Birthe Mørup

Kære Birthe

Tak for din anmeldelse.

Det er så forståeligt, at du er ærgerlig over, at din pakke ikke kom frem, som forventet. Vi er nemlig også rigtig ærgerlige over det. 

Vi vil altid gøre alt, hvad vi kan for at få pakkerne ud, så de når frem på den forventede leveringsdato. Nogle gange oplever vi dog forsinkelser, som vi ikke har kunnet forudse - og det ærgrer os, at det er gået ud over dig, som gæst hos os. 

Vi håber, at du bliver glad for din pakke på trods af forsinkelsen.

De bedste hilsner
Amal
BR

Hej Birthe,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, der var brud på pakken ved modtagelsen. Det forstår jeg er utilfredsstillende og kan være utrygt.

Jeg tager din beskrivelse med videre, så vi kan undersøge, hvad der er sket med pakken.

Jeg beklager mange gange genen og vi vil arbejde på, at det ikke sker igen.

Med venlig hilsen,
Katharine

dao kundeservice.

Det glæder os virkelig at høre!

Skønt, at I er så glade for lamperne, og at leveringen levede op til forventningerne.

Venlig hilsen
Lucas, Nordic Lamps

Hej Birthe.

Tak for din anmeldelse.

Den kan vi da kun blive rigtige glade for at modtage:)

Tusinde tak for de fine ord om vores medarbejdere.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Hej 😊
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering 🚀
Vi håber at se dig igen snart.