World2Fly Opiniones 

He viajado en varias ocasiones con World2fly y la reciente ocasión (julio y agosto 2026), fue nefasta: retraso de más de 3 horas de llegada; falta de información; venta de asientos excediendo la capacidad del avión; mala comida y mala atención en vuelo. Por último, no atienden a tu reclamación, les da igual, con disculparse se arregla todo. No la recomiendo, los retrasos es una práctica habitual y encima el precio del billete es costoso.

Cómo podrán ver a continuación de esta opinión, me han contestado y no me dan la opción de replicar y por esto pongo aquí mi comentario. No se toman ni la molestia de leer bien la reseña para contestarme. Ya he reclamado previamente y les da igual.

No recomiendo esta compañia de avión, ni volveremos a repetir con ellos.
Vuelo Madrid a Mauricio y viceversa.
Primer lugar, empezando con el ckeckin en el aeropuerto de Barajas con una mujer con gafas rubia muy incompetente y maleducada que no debería estar cara al público.
En segundo lugar, un avión viejo e incomodo para un vuelo de mas de 11h, sin pantallas ni punto de USB para poder cargar tus dispositivos que después de ver tantas peliculas te quedas sin bateria.
Tienen pantallas pero no te ponen ni peliculas ni por el punto donde estas viajando para saber cuanto te queda de viaje.
Además de 2h de retraso por un tema de catering.....
Lo único bueno es la tripulación del avión que son muy majos.
Comida aceptable.
Pero para lo que se paga en el precio del vuelo no se compara con la calidad que te ofrecen.

Los tripulantes abordo fueron muy amables, sin embargo, en un vuelo de 9 horas NO tuvimos WiFi, puerto de carga USB y tampoco espacio para todo el equipaje.
Sin duda hace mucha falta el mantenimiento del avión, es un vuelo económico pero tampoco es tan gratis.

Para empezar ya sufrimos un retraso de 2 horas en la salida de la avión.Se avecina desastre ya antes de iniciar el viaje.

De primeras, reservamos el viaje en enero para salir en agosto. Una semana antes de ir, nos quitan nuestros asientos en el vuelo de vuelta por cuestiones de la compañia y vemos que se los adjudican a otros pasajeros. No dijeron el motivo, pero el dinero que pagamos por los asientos no lo devuelven.
Viaje a Mauricio de 11 horas. Es posible que pongan un vuelo sin entretenimiento de ningun tipo, wifi, ni USB? Me parece que en pleno siglo XXI eso es nefasto para una aerolinea en unos vuelos que costaron mas de 1.000€ por persona. Desde luego que jamás volveremos a utilizar esta aerolinea. Ojo con esta aerolinea que opera en como Low cost porque tiene la peor flota de aviones con diferencia!!! Respecto a su respuesta, el streaming no funcionaba tampoco, porque estaba inhabilitado el WiFi a bordo.

Experiencia nefasta, horrible. Hemos volado de Madrid a Cancun. En el vuelo de ida despues de estar una hora y media en el avion sin despegar porque estaban revisando un problema, nos dicen que tenemos que cambiar de avion. Nos hicieron salir, el nuevo avion mas pequeño, cancelaron el vuelo a varias personas y los que pudimos finalmente volar fue con cinco horas de retraso, el avion a rebentar, teniendo que cambiar de asiento y yendo separados, sin tele ni nada de entretenimiento. Pero lo peor, una vez en cancun, a los dos dias,recibimos un mail diciendo que nos cancelan el vuelo de regreso. Llamamos y nos ofrecen cambiar los billetes del 29 de agosto al 8 de septiembre (lo cual es imposible porque no podemos estar pagando el hotel en cancun 10 dias mas, y ellos no se hacen cargo de darnos alojamiento ni de la comida durante esos dias, o sea literalmente nos dejaban aqui tirados) o bien reembolsarnos el precio de los billetes. Nos hemos vuelto locos para poder encontrar vuelos con otra compañia para volver, billetes bastante más caros, haciendo escala y un viaje mucho mas largo, ya que estaba todo agotado. Reclamaré indemnización por los nuevos billetes, a ver como responden, pero de momento ya han incumplido todas los normas aplicables al no proporcionarnos alojamiento y manutención o hacerse cargo de nuestros gastos durante los dias de más que nos tendriamos que haber quedado en Cancún debido a la cancelacion por una averia tecnica del avion. Y encima me toman por tonta, contestan por aqui con el enlace para reclamaciones, ¡Cuando la reclamación esta hecha y sin respuesta! y lo que tienen que hacer es respetar los derechos de la gente y cumplir con sus obligaciones desde el principio.

