Le Mini Macaron Europe Opiniones 

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He pedido dos esmaltes hace unos 10 días. Al día siguiente de hacer el pedido me llegó un correo de confirmación de que el pedido estaba en camino, pero desde entonces no he tenido ningún tipo de noti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Envían rápido los pedidos realizados. Creo que han ido mejorando en los ingredientes de los esmaltes, eliminando algunos que no eran muy recomendables y eso me gusta. Tienen una variedad de colores... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si se sabe usar, siguiendo los pasos, limpiando la uña correctamente, dura semanas! Además la lámpara pequeña es comodisima para ir de viaje. Llevo meses con ello y estoy contentísima

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recibí un set de esmaltes y lámpara muy monos para navidad, no se me habría ocurrido comprarlos por mi cuenta. Pero resulta que además funcionan muy bien. Los colores son preciosos, duran un montón y... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos de belleza
  2. Tienda de cosméticos
  3. Tienda de artículos para el cuidado personal

Escrito por la empresa

Le Mini Macaron is fast and easy. DIY an affordable, long-lasting manicure at home with LMM’s 1-step gel polish and cute LED lamp shaped like a mini macaron!


Información de contacto

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Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

284 opiniones

5 estrellas
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87 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido sin entregar

He pedido dos esmaltes hace unos 10 días. Al día siguiente de hacer el pedido me llegó un correo de confirmación de que el pedido estaba en camino, pero desde entonces no he tenido ningún tipo de noticia, lo cual es preocupante teniendo en cuenta que la entrega, según la web, se realiza entre 3 y 4 dias laborables, y que la fecha máxima de entrega era el día 18, hace una semana. No me responden ni de la tienda ni de la empresa de paqueteria, horrible. Una pena porque los productos me gustan mucho.

24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Le Mini Macaron Europe

Respuesta de Le Mini Macaron Europe

Hola,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho la demora y la frustración que esta situación te ha causado.

Entendemos tu preocupación al no haber recibido ninguna actualización después de la confirmación de envío, especialmente cuando la fecha estimada de entrega ya había pasado.

Tras revisar tu caso, comprobamos que sí respondimos a tu consulta, pero lamentablemente nuestro mensaje no pudo ser entregado. Como no recibimos ninguna notificación informándonos de este fallo, no éramos conscientes de que no habías recibido nuestra respuesta. En cuanto detectamos el problema, volvimos a ponernos en contacto contigo para facilitarte las últimas novedades sobre tu pedido.

Entendemos perfectamente lo decepcionante que ha sido esta experiencia, especialmente porque te gustan nuestros productos, y te pedimos disculpas sinceramente por las molestias ocasionadas. Agradecemos tu paciencia y quedamos a tu disposición para cualquier duda adicional.

Un cordial saludo,

Equipo de Atención al Cliente

Valorada con 2 estrellas sobre 5

No repetiría

Solicité 2 kit con lámpara, solo enviaron uno, avisé de que faltaba un producto varias veces, hice reclamación con foto de paquete y albarán en el mismo momento de la entrega. Solicité que me lo enviasen o devolviesen el dinero que pagué por el producto no enviado y después de más de dos meses me contestaron y me devolvieron el dinero del producto no enviado. Han tenido una respuesta lenta, después de varios correos. No repetiría la compra.

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No he recibido el pedido y no me hacen…

No he recibido el pedido y no me hacen reembolso, me dan excusas y no resuelven el problema.
Una experiencia nefasta, voy a poner una denuncia por estafa.

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Le Mini Macaron Europe

Respuesta de Le Mini Macaron Europe

Hola,

Sentimos mucho la situación descrita y la frustración que esto te está generando.

Nos gustaría revisar tu caso en detalle para poder darte una solución lo antes posible. En algunos casos, cuando un pedido está en tránsito o pendiente de confirmación por parte del transportista, el reembolso no puede procesarse inmediatamente hasta que se complete la verificación del estado del envío.

Te pedimos por favor que contactes nuevamente a nuestro servicio de atención al cliente con tu número de pedido para que podamos investigar tu caso de forma prioritaria y darte una respuesta concreta.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo recibido a tiempo

Todo recibido a tiempo, atención al cliente correcta, productos variados, a la moda y de calidad. Mi marca favorita para llevar unas uñas sanas y preciosas.

15 de diciembre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena calidad

Envían rápido los pedidos realizados. Creo que han ido mejorando en los ingredientes de los esmaltes, eliminando algunos que no eran muy recomendables y eso me gusta.
Tienen una variedad de colores muy extensa y es genial porque hay mucho donde escoger.

15 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy decepcionada con la marca

Muy decepcionada con la marca. Me envían un pedido defectuoso y no me contestan por ninguna de sus vías.

Así que tengo un pedido en mal estado, el dinero gastado que lo pague en su momento y 0 respuestas de solución por su parte.

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hola he tenido una experiencia mala…

Hola he tenido una experiencia mala porque hice un pedido y me vino a los dos días y luego hice un segundo y me está tardando más dos semanas pero el caso es que no quería este segundo. Y a la hora lo intenté cancelar y no me dejaron dicen que lo envían inmediato y no se puede total que aquí estoy esperando aún el pedido y encima no me dejan devolver el primero porque ya no quiero el producto no me contestan a nada para realizar la devolución

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

A finales del mes pasado me he comprado…

A finales del mes pasado me he comprado el kit de la maxilampara de Le.mini macaron y la verdad que estoy un.poco disgustada. Quería dedicarme tiempo a cuidarme y está resultando ser toda una frustración. Limo, deshidrata, pongo base seco hasta 3 veces cada uña, el esmalte en capas finas (dos), vuelta a secar hasta 4 veces y salen pegajosas. Sigo con el top coats y he llegado a pasar la lampara hasta 6 veces por uña y siguen pegajosas y nada bonitas, sin contar con el hecho de que no puedo tocar nada porque se marca la uña. He provado con otros tops y otras bases y nada... Creo que la lampara es insuficiente para este tipo de manicura. Decepción y no llevo ni un mes con ella

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No duran nada

Son muy espesos y no son de uso particular, ya que al tener esa textura es muy difícil aplicarlos de una manera correcta. Se levantan en seguida y no duran nada. Tras intentar usarlos y querer darles oportunidad, llego a la conclusión de que he tirado el dinero.

13 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo prefecto

llevo comprando varios años en Le mini macaron y nunca he tenido problemas. Las entregas son rapidas y siempre llegan en perfecto estado.

26 de mayo de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No duran nada el mismo día se me…

No duran nada el mismo día se me cayeron bastantes y realicé todos los pasos correctamente duran más otras marcas mucho más baratas.

15 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Le Mini Macaron Europe

Respuesta de Le Mini Macaron Europe

Hola Andrea,

Lamentamos sinceramente lo ocurrido y agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia. Nos gustaría revisar tu caso en detalle y ofrecerte una solución adecuada. Por favor, no dudes en escribirnos a infoeu@leminimacaron.com.

Un cordial saludo,
LMM

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