Bailey Amsterdam Arvostelua 

265
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Received my rings today and absolutely love them, one was damaged in transit but I emailed to let them know and straight away I had a email back to say they had sent another one out to replace it. I w... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Purchased 1 for 1 jewellery thinking that it’s of high quality from Amsterdam. However what came surprised me as the rings were packed in plastic and poly mailer from CHINA!! wouldn’t mind the quality... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I can’t recommend Bailey Amsterdam enough. Their customer service is truly outstanding and one of the best I’ve ever experienced. They were kind, responsive, understanding, and genuinely cared about... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

beautiful rings, love style and design. I had to contact customer service because a stone fell out and i was very disappointed. they aske me to send a photo of the ring with the missing stone , i s... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Asusteet

Yrityksen kirjoittama

Premium 18K Jewellery


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

265 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 83 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,7

Kaikki arvostelut

(265)

125 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Wore my ring once the the diamond fell…

Wore my ring once the the diamond fell out.

19. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bailey Amsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Bailey Amsterdam

Hi!

We're very sorry to hear this happened. This is certainly not the experience we want our customers to have.

Although issues like this don't happen to often, every piece is covered by our Lifetime Warranty. We'd be happy to send you a free replacement ring right away.

If you could please contact us at with your order number, we'll arrange your replacement as quickly as possible.

We hope to make this right for you.

- Bailey Amsterdam

Saanut 5/5 tähteä

The Best Customer Support I’ve Experienced

I can’t recommend Bailey Amsterdam enough. Their customer service is truly outstanding and one of the best I’ve ever experienced. They were kind, responsive, understanding, and genuinely cared about helping me throughout the entire process. Even when my package was unfortunately lost by the courier, they kept me updated, answered all of my questions, and made sure the issue was resolved quickly and professionally.

It’s rare to find a company that treats its customers with so much care and respect. They completely turned a stressful situation into a positive experience. Thank you for your exceptional support – you’ve definitely gained a loyal customer!

19. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ring scratched straight away and shows…

Ring scratched straight away and shows black on the ring. Not high quality and does not last

13. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bailey Amsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Bailey Amsterdam

Hi Bre,

We're sorry to hear about your experience.

That's not the experience we want for our customers. While scratches can occur through normal wear, your ring should certainly not show black underneath as they are not made of any black materials. We'd like to inspect this to gather information about the issue.

Our jewellery is covered by a lifetime warranty, and we'd be happy to send you a free replacement. Please reach out to our support team with your order number and a photo of the ring, and we'll take care of it as quickly as possible.

Thank you for your feedback, and we hope to make this right.

- Bailey Amsterdam

Saanut 5/5 tähteä

Gorgeous jewellery

Gorgeous jewellery I have ordered a few different things and love them all , had an issue with a ring but it was sorted fast and a replacement sent , I chose adjustable rings to get a perfect fit , great company

9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great purchase!

I loved the necklace and the ring I bought. Exactly as they're shown on their wesite, good material, and they don't change color after being wet.
Fast delivery too.
I just ordered a couple of more items again :)

8. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Super enttäuschend, nie wieder!!

Ich bin leider extrem enttäuscht und kann aufgrund meiner Erfahrungen keine positive Bewertung abgeben.

Ich habe Schmuck bestellt, der auf den Produktbildern hochwertig und schön verarbeitet aussah. Als die Bestellung ankam, war ich jedoch schockiert. Die Qualität hatte überhaupt nichts mit den Bildern zu tun. Der Schmuck wirkte sehr billig verarbeitet und entsprach meiner Meinung nach in keiner Weise den Erwartungen, die durch den Onlineshop vermittelt wurden. Ich habe mich als Verbraucherin leider stark getäuscht gefühlt.

Aus diesem Grund habe ich die komplette Bestellung (Bestellnummer #39921) direkt nach Erhalt zurückgeschickt. Für den Rückversand musste ich zusätzlich 11 € bezahlen. Den Rücksendebeleg habe ich selbstverständlich eingereicht und mehrfach nachgewiesen, dass die Ware zurückgesendet wurde.

Trotzdem warte ich seit April 2026 auf die Erstattung meines Geldes. Bis heute habe ich keine vernünftige Rückmeldung erhalten. Statt einer Lösung werde ich immer wieder vertröstet oder bekomme gar keine hilfreiche Antwort.

Aktuell fehlen mir rund 100 €, die ich als Studentin nicht einfach entbehren kann. Es ist unglaublich frustrierend, so lange auf eine berechtigte Rückerstattung warten zu müssen, obwohl ich alle erforderlichen Nachweise erbracht habe.

Ich wünsche mir nichts weiter als die Erstattung des mir zustehenden Betrags. Der Kundenservice und der Umgang mit meinem Anliegen sind für mich äußerst enttäuschend. Ich hoffe sehr, dass mein Fall endlich bearbeitet wird und ich mein Geld zurückerhalte.

3. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bailey Amsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Bailey Amsterdam

Thank you for sharing your experience.

We're sorry to hear that you were disappointed with your order. However, we would like to clarify that your review no longer reflects the current status of your case.

After receiving your message via Instagram, we immediately reviewed your case and processed your full refund, eventhough we didn't receive your return. We always aim to resolve customer concerns fairly, and we're pleased that this matter has now been resolved.

We understand that the waiting time was frustrating, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. That said, as your refund has now been completed, we kindly ask that you consider updating your review so that it accurately reflects the final outcome of your experience.

If you have any further questions, our support team remains happy to assist.

- Bailey Amsterdam

Saanut 2/5 tähteä

The packedge never showed up…

The packedge never showed up unfortunately

1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bailey Amsterdam-logo

Vastaus yritykseltä Bailey Amsterdam

Hi Inez,

This is the last update in your tracking code:

Jun 24, 2026 11:27 am
Package delivered. Carrier note: Package delivered

Please note, that we are not in control of your local delivery company and how they handle packages. If you haven't received it, please contact our customer service and we will help you out on this case.

- Bailey Amsterdam

Saanut 5/5 tähteä

Love the jewelry

Love the jewelry. I spend all summer at the sea so it works well. Had a small issue, but was resolved promptly and well. Looking forward to new pieces soon!

3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

beautiful rings

beautiful rings, love style and design. I had to contact customer service because a stone fell out and i was very disappointed. they aske me to send a photo of the ring with the missing stone , i sent the photo and they said they will replace the ring. i was very happy with the customer service , it was fast and efficient. i can't wait to receive the replacement.
thankyou for your help bailey Amsterdam

30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin