TaxDown Opiniones 

Muy decepcionada por 2a vez con TaxDown! Mi Declaracion era MUY simple, me cobraron 60€, la presentaron y pidieron fraccionamiento para lo cual te envian un papel de que ellos te representan, resulta que el 30/06/26, me denegaron el fraccionamiento, nunca nadie me informo, nadie me notifico!! Pregunta: para que me representan y para que os pague vuestros servicios, si lo mas importante no me lo comunican. El fraccionamiento denegado y me entero 2 meses despues que debo de pagar la totalidad, hoy escribi para preguntar cuando era mi 1era cuota (porque aun no sabia que estaba denegado) y no tenian ni idea, mas alla de que es desesperante hablar con una IA. 60€ tirados a la basura!!

Me atendieron rápidamente y me resolvieron la cuestión planteada.
Muy satisfecho con la gestión.
Continuaré confiando en ellos.

He recibido una carta de agencia Tributaria que me reclamban la declarcion del 2022 que esaba obligado y la verdad estaba asustado.
Me puse en contacto con el personal de taxdawn (alejandra,carmen)y son grandes profesionales y mucho mejores personas,
En serio, rápida respuesta y rápida gestión, increíble,me quitaron el dolor y la preocupación en un momento.
Excelente y chapó a este equipo.
No puedo decir nada malo.
La declaración del año que viene2026 ,voy a contactar con ellos de cabeza,de hecho ya presentaron la declaracion del 2023,2024 y 2025 y hay un montón de compis que se los he comentado y están muy agradecidos.
No gano nada,solo digo la verdad.
Reitero mi gratitud a este equipo de profesionales.

Gente incompetente que presenta la documentación errónea a Hacienda. Ahora Hacienda me reclama un dinero por no haber presentado bien los documentos y que yo he pagado a través de ellos. Encubren comisiones y no informan de las mismas. Son unos ladrones! Os voy a denunciar.

No he encontrado una mejor gestoría que esta gente, y especialmente por sus precios y atención personalizada. Al minuto.

Lamentablemente, mi experiencia con TaxDown ha sido profundamente decepcionante y costosa, tanto en términos económicos como de salud mental. Mi caso, que debería haber sido un proceso estándar, se convirtió en una pesadilla de más de un año.

Puntos críticos:
Descoordinación absoluta: He tenido que lidiar con más de 7 asesores distintos. Cada uno tenía una versión diferente sobre el estado de mis trámites. Lo que un día estaba 'presentado correctamente', a la semana siguiente aparecía como 'borrador no válido'.
Prácticas comerciales cuestionables: Se me forzó a subir de nivel de plan (de 300€ a 700€) bajo la amenaza implícita de que, si no lo hacía, mi declaración sería incorrecta y tendría problemas con Hacienda. Me sentí coaccionado a pagar para poder recibir el servicio que ya había contratado.
Gestión negligente: Llevo más de un año intentando recuperar una cantidad importante de dinero (8.000€) que pagué a Hacienda por error. La respuesta de TaxDown ha sido de una pasividad absoluta, alegando 'tiempos de Hacienda' cuando, en realidad, los documentos ni siquiera estaban presentados correctamente.
Falta de profesionalidad: El asesoramiento es automatizado y fragmentado. No hay un seguimiento real. Te piden documentos una y otra vez, se pierden en el proceso y, cuando pides explicaciones sobre errores de bulto, la única respuesta es pedirte que valores su atención con 5 estrellas en una encuesta.
TaxDown no es el colaborador fiable que promete ser. Si tienes una operativa un poco más compleja o necesitas un seguimiento real de rectificativas, este servicio es una vía rápida hacia el estrés y el descontrol fiscal. No recomendaría este servicio a nadie que valore su tranquilidad y su dinero.

hicieron algo facil, de lo que me parecia complicado. Y me explicaron las cosas de la forma mas entendible.

Excelente Servicio!
Soy extranjera, es mi primera renta en España y me han respondido todas mis preguntas de manera muy clara y con mucha paciencia.
Cada vez que me faltó cargar algo me avisaron para regularizar.
Estoy muy feliz con ustedes , tanto en mi tiempo como autónoma, como en mi plan "trabajadora"
<3

Siempre responden de manera satisfactoria y profesional.

Utilizo los servicios de TaxDown como autónoma y estoy muy satisfecha. Destaco especialmente la rapidez en las respuestas y la calidad del servicio. Todo se gestiona de forma ágil, clara y profesional.

han aclarado por completo mis dudas y con transparencia y rapidez

Muy buenos profesionales que estudian tu caso y te explican que cosas se podrían mejorar en la declaración. Te lo explican todo y son muy amables.

Bastante buena, he pagado el plan full, y me han atendido en todo momento, también se encargan de cualquier reclamación que haya que hacer a Hacienda. Estoy muy contenta, los recomiendo. Especialmente me ha atendido muy bien Francisco

Muy buen servicio y personal muy amable. Gracias Sandra por tu suporte!

E tenido un problema con mi declaración y me lo an resuelto, muchas gracias

Me solucionaron tanto la gestión de este año corriente , como actualización de años anteriores, alguna pendiente de hacer y otras pendientes de complementar, todo muy rápido y eficaz, desde el inicio hasta el final , un servicio para repetir, cosa que haré.

El equipo de atención al cliente es muy bueno.

Excelente experiencia con TaxDown. Llegué con una situación fiscal bastante enredada: trabajo embarcado para una empresa extranjera, cotizo en Suiza, y encima había presentado un modelo 030 por error que complicaba todo. Sandra, del equipo Internacional, me lo desmontó todo por partes, con una claridad que agradecí muchísimo.
Lo que más valoro es que no me vendieron humo. Me explicaron que la residencia fiscal no es algo que uno elija sino que se demuestra, me plantearon las opciones reales con sus riesgos, y en un punto concreto me recomendaron directamente NO hacer algo que a priori parecía beneficioso, porque me exponía a una revisión sin ganar nada a cambio. Ese tipo de honestidad, cuando lo fácil sería decir que sí a todo, es justo lo que buscas en un asesor.
Respuestas rápidas, bien estructuradas y en lenguaje comprensible, sin jerga innecesaria. Salgo con la situación ordenada y sabiendo exactamente qué documentación tengo que ir reuniendo. Totalmente recomendable, sobre todo si tienes ingresos del extranjero y no sabes por dónde empezar.

Un trato especial , súper profesional , volveré a repetir .