He pedido dos esmaltes hace unos 10 días. Al día siguiente de hacer el pedido me llegó un correo de confirmación de que el pedido estaba en camino, pero desde entonces no he tenido ningún tipo de noti... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
He pedido dos esmaltes hace unos 10 días. Al día siguiente de hacer el pedido me llegó un correo de confirmación de que el pedido estaba en camino, pero desde entonces no he tenido ningún tipo de noti... Ver más
La empresa ha respondido
Envían rápido los pedidos realizados. Creo que han ido mejorando en los ingredientes de los esmaltes, eliminando algunos que no eran muy recomendables y eso me gusta. Tienen una variedad de colores... Ver más
Si se sabe usar, siguiendo los pasos, limpiando la uña correctamente, dura semanas! Además la lámpara pequeña es comodisima para ir de viaje. Llevo meses con ello y estoy contentísima
Recibí un set de esmaltes y lámpara muy monos para navidad, no se me habría ocurrido comprarlos por mi cuenta. Pero resulta que además funcionan muy bien. Los colores son preciosos, duran un montón y... Ver más
La empresa ha respondido
Le Mini Macaron is fast and easy. DIY an affordable, long-lasting manicure at home with LMM’s 1-step gel polish and cute LED lamp shaped like a mini macaron!
Estados Unidos
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 43% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
He pedido dos esmaltes hace unos 10 días. Al día siguiente de hacer el pedido me llegó un correo de confirmación de que el pedido estaba en camino, pero desde entonces no he tenido ningún tipo de noticia, lo cual es preocupante teniendo en cuenta que la entrega, según la web, se realiza entre 3 y 4 dias laborables, y que la fecha máxima de entrega era el día 18, hace una semana. No me responden ni de la tienda ni de la empresa de paqueteria, horrible. Una pena porque los productos me gustan mucho.
Respuesta de Le Mini Macaron Europe
Solicité 2 kit con lámpara, solo enviaron uno, avisé de que faltaba un producto varias veces, hice reclamación con foto de paquete y albarán en el mismo momento de la entrega. Solicité que me lo enviasen o devolviesen el dinero que pagué por el producto no enviado y después de más de dos meses me contestaron y me devolvieron el dinero del producto no enviado. Han tenido una respuesta lenta, después de varios correos. No repetiría la compra.
Muy buenos productos y un servicio de entrega excelente
Me encantan los tonos que pedí, aunque el negro está un poco espeso.
No he recibido el pedido y no me hacen reembolso, me dan excusas y no resuelven el problema.
Una experiencia nefasta, voy a poner una denuncia por estafa.
Respuesta de Le Mini Macaron Europe
Compré los gel nail strips que se supone que duran más de 14 días y no duraron ni uno. Seguí todas las instrucciones al pie de la letra, pero nada…ha sido tirar el dinero. No sé qué tal serán los pintauñar y el resto de productos, pero esto no lo recomiendo.
Todo recibido a tiempo, atención al cliente correcta, productos variados, a la moda y de calidad. Mi marca favorita para llevar unas uñas sanas y preciosas.
Envían rápido los pedidos realizados. Creo que han ido mejorando en los ingredientes de los esmaltes, eliminando algunos que no eran muy recomendables y eso me gusta.
Tienen una variedad de colores muy extensa y es genial porque hay mucho donde escoger.
Muy decepcionada con la marca. Me envían un pedido defectuoso y no me contestan por ninguna de sus vías.
Así que tengo un pedido en mal estado, el dinero gastado que lo pague en su momento y 0 respuestas de solución por su parte.
Hola he tenido una experiencia mala porque hice un pedido y me vino a los dos días y luego hice un segundo y me está tardando más dos semanas pero el caso es que no quería este segundo. Y a la hora lo intenté cancelar y no me dejaron dicen que lo envían inmediato y no se puede total que aquí estoy esperando aún el pedido y encima no me dejan devolver el primero porque ya no quiero el producto no me contestan a nada para realizar la devolución
Estoy muy defraudada con los productos porque se despegan los tíos de gel en días y las lámparas son pésimas por lo que he pagado carísimo muy mala calidad todo
La verdad es que sorprendieron los productos que pedí,,,
Un set de viaje con todo lo necesario para el cuidado de tus uñas!!!
Y la lámpara Led ... Una monada!!!
Lo recomiendo***
A finales del mes pasado me he comprado el kit de la maxilampara de Le.mini macaron y la verdad que estoy un.poco disgustada. Quería dedicarme tiempo a cuidarme y está resultando ser toda una frustración. Limo, deshidrata, pongo base seco hasta 3 veces cada uña, el esmalte en capas finas (dos), vuelta a secar hasta 4 veces y salen pegajosas. Sigo con el top coats y he llegado a pasar la lampara hasta 6 veces por uña y siguen pegajosas y nada bonitas, sin contar con el hecho de que no puedo tocar nada porque se marca la uña. He provado con otros tops y otras bases y nada... Creo que la lampara es insuficiente para este tipo de manicura. Decepción y no llevo ni un mes con ella
Son muy espesos y no son de uso particular, ya que al tener esa textura es muy difícil aplicarlos de una manera correcta. Se levantan en seguida y no duran nada. Tras intentar usarlos y querer darles oportunidad, llego a la conclusión de que he tirado el dinero.
llevo comprando varios años en Le mini macaron y nunca he tenido problemas. Las entregas son rapidas y siempre llegan en perfecto estado.
No duran nada el mismo día se me cayeron bastantes y realicé todos los pasos correctamente duran más otras marcas mucho más baratas.
Respuesta de Le Mini Macaron Europe
No dura nada. Por mucho que prepares la uña se desprende como una calcomanía
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.