No compres aquí, de verdad
Si piensas comprar algo a esta empresa, de verdad, no lo hagas. No suelo escribir opiniones y menos negativas, pero en este caso lo considero necesario. Mi experiencia con esta empresa ha sido extremadamente negativa.
Encargué una bañera y desde el inicio sufrí retrasos injustificados que paralizaron la obra durante dos meses, incumplimientos en lo pactado y finalmente la entrega de una bañera a medio montar y en mal estado (adjunto fotos). Ante esta situación, se resolvió el contrato y devolví el producto.
Pese a ello, no se me devolvió el dinero íntegro como se debería haber hecho. Tras múltiples reclamaciones formales, solo se realizaron abonos parciales, quedando todavía 1.000 € pendientes de devolución a día de hoy.
Después de remitir el escrito de denuncia que iba a presentar en el juzgado, el responsable me pidió tiempo para pagar y me solicitó expresamente que eliminara una reseña negativa que había publicado. Confiando en su palabra, la borré. Posteriormente solo realizó un nuevo pago parcial, comprometiéndose a pagar el resto en 15 días. Ese plazo se ha incumplido ampliamente.
Mi percepción como cliente es que se intentó condicionar la devolución del dinero a la retirada de opiniones negativas, algo que considero inaceptable. El resultado final es que la empresa sigue reteniendo una cantidad que no le corresponde.
Tras esta experiencia, y ante el reiterado incumplimiento, he decidido retomar las acciones legales correspondientes y volver a dejar constancia pública de lo ocurrido para que otros clientes puedan valorar el riesgo.
De verdad, seáis un particular o un arquitecto o profesional, os recomiendo encarecidamente que no hagáis negocios con esta empresa ni con su responsable.
1 de abril de 2025
Opinión espontánea