Nos han dejado tirados por cancelación del vuelo. Se niegan a reubicarnos en otra compañía incumpliendo la normativa aérea europea 261 de 2004. Me ofrecen cambiar el vuelo de regreso del 29 de agosto al 8 de septiembre en su propia compañía. Que canallada. Cuidado con world2fly no contrates con ellos nunca. Por mi parte iniciaré el proceso judicial y me haré eco en plataformas y chats.
... Y para remate se molestan en contestarme en este portal y mis dos reclamaciones formales a la compañía muertas de risa. Todavía sigo esperando que nos reubiquen cumpliendo la normativa aérea Ineludible. Lo dicho tirados sin poder volver a casa con un menor de edad. Hemos tenido que desembolsar un dinero que no tenemos para regresar en otra compañía.

Lo primero de todo es que la web es un desastre, fui a coger asientos de ventanilla para mi y mi pareja y al seleccionar el primer asiento me eligió el otro de forma aleatoria sentándonos separados y no me dió la opción de coger otros luego. Teníamos un vuelo de 9 horas y el avión era exactamente uno igual que los de Ryanair lo que me parece penoso para un vuelo tan largo, no tenia pantallas para ver una película y te daban la opción de conectarte a su wifi y ver contenido multimedia, lo que pasa que el wifi no funciono en ningún momento. Mi pareja lleva esperando 2 años a que le devuelvan 600€ de un anterior viaje que le cancelaron. En resumen una compañía a evitar

Lamentable.
Me acaban de cancelar un vuelo de Cancún a Madrid a falta de tres días. Ni cancelación ni cambio de vuelo gratuitos, todo mentira. He tenido que comprar un vuelo para el mismo día( no puedo volver otro) por casi 1000€ y los cara duras me quieren reembolsar 36€. Denuncia al canto obviamente.

Exactamente lo mismo que las reseñan anteriores.
Nos han dejado a una familia de 4 tirados en Punta Cana, sin ninguna explicación, reubicación o posibilidad de nada más.
Curioso que no han enviado correos de notificacion ni aviso. Simplemente desapareció.
He reclamado según l ley, la compensación de 600€ por persona y la diferencia de billetes con los nuevos. Veremos que pasa.
Tampoco ofrecen alojamiento ni absolutamente nada. “Allá te apañes”.
Y lo triste es que no aprendemos. Todos los veranos lo mismo. Esto lo voy a recordar.
Solamente mencionar que cuando he preguntado por las notificaciones, me comentaron que la habían enviado a un mail, QUE NO ES EL MÍO, CON MIS DATOS PERSONALES… con lo que es una violacion de la ley de que regula la gestión de datos personales. Otra reclamación ante la agencia española de protección de datos.
En fin.
Todos los años igual con esta compañía.

MUCHO CUIDADO CON ESTA COMPAÑÍA!!!!!
No reservéis billetes con ellos, nos acaban de cancelar un vuelo de vuelta de Cancún a Madrid por averías en el avión previsto para el regreso. En consecuencia han habilitado un avión con menos plazas y nos cancelan el vuelo sin saber el criterio que han seguido a la hora de cancelar billetes a los pasajeros. La única solución que nos han dado es coger un vuelo que tienen disponible con plazas para dentro de 12 días con posterioridad a la fecha inicial de regreso. Con esto consideran resuelto el problema lo que es una auténtica vergüenza, hemos tenido que comprar billetes de vuelta al triple de precio y sin garantía de ninguna indemnización por el extra coste que ha conllevado. Tened esto en cuenta antes de reservar con esta compañía porque no es nada fiable!!!!!!
El problema operativo no es motivo para dejar en tierra sin opciones de vuelta a una familia. Es responsabilidad de la aerolínea el buscar una solución a un problema del que el cliente no es responsable. La solución no pasa por ofrecer un vuelo 12 días después del programado dando por hecho que es una opción viable. Si tienen que buscar plazas en otras aerolíneas lo deberían hacer pero los clientes deben volver con las condiciones contratadas en el inicio del viaje. Es lamentable tener que recurrir a un formulario del que deben tener cientos de ellos con una respuesta esperada dentro de 1 mes tal y como nos indicaron en atención al cliente. Yo no tengo porque buscar una opción alternativa y aceptar lo costes de esos nuevos billetes son ustedes los que me deben ofrecer alternativa para volver el día programado, como digo hablando con otras aerolíneas que tienen opciones de regreso aunque sea con escala. Deberían asumir ustedes la gestión y costes de esos nuevo billetes. Yo no tengo que estar buscándome la vida y esperar 1 mes para intentar recuperar el dinero invertido en los nuevos billetes lidiando con sus excusas que seguro pondrán. Tal y como digo advierto a todo el mundo de la negligencia de esta compañía para que sepan que no son nada fiables y se pueden ver en la misma situación que nosotros. Por supuesto hemos puesto una reclamación en su plataforma y si no recupero invertido de más en este viaje procederemos a elevar otra en AESA hasta recuperar lo que nos corresponde. Debería estar prohibido dar licencias a aerolíneas tan limitadas que no tienen capacidad operacional de gestionar este tipo de incidencias. Esto con otras aerolíneas no pasa. Ya he tomado nota y espero que la gente que lea este comentario la tome también.

Mi hijo y nuera atascados en república dominicana. Les cancelan vuelo de regreso 26/08 por que pondrían avión más pequeño. Tras varias llamadas hechas por mi desde España a la compañía, ya que no les rehubicaban, ni se comunicaban con ellos tras la cancelación, les dan por fin para 31/08, tras haberme en principio dicho que hasta el 7/9. Estamos hablando de 12 días de diferencia con su regreso original, a pagar de tu bolsillo hotel comidas...
Mi gozo en un pozo.
Horas después se lo vuelven a cancelar. Quien compensa vuelo de enlace perdido, problemas por no reincorporarse al trabajo, estrés, falta de comunicación y resolución de la compañía, aun queda llamar de nuevo.
Tengo registro de todo hasta las llamadas.

muy mal experiencia, compre un vuelo con ellos con un "codigo procional", al hacer reserva consta un precio a pagar pero al efectuar pago el precio sube sin razon. Envio mails con captura de pantallas de todo proceso, me dieron diferentes excusa como que no les constaba que el codigo haya sido aplicado, que esta aplicado pero no consta en factura o que son plazas limitadas...etc. A pesar que les envie todo en imagenes donde consta que se aplico codigo y que el precio sube sin razon al realizar pago se niegan a reenbolsarme esa diferencia. Un timo/estafa, una manera muy rastrera de sacar dinero. Atencion al cliente pesima, no la recomendaria jamas.

