Disco Azul Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Realicé un pedido de un producto en el que se cobraba el envío, totalmente comprensible. Justo tras el pago, recordé que quería añadir otro producto y se me olvidó hacerlo, por lo que lo pedí igualmen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La compra perfecta, productos increíbles, regalo perfecto 100%, además vino un pequeño detalle, de verdad si necesitas comprar algo, hazlo aquí! 100% recomendable. Es más tuve un problema con correo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy positivo. Les escribí un correo electrónico para ver si enviaban avisaban sobre la disponibilidad de un producto, y en cuanto lo tuvieron, me respondieron. Además de eso, lo financié prácticamente... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré una carcasa para PSP3000, venía protegida con cinta adhesiva muy fuerte, similar a la cinta americana, al despegarla y limpiarla se raya con mucha facilidad. Comprobaron que lo que yo decía er... Ver más

Información sobre la empresa

  1. 13 de las 16 mejores empresas en Tienda de celulares
  2. 4 de las 4 mejores empresas en Tienda de baterías
  3. 20 de las 20 mejores empresas en Tienda de ordenadores y accesorios
  4. 1 de las 1 mejores empresas en Taller de reparación eléctrica
  5. 4 de las 5 mejores empresas en Tienda de componentes y repuestos electrónicos
  6. 1 de las 1 mejores empresas en Servicio de reparación de teléfonos

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Tienda online dedicada a la venta de accesorios para videoconsolas, volantes para PS4 y PC.


Información de contacto

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Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

868 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Doble efi: eficiencia y eficacia

Realicé un pedido de un producto en el que se cobraba el envío, totalmente comprensible. Justo tras el pago, recordé que quería añadir otro producto y se me olvidó hacerlo, por lo que lo pedí igualmente con el precio del envío adicional también. El personal me devolvió el precio de uno de los envíos y me mandaron ambos productos en el mismo paquete. Agradezco enormemente estos detalles y amabilidad por parte del personal. Llegó todo en buenas condiciones, bien protegido y muy rápido. Totalmente recomendado.

24 de julio de 2026
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Respuesta de Disco Azul

Nos alegra que todo sea de su agrado. Muchas gracias por su valoración.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Todo muy rápido y en perfectas condiciones

23 de julio de 2026
Logotipo de Disco Azul

Respuesta de Disco Azul

Agradecemos mucho su valoración. Muchas gracias.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envio muy rápido

Envio muy rápido, muy bien protegido y de momento producto genial.

8 de julio de 2026
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Respuesta de Disco Azul

Agradecemos mucho su valoración. Muchas gracias.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

CUIDADO CON EL ENVIO

En google aparece como envio gratis, cuando vas a realizar la compra, el envío cuesta casi 7€.

19 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Disco Azul

No comprendemos el motivo de su mala valoración. En nuestra web no ponemos que dispongamos de envío gratis.

Le recomendamos de que antes de poner una mala opinión se informe antes o en este caso, ponerse en contacto con nosotros 😉

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuidado

No se responsabilizan en los defectos de productos. Mala Experiencia.

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Disco Azul

Lamentamos mucho valoración pero desconocemos a qué defecto de producto se refiere.

Le agradeceríamos que contactara con nosotros por teléfono, mail o whatsapp para poder ofrecerle la mejor atención posible.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio

Pésimo servicio. Hice un pedido que mostraba disponibilidad y stock en la web. Al día siguiente me escriben indicando que mostraba hay stock, que me devuelven el dinero. Pagué el 4 de junio. A día de hoy (10 de Julio) sigo sin el dinero. Me he comunicado varias veces con ellos y dicen que eso lleva su tiempo….. increíble.

Por suerte pagué con PayPal y acabo de abrir disputa que PayPal ha resuelto a mi favor. Pero si llega a ser otro medio de pago… me da el sol.

4 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Disco Azul

Disculpe las molestias ocasionadas.

Debido a un error administrativo la devolución de su pago se demoró más de lo previsto.

Lamentamos enormemente lo sucedido.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Información engañosa y falta de transparencia



Estaba interesada en comprar un HomePod de Apple, pero en la ficha del producto no se indicaba si se trataba del HomePod de segunda generación (2023) o del modelo anterior. Por ese motivo tuve que llamar al servicio de atención al cliente para solicitar una aclaración antes de realizar la compra.

Durante la llamada expliqué que mi única intención era confirmar la generación del producto, ya que el HomePod de primera generación dejó de venderse hace años y actualmente solo se encuentra de segunda mano a un precio muy inferior. Por tanto, se trata de una información esencial que debería aparecer claramente en la descripción del producto.

Tras mi llamada comprobé que la ficha del artículo se actualizó indicando que se trataba del HomePod de segunda generación y, al mismo tiempo, el precio aumentó. Como cliente, esa situación me pareció muy poco profesional y me hizo perder la confianza en la tienda.

Finalmente decidí comprar el HomePod a otro vendedor que ofrecía una descripción clara y completa desde el principio, sin obligar al cliente a llamar para confirmar una información tan importante.

Creo que la información de los productos debe ser transparente desde el primer momento para que los clientes puedan comprar con confianza.

26 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Disco Azul

Lamentamos mucho su valoración.

Desde el primer momento se le indicó que el producto se trataba del primer modelo y que por un error de stock aún estaba activo.

Lo que se hizo a continuación fue actualizar la descripción y fotos al modelo más actual con su correspondiente precio de mercado.

Cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fallan en los precios de la Web y luego…

Fallan en los precios de la Web y luego los suben de golpe.
Supongo que le hice un favor al que se encarga de la Web.
Gracias.
Poco profesional.

15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Disco Azul

Respuesta de Disco Azul

Lamentamos mucho su valoración.
Como le indicamos ayer telefónicamente, el producto no se encontraba en stock.
Cualquier otra consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos incompetentes

Son unos incompetentes, no quieren hacerse cargo de un paquete que ha llegado defectuoso.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Disco Azul

Respuesta de Disco Azul

Lamentamos mucho su valoración, pero no tenemos ninguna constancia de ninguna incidencia a su nombre.

Le agradeceríamos que nos facilitara por mail o telefónicamente su número de pedido para así poder atender su incidencia lo antes posible.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aunque el envío tardo un poco más de lo…

Aunque el envío tardo un poco más de lo esperado todo correcto, muy contento con la compra.volvere a repetir sin ninguna duda.

22 de abril de 2026
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Respuesta de Disco Azul

Agradecemos mucho su valoración y confianza. Muchas gracias.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nada funcionó correctamente

Nada funcionó correctamente, todo tardó muchísimo, y al final discoazul teve que devolver el dinero. Disco Azul es la peor tienda en la que he comprado volantes

8 de abril de 2026
Logotipo de Disco Azul

Respuesta de Disco Azul

Hola Luciano, sentimos mucho su valoración.

Cuando decidió cancelar el pedido al día siguiente ya se realizó la devolución del importe.

Le recomendamos que compruebe la devolución en su banco (no es inmediata) suele tardar en verse reflejado unos 2/3 días.

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