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8 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasto el trato , por Welcome seguros y por terranea

Nefasto el trato , tras negarme la asistencia médica por superar 15 días para ir a la mutua (fallo de terranea por decirme que tenía que esperar a la contestación) ... Pido las llamadas para reclamar el fallo de ellos y ahora el pretexto que me sacan tras verificar el fallo de la llamada , es que las lesiones no cuadran a razón del siniestro que tuve , siendo yo el perjudicado y no causante del accidente, mi aseguradora es welcome seguros . Es algo absurdo y no le encuentro explicación ninguna ya que he pagado por un servicio el cual no me están brindando en vez de ponerse a mí favor se ponen en contra , a todo esto adjunto que el mismo causante del accidente fue el que me llevó a urgencias y vio que me partió el dedo y lo dijo en su parte y está a favor mío , es una p*ta locura en verdad lo que hace la compañía, he tendió que ponerme en contacto con abogados externos para que me lleven el caso . Quería saber si alguien a sacado algo a favor tras denunciar a esta empresa.
Ni se os ocurra contratar un seguro de ningún tipo con esta empresa.
Y a los de terranea les debería de dar vergüenza tener el fallo ellos por parte de su teleoperadora y que no se responsabilice de su error y aún por encima se pongan de parte de los estafadores de welcome seguros .
Si alguno tiene alguna repuesta de algún caso similar que me lo comenté porfa , muchas gracias y saludos

17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Welcom Problemas

He tenido un accidente con un asegurado suyo, y después de acabarse el plazo para indemnizarme por las lesiones, ( y darles un mes mas de margen, no sabemos nada de ellos. No responden a los correos, etc.
No me parece correcto de una aseguradora, esas practicas.

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No contrateis esta compañía

No contrateis esta compañía. Terránea cprreduría de seguroa está detrás.
Si tienes un siniestro siendo tu el inocente y la parte contraria otra compañía..cuidado con WELCOME intentan que te des culpable y falsificar documentps para beneficiar a la compañía del contrario.
Yo les he tenido que denunciar en Policía Nacional.
No coǰáis este seguro para coches

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aseguramos por días un remolque con tan…

Aseguramos por días un remolque con tan mala suerte que en esos días que estaba asegurado con ellos, una maquina de una empresa portuguesa descargándonos la mercancía nos dió un golpe en el remolque. Nos dicen que no van a reclamar los daños cuando en la póliza aparece la reclamación de daños incluida, y ya ni nos contestan a los correos

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Welcome Seguros ha…

Mi experiencia con Welcome Seguros ha…
Mi experiencia con Welcome Seguros ha sido inaceptable y extremadamente frustrante. Desde noviembre estoy intentando cobrar la indemnización de mi BMW Serie 1 del 2007 (177 CV, 220.000 km) y la compañía no ha hecho más que poner obstáculos y excusas absurdas.
Primero me pidieron pagar una tasa que no correspondía, y ahora dicen que no pueden pagar el valor real de mi coche porque no tiene ITV. Esto es completamente irracional: la ITV solo certifica que un coche puede circular, pero no afecta al valor de mercado del vehículo, que actualmente está en torno a 6.500 €. Aún así, me quieren indemnizar con apenas 2.400 €.
Es evidente que no asumen su responsabilidad y que su gestión es lenta, confusa y poco profesional. Están haciendo perder tiempo a los clientes y ofreciendo soluciones injustas. No recomiendo Welcome Seguros a nadie que busque un trato serio y un pago justo por su seguro: su prioridad no es la del cliente.despues de amenazar les con mi abogada me lo subieron a 4000 que todabia no es un precio justo primero me pedían que pagar a las cargas que no las he pagado luego que no me querían pagar nada por la ITV y al final me ingresan 4000 cómo puede ser esto me han estado tomando el pelo intentando me robar desde el principio desde noviembre del 2025 estoy esperando

9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

reclamacion de daños totalmente…

reclamacion de daños totalmente ineficiente. me dio un golpe por detras (culpable el otro) un asegurado de mapfre hicimos el parte amistoso con daños personales. esta compañía no han tramitado absolutamente de los daños personales les he llamado, escrito, he tenido que contratar un abogado externo. el vehículo no han valorado la totalidad de la reparación solo pagan el modulo Inter compañías 1500€ cuando la reparación del coche es de 5000€ un verdadero desastre. vaya ocurrencia de trabajar con ellos

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos ESTAFADORES!!!

Son unos ESTAFADORES!!!!
Tenia el seguro de mis perros durante años con Terranea, ahora he tenido un incidente porque mi Rottweiler ha arañado un vehiculo que no es mio, dentro de mi casa y se amparan a leyes que SI que cumple pero asumen ellos que no y se LAVAN LAS MANOS, increible por 900€ de daño!!!
IMPRESENTABLES, MALEDUCADOS, INACCESIBLES, INTRANSIGENTES, NO LO RECOMIENDO A NADIE Y LO PUBLICARÉ EN TODAS LAS REDES SOCIALES

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

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