Viajamos en ruta Madrid - Punta Cana (ida y vuelta) y contratamos la tarifa Premium Fly buscando comodidad. Fue una decepción absoluta. Nos tocó un avión Airbus A330 y la experiencia pareció un vuelo chárter de los años 90.
Lo peor del servicio Premium Fly:
* Asientos "XL": Ojito al contratar esto. Si lo haces pensando en que el asiento es más grande, olvídate: es exactamente igual de tamaño que el resto. Solo vas a tener un poquito más de espacio para las piernas, nada más (al menos en este modelo Airbus 330). Cuidado con echar hacia atrás el respaldo, porque hay tan poco espacio que molestas literalmente al pasajero de atrás. Si no pretendes molestar o no llegas a un acuerdo con él, te toca ir las siete horas y media de vuelo con el respaldo totalmente recto. Esto dificulta muchísimo dormir y te obliga a cambiar de postura constantemente porque se hace horroroso. Piénsate muy mucho pagar esos 120 euros por trayecto y persona.
* Sin tecnología: No había pantallas individuales en los cabeceros, solo comunes elevadas que nos causaron dolor de cuello y con mala calidad de imagen. Tampoco tenía puertos USB ni enchufes para cargar dispositivos.
* Embarque "prioritario" a medias: Es un servicio a medias. A pesar de haber pagado el suplemento Premium Fly, llaman al mismo tiempo a todas las familias con niños. Al final se junta tanta gente que es exactamente como si no hubieras contratado ninguna prioridad.
* Detalles de mala calidad: El "edredón" prometido era una manta de fieltro finísima que parecía de papel. Los auriculares no funcionaban y, al pedir un cambio, el personal me indicó que "tenían que ver si quedaban" (al final me dieron unos normales que solo se escuchaban por un auricular). Respecto a la comida, a la vuelta casi no comí porque el menú no me gustó; al pedir si me podían dar un simple bombón extra de los que venían por comer algo más que pan, me dijeron que no era posible porque los tenían contados.
* Falta de espacio en cabina: A la ida casi nos obligan a bajar la mochila del maletero al suelo, siendo nuestro equipaje de mano, porque la mayoría de los pasajeros no facturan parte de su equipaje y falta espacio en los maleteros de cabina. Por tanto, considero que hay una falta de control total en la cantidad de equipaje de mano que se permite subir.
Para colmo, el vuelo de vuelta salió con retraso. Hablando con otra familia en la misma situación, nos confirmaron que a la ida volaron en un avión moderno de la compañía con todas las prestaciones (pantallas, enchufes, edredones de verdad).
Es inaceptable pagar 480 € extra por pareja para recibir un servicio así basándose en la "lotería" del avión que te toque. Siento que nos han defraudado. No volveré a volar con esta compañía.
Pd: se me olvidaba, tambien nos dimos cuenta al subir las maletas al coche que una de ellas la habian casi arrancado una rueda y arañado un lado totalmente pero hemos leído que lanteclamacion solo sirve si la haces nada mas recoger la maleta en el aeropuerto , una vez que sales, te quedas con tu maleta rota.Gracias W2FLY.

Hicimos un vuelo Madrid-Cancun, con niños, en unos asientos incómodos y un espacio mínimo entre asientos, que hasta se quejo la niña de 8 años de la falta de espacio...Además no funcionaba la pantalla de 15" que hay para cada cuatro filas, así que nos correspondía una panatalla de 15"a 8 filas, que por cierto no valen unos auriculares convencionales, tienen una clavija especifica por lo que los debes comprar..No funcionaba el sistema de sonido de nuestra fila de asientos y la forma de entretenimiento a través de su canal es bastante deficiente..No disponer ademas de USB, en los asientos, si no tienes todos los aparatos a tope de bateria es un problema....Y las comidas son de muy baja calidad..Compañía no recomendable para vuelos de larga distancia...

Realice un viaje de 10 horas primera y última vez que viajo con esta compañía para el dineral que cobraron por el vuelo salió con retraso, las sillas súper incómodas para vuelos tan largos y por no hablar de la suciedad y antigienico el avión la bandeja de la comida súper sucia me tocó limpiarla a mí y todo sucio lleno de comida en pocas palabras no recomiendo a nadie viajar con esta compañía. la comida 1 de 10 lástima no supero mis espectativas.

Nos fue muy bn volando con esta aerolínea el avión muy cómodo maletas llegaron en muy bn estado nada negativo

Yo les cambiaría el nombre a worst2fly. Hice un ida y vuelta Madrid/Mauricio (ambos vuelos con retraso, por supuesto) con ellos y es la ultima vez que contrato sus servicios. Después del pastizal que te cobran por el vuelo, los aviones no tienen pantallas de entretenimiento para vuelos de 11h, no te dan tapones para los oídos y tampoco antifaz, y el menú es muy escaso. Además, te quieren cobrar por servicios básicos como pedirte una cerveza o incluso cambiar los asientos asignados aleatorios en el vuelo. Un desastre de compañía, un made in Spain total.

Servicio muy pobre para un vuelo de larga duración (8 horas). No hay pantallas individuales y la unica pantalla que hay ni siquiera funcionaba, por lo que ni siquiera se puede ver la trayectoria del vuelo. El desayuno y la comida muy escasos para un vuelo tan largo.
Temperatura exageradamente baja.
Por lo demás, el personal amable. Pero sinceramente, no volvería a volar con esta compañía en estaa condiciones.

Personal muy profesional y amable. Sin embargo, no puede ser posible que un vuelo largo no contenga pantallas individuales. Además de ello, hace demasiado frío en el avión y las comidas son escasas, como es el ejemplo del desayuno, en el cual sólo hay un bocadillo de jamón y queso sin opciones más variadas/dúlces.