Opinión sobre Hermes Germany


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SERVICIO VERGONZOSO

Hice un pedido y estaba de viaje el dia de la entrega, en vez de posponer la entrega o llevarlo a un punto de recogida decidieron DEJARLO EN LA CALLE EN LA PUERTA DE MI EDIFICIO. Evidentemente al volver del viaje el paquete no estaba. La empresa a la que compré me volvió a enviar los productos de buena fé. Y sorpresa: sigo esperando que me llegue el segundo envío. Me tenian que llegar el dia 12 (email de Hermes confirmando esto) y desde entonces (estamos a dia 18) cada dia recibo un nuevo email diciendo que me llegará al dia siguiente (SPOILER: nunca llega). A causa d lo que pasó coin el primer paquete me estoy quedando cada dia en casa para esperarlo. Llevo 6 dias quedandome en casa porque siempre me dicen que llegará al dia siguiente!! Al menos que digan la verdad y me planifico mi vida. Es una verguenza. Yo he dejado de comprar a marcas que veo que envian con Hermes. Porque CADA VEZ me ha pasado algo. Es una lástima porque no es culpa de las marcas, pero en alemania mejor trabajar con DHL, no suelo tener estos problemas.

18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea