tapauksessa ei vastata ollenkaan. Kyllä olisi asiakaspalvelussa paljon kehittämistä.

Tavaran toimitus oli nopeaa tehokasta vaikka itselle osuikin niin ikävä tapaus että emolevyn prosessori socketissa oli pinni vääntynyt niin tämä firma toisin kun useimmat muut vastaavat oli valmis korvaamaan uuden ilman kummempia vastaväitteitä.

Ainoa asia josta annan rakentavaa palautetta on se että kun yritin sähköpostitse tiedustella takuupalautustani niin en ikinä saanut tätä kautta vastausta ymmärrän toki että on ollu joulu ja sen aiheuttamat kiireet joka voi viivästyttää vastaamista.
Puhelimitse sain asian hoidettua. kiitos Joelille nopeasta toimituksesta.

Sain ainakin tuotteeni ,vaikka se vähäsen viipy.

Tilasin kotelotuulettimet yli kaksi viikkoa sitten joiden piti olla varastossa ja toimitusaikana 1-2 päivää.

Vieläkään ei ole tullut lähetysilmoitusta, sähköposteihin ei vastata, eikä puhelimella saa kiinni.

Tilaamaani tuotetta ei ole. Sähköpostiini tilauksen perumista kosken ei vastata, eikä puhelimeen vastata…

Tilasin muistit kohta neljä viikkoa sitten, eikä tuotetta ole vieläkään lähetetty. Tilatessani muisteja nettisivulla näkyi, että tuotetta on saatavilla tukkurilla ja toimitusarvio oli alle viikon. Kaksi viikkoa myöhemmin muisteista ei ollut kuulunut mitään, joten laitoin sähköpostia ja kysyin asiasta ja vasta silloin minulle kerrottiin, että tukkurilla ei ole tuotetta ja datatronic ei osaa kertoa tuoteelle toimitusarviota. Nyt on mennyt melkein kuukausi ja muisteista ei ole vieläkään kuulunut mitään.

Edit: Vastasivat sähköpostiini, pari tuntia sen jälkeen, kun kirjoitin arvostelun ja ehdottivat muistin vaihtoa toiseen malliin, jota oli varastossa.

Ei mitään pahaa sanottavaa. Tilaus tuli kohtalaisessa ajassa. Jos jotain kehitettävää niin toimitusaika voisi aina olla hieman nopeampi.

Noin 3viikkoa sitten tilattu ja toimitus aika oli vissiin 5pv ja tuotetta oli netin mukaan kaupassa