Realice un pedido a vevor, mochila pulverizadora a batería. Completo todo el pack. Ha fallado la manilla de apertura de presión y he solicitado el reembolso. Después de unos días y un cruce de cor... Ver más
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Muy buena experiencia con Vevor. Tengo varias cosas de su marca y están bien para el precio, pero nunca antes les había comprado a ellos directamente. El objeto venía roto, evidentemente por la gestió... Ver más
He comprado varios productos pero lamentablemente 3 de ellos salieron defectuosos y 2 salieron muy buenos Gato hidráulico se arruinó a los 2 meses Equipo para enderezado de carrocería dejo de func... Ver más
La empresa ha respondido
He comprado una cortadora de azulejos y viene mal ensamblada, corta torcido y no hay modo de calibrarla. Pues bien, VEVOR me ofrece 20 euros en concepto de indemnización... 😞 Qué opinan? Finalmente... Ver más
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Información sobre la empresa
- Tienda de herramientas
- Mayorista de equipamiento de reparación de vehículos
- Tienda de mobiliario para jardín
- Tienda para la reforma del hogar
Escrito por la empresa
VEVOR is a home improvement brand that empowers Home Creators to upgrade spaces with pro-level products at exceptional value. From backyard makeovers to apartment innovations, we deliver superior performance through practical technological innovation that combines purposeful technology with the hands-on joy of creation. We break down price barriers so every upgrade reflects your vision, creating unique spaces where garages become workshops and balconies become oases. Upgrading every space isnʼt just a task, itʼs a declaration of reinvention. Upgrade with VEVOR.
Información de contacto
9166 Anaheim Pl Rancho Cucamonga, CA 91730, 91730, Rancho Cucamonga, Estados Unidos
- https://www.vevor.com/pages/contact-us
- vevor.com
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Excelente marca
Excelente marca, siempre compro aquí y nunca no he tenido ningún problema, devolución en una hora, entrega puntual, servicio al cliente espectacular,creo que mejor que todas las marcas
Mi experiencia a sido malísima les e…
Mi experiencia a sido malísima les e comprado una bomba de vacío y me a durado cinco minutos y cuando reclamo y les mando un vídeo me dicen que no tenía aceite y se a gripado y si tiene aceite si no que es transparente y no se nota en fin yo no los recomiendo
Respuesta de VEVOR
Excelente exepcional
He comprado varias cosas y siempre…
He comprado varias cosas y siempre tengo una buena experiencia. La página es simple y el envío siempre es súper rápido.
Pésima experiencia
Hice un pedido por primera vez. Lo mandan desde Francia con transporte SEUR. El pedido aparece como entregado, no sabemos donde, pero a casa no llegó.
No hay teléfono donde hablar, SEUR obviamente no responde ni a patadas.
Vevor solo ofrece un chat que apenas te responden con cualquier cosa. El pedido salia entregado y ellos decían que aún estaba en camino, he tenido que insistir varios días para que me respondan. No valió la pena la pérdida de tiempo.
Respuesta de VEVOR
Producto defectuoso y servicio postventa inexistente
Compré un inversor de corriente de 1500W el 14 de junio de 2026. El producto llegó defectuoso y sin funcionar desde el primer momento. En cuanto lo recibí comprobé que no operaba y abrí una reclamación formal el 20 de junio aportando fotografías y vídeo como prueba del defecto (Ticket #3500608).
Durante días no recibí ninguna respuesta útil. Se abrió un segundo ticket (#3518763). A partir de ahí, el agente de soporte respondió sistemáticamente con el mismo mensaje genérico en cada seguimiento que hice: que mi caso había sido escalado, marcado como urgente, y que el equipo técnico me respondería a la mayor brevedad posible.
El 29 de junio, tras enviarles un aviso formal amenazando con acciones legales y un contracargo a través de Klarna, reconocieron mi caso y confirmaron que me enviarían una unidad de reemplazo. Acepté y confirmé que quería el reemplazo. Su respuesta: "el equipo ha sido notificado y responderá lo antes posible."
El 30 de junio pregunté dónde estaba el reemplazo. El 1 de julio la respuesta fue, de nuevo, "tu caso ha sido escalado y marcado como urgente."
Hoy, 7 de julio de 2026, han pasado 23 días desde que recibí un producto defectuoso. No tengo unidad de reemplazo, no tengo número de seguimiento y no tengo reembolso.
El sistema de soporte de VEVOR está diseñado para agotar al cliente con retrasos y respuestas copiadas y pegadas hasta que se rinda. Ante un ultimátum formal, hicieron una promesa que no cumplieron. Esto no es un fallo puntual de comunicación, es un patrón de comportamiento.
He iniciado un contracargo a través de Klarna por producto no conforme con la descripción, y he presentado una reclamación formal ante la Junta Arbitral de Consumo.
Soy cliente habitual de VEVOR y propietario de un taller profesional. Compro herramientas y equipos con frecuencia. Esta situación se podría haber resuelto con un simple reemplazo el primer día. En cambio, VEVOR eligió tres semanas de retrasos, promesas incumplidas y respuestas automáticas.
No recomiendo comprar en VEVOR si esperáis algún tipo de soporte postventa real cuando algo sale mal.
ACTUALIZACIÓN:
Tras escribir múltiples reseñas VEVOR me respondió y me envió un producto nuevo y me hizo un reembolso total. Sin embargo esta solución llego muy tarde y tras mucha insistencia. Tuve que comprar otro inversor en otra web para solucionar mi problema. Si no hubiera estado detrás de ellos no me habrían solucionado nada.
Respuesta de VEVOR
Compré una máquina de garra y después…
Compré una máquina de garra y después de un mes no me han dado una solución clara y preciosa , vueltas y luego yo me las compongo
Respuesta de VEVOR
Pedí una funda de caravana no un armario
E comprado una funda de caravana y me a llegado mueble blanco de madera , esto es increíble semana i media esperando y cuando por fin lo tengo lo abro i sorpresa 😮 no es lo que yo pedí ni por asomo estoy es increíble y reclamo y nada pedido numero 26062300980912216750
Si alguien recibe una funda y pidió un armario que se ponga en contacto por aquí que será más rápido.
Respuesta de VEVOR
VEVOR Soplador de Hojas de Mochila, Soplador de Hojas de Gas de 2 Ciclos de 63 CC con Tanque de Combustible de 1,89 L, Volumen de Aire de 1110 CFM, Velocidad de 220 MPH, para el Cuidado del Césped
Estoy harta de que no sean responsables de nada en una semana llevo gastados 570 en vevor para que no contesten que se vayan ya a tomar por el saco
Compre una sopladora que hace un ruido raro ,el embudo roto y dicen que en 48 h te responden ya han pasado 4 días no volveré a comprarles nada.Tienes que ir detrás de ellos para que se actualicen los envíos
Identificación de entradas:1782661815841
Número de orden:26062200942906268604
Respuesta de VEVOR
Mochila pulverizadora
Realice un pedido a vevor, mochila pulverizadora a batería. Completo todo el pack.
Ha fallado la manilla de apertura de presión y he solicitado el reembolso.
Después de unos días y un cruce de correos electrónicos, se ha resuelto y he quedado totalmente satisfecho.
Seguiré comprando en vevor.
He comprado un cargador para baterías…
He comprado un cargador para baterías litio (Booster) de 30A pero no carga a más de 10A. Lo estoy reclamando por au página web pero simplemente te responde una IA. No comprar este producto es una estafa.
Respuesta de VEVOR
NO COMPREIS AQUI SON UNOS LADRONES…
NO COMPREIS AQUI SON UNOS LADRONES ,LLEVO MAS DE UN MES CON UNA ENVASADORA QUE ME LA ENVIARON SIN ACCESORIOS,USADA Y SIN HACER EL VACIO BIEN Y NO ME DAN UNA SOLUCIÓN----HUIR DE ESTA GENTE
Respuesta de VEVOR
Compré una máquina de corte de vinilo…
Compré una máquina de corte de vinilo por Aliexpres,al tiempo me dio un error y el servicio técnico me dio otra totalmente gratis sin tener que enviar la antigua.Lo recomiendo 100%
El envio fue en una semana lo concidero…
El envio fue en una semana lo concidero rapido y las ruedas son excelentes muchas gracias,
Hasta hora muy mala he comprado una…
Hasta hora muy mala he comprado una cortadora de azulejos y no funciona bien me he puesto en contacto con el servicio de atención y me han dicho que se pondrían en contacto conmigo y aún estoy esperando. Si en dos días no tengo repuesta tendré que acudir a la ocu. Esto no es normal, solo dan largas y no resuelven. Tengo la obra parada, mi casa patas arriba solo porque no dan siquiera una respuesta.
Respuesta de VEVOR
buena compra señores fácil de comprar…
buena compra señores fácil de comprar entrega brava rápida solo que mi producto viene para Honduras en barco
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