Travala Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré hasta ahora dos vuelos con Travala, en los dos casos tuve dudas sobre las condiciones de las compañías aéreas y me respondieron de inmediato. No he tenido problema con los pagos en criptomoneda... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la segunda vez que contrato con travala. La primera vez si bien tuve que volver a pagar por el equipaje en el aeropuerto, luego el proceso de reclamo y devolución fue súper eficiente. Es por ese m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ex-ce-len-te atención! El servicio de atención al cliente funciona a la perfección, sin espera, en tiempo real. Buena predisposición e interés en resolver los problemas que en este caso se debió a un... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo cancele sin saber cómo programar fecha ya ni ay devolución ni nada no encontré solución

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Información sobre la empresa

  1. Agregador de viajes
  2. Agencia de pasajes de avión
  3. Buscador de vuelos
  4. Servicio de hospedaje para vacaciones
  5. Hotel
  6. Agencia de viajes

Escrito por la empresa

Founded in 2017 and now backed by industry giant Binance, Travala is the leading crypto-native travel booking service, offering 2,200,000+ properties across 230 countries, 600+ airlines, 50,000+ car rental locations, and 400,000+ activities globally. Travala is a champion of cryptocurrency adoption, accepting over 100 leading cryptocurrencies alongside traditional payment methods. In addition to unbeatable prices via its Best Price Guarantee, Smart Members on Travala can also enjoy additional discounts and loyalty rewards for eligible bookings made on the platform. For more information about Travala, visit: www.travala.com.

24/7 Customer Support

Escrito por la empresa

Do you need help or have a question? Contact our proactive 24/7 customer support team via live chat, email, hotline or online ticket system.
Best Price Guarantee
We guarantee we won't be beaten on price. If you find a cheaper hotel deal on another website after you book with us, we’ll refund the difference!
Multi-Payment Options
We offer various payment methods to make a booking with us. Choose from credit card, debit card, and the leading cryptocurrencies.
Real Value Rewards
Earn rewards easily and quickly with our innovative tokenised incentive programs including Smart discounts, Invite, Loyalty and Givebacks.

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4,4

Excelente

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4 mil opiniones

5 estrellas
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3 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente, no sabia que esta aplicacio utilizaba usdt

26 de julio de 2026
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Respuesta de Travala

Thanks for your review! We're glad you discovered you can book with USDT. We hope you enjoy the convenience :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eficiente

El equipo de trabajo es muy eficiente. Lo dije mil veces y lo seguiré repitiendo

2 de julio de 2026
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Respuesta de Travala

Thank you so much! We are absolutely thrilled to hear this, and the team is going to love knowing their hard work is paying off so noticeably. We promise to keep doing our best so you can keep saying it a thousand times more!

Thanks for trusting us and for your amazing support.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reserva de habitación rápida y sencilla

La rapidez para hacer la reservación de hotel fue lo mejor de la experiencia interactiva con travala.com ¡Felicitaciones!

24 de junio de 2026
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Respuesta de Travala

Thank you very much for your review! We're delighted to hear that the speed of the booking process made your experience with Travala so positive. We appreciate your support and look forward to assisting you with your future travels.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien lugar

Muy bien lugar , muy responsables , le faltaría qie la app tenga más traducción al español por ejemplo en actividades las explicaciones salen en inglés y no en español por más qie se selecciones idioma español

12 de junio de 2026
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Respuesta de Travala

Thank you for the fantastic feedback! We are so glad you had a great experience with us. We really appreciate you pointing out the issue with the Spanish translations in the activities section. We want our app to be fully accessible, so our team is already looking into this to get it fixed. Thank you for helping us improve!

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Travala

Thank you very much for your review! We're delighted to hear that you were satisfied with the friendliness of our team and the speed of our service. We strive to provide the best possible experience for our customers. :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue muy rápido en realidad la…

Fue muy rápido en realidad la confirmación había leído q tardaba hasta 24hrs

18 de marzo de 2026
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Respuesta de Travala

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that your booking was confirmed quickly and that your experience met your expectations.

While in some cases confirmation can take up to 24 hours depending on the provider, we always strive to secure bookings as quickly as possible.

We appreciate your trust and look forward to assisting you again in the future.

Best regards,
The Travala.com Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré hasta ahora dos vuelos con…

Compré hasta ahora dos vuelos con Travala, en los dos casos tuve dudas sobre las condiciones de las compañías aéreas y me respondieron de inmediato. No he tenido problema con los pagos en criptomoneda, son ágiles y exitosos. Los recomiendo!

24 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Travala

Hi Andrea,

Thank you so much for your kind words and for leaving us such a wonderful review. We're thrilled to hear that you loved your experience—your satisfaction truly is our top priority!

It makes our day to know how much our customers value the platform and the service provided by our team. We genuinely look forward to assisting you with your future bookings.

Wishing you an amazing day!


Best regards,
Travala.com Tea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente Travala.com

No puede ser mejor plataforma. Es la mejor lejos y es el futuro.

29 de diciembre de 2025
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Respuesta de Travala

Hi Ismael,

Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful review!
We're thrilled to hear that you found the booking process quick and simple.

Wishing you an amazing day!


Best regards,
Travala.com Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la segunda vez q contrato aereos y…

Es la segunda vez q contrato aereos y hoteles con travala, ningun problema, y se puede abonar tambien con criptos.

3 de diciembre de 2025
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Respuesta de Travala

Hi Fede!

I am so glad to hear you have had an easy experience booking your flights and accomodation on our platform!

Thank you for your support,
Travala.com Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La uso un monton!

La uso un monton! compre vuelos, reserve hoteles y tours. Pago siempre con USDT o Bitcoin.
Solo tuve problemas cuando la app tarda un poco en registrar el pago (aprox 30 min) pero por lo demas todo genial.

4 de diciembre de 2025
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Respuesta de Travala

Hi Creed,

Thank you for taking the time to leave us a review!

I am glad you have had a great experience booking your flights and accomodation with us.

Have a wonderful day.
Travala.com Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia fue siempre buena

La experiencia fue siempre buena. La use en Japon y en Colombia para hospedaje y boletos de avion.

4 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Travala

Hi Matias,

Thank you so much for your kind words—we truly appreciate you taking the time to share your experience with us and the community.

Wishing you an amazing day ahead!


Best regards,
Travala.com Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio de primera

Servicio de primera! Atención al cliente muy ágil, los cashbacks son inmediatos y los precios más bajos que otros buscadores!

18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Travala

Hi Kiler,

Thank you so much for your 5-star review—we truly appreciate your support!

We’re delighted to hear that you enjoyed using our platform to book your reservation. Your positive feedback means a lot to us.

Wishing you a fantastic day!


Best regards,
Travala.com Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente plataforma

Excelente plataforma, muy confiable

2 de agosto de 2025
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Respuesta de Travala

Hi Gabriel,

We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community.

Have an amazing day!

Best regards,
Travala.com Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente! Cometí un error en una reserva, me contacté con soporte y lo solucionaron enseguida. 10/10

21 de agosto de 2025
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Respuesta de Travala

Thank so much for your great feedback Franco! I am glad it was able to be fixed for you :)
Have a great trip!
Travala.com | Customer Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil, rápido y barato

Es interesante el descuento que ofrecen según la categoría de miembro, comparado con otras webs termina siendo más barato, además del cashback que tienen.

3 de agosto de 2025
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Respuesta de Travala

Hi Alejandro - thank you for taking the time to leave us such kind feedback.

Have a great day!
Travala.com | Customer Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien la plataforma Travala me gusta la…

Me parece muy bien Travala me gusta la plataforma, es trasparente con los cobros de servicios, me gusta que puedas guardar recursos en la billetera ya que agiliza los pagos.

30 de marzo de 2025
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Respuesta de Travala

Hi Jesus

Thanks for your kind words!
We’re pleased to hear you're happy with the platform. Your support is really appreciated, and we’re glad to know you've had a positive experience. We look forward to continuing to provide you with a great service in the future.

Kind regards,
Craig
Travala.com | Customer Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simplemente perfecto

Simplemente perfecto, la atención al cliente es impecable todo en definitiva es perfecto muy recomendable!
Gracias gracias gracias!!

27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Travala

Hi Axel

Thank you so much for your kind words!
We’re delighted to hear that your experience has been so positive and that our customer service has made a good impression. We really appreciate your recommendation and look forward to continuing to provide you with excellent service.

Thanks again for choosing us!

Kind regards,
Craig
Travala.com | Customer Support Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Buena experiencia

5 de marzo de 2025
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Respuesta de Travala

Hi Waseem

Thank you for your feedback! We’re glad to hear you had a good experience. We look forward to helping you again in the future!

Best regards,
Craig
Travala.com - Customer Support Team